模版大全（3） ：客户成功部门如何制定OKR？

本文为模版大全（3） ：客户成功部门如何制定OKR。SaaS 行业自诞生起就普遍面临了一个问题：极高的获客成本。相比之下，保证老客户的续费留存，就成了企业高效提升效益的关键。在 2010 年前后，客户成功应运而生。面对新的概念，新的部门，如何让客户成功体系高效的运作，又给管理者提出了新的挑战。本期《有干货》，将为客户成功部门的 OKR 模板。本文为 模版大全（3） ：客户成

产品经理 2018年03月06日

模版大全（5）：人事行政法务部门如何制定OKR？

人事、行政和财务部门，支持了公司的正常运转。他们在背后默默努力，是公司业务发展、效益提升的重要保障。而如何对这些部门进行管理和考核，保证员工的工作积极性得到调动呢？本文为 模版大全（5）:人事行政法务部门如何制定OKR。OKR 实施过程中，起草、制定好目标和关键结果是非常重要的一环，有效的 OKR 制定，需要满足 SMART 原则—— 明确的、可衡量的、可实现的、有相关

职场攻略 2018年03月09日