五个问题，助你初识平衡计分卡

一、平衡计分卡是什么？平衡计分卡是美国哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和复兴方案公司总裁大卫·诺顿先生通过实践、调查和研究共同提出的，是对企业（组织）进行战略管理的工具。通过平衡计分卡能够将组织的战略规划和战略实施进行有效连接，使战略可描述、可操作、可衡量、可调整、可控制、可预见、可评价。平衡计分卡具有绩效管理和评价的功能，但又不是一个单纯的考核评价工具，它更重要的是一个组

产品运营 2016年11月04日