B端产品个性化需求处理的四个步骤

互联网从C端的上半场到B端的下半场，C端产品众多方法论失效，B端产品公开的操作范式还较少，因此本文作者对过往B端产品一些经验总结提炼。关于B端产品（企业服务）的个性化需求如何做，这是一个所有B端产品都要面对的重要问题。通常，我们会先用已有方法（C端产品）解决现有问题（其实是新问题：B端需求），失败后，才会发现新特征，总结提炼新方法。相比C端需求的单点和单线特征，B端的

产品运营 2021年05月27日