从网易刷屏课程,谈用户尊重
任何时候,都要考虑事物的两面性,物极必反,于谁皆是。张小龙在2018微信公开课上讲到,微信新注册用户收到微信团队发出的一段话,称呼用的是「你」,而不是「您」。在他讲这个之前,我丝毫没有注意到微信有做到这个细节,知道了竟也觉得蛮赞的。一是我们不需要用一个很尊敬的态度去称呼用户,因为产品提供者和产品使用者实际上是一种平等的关系。二是如果过于尊敬,说明可能怀有某种目的,可能需要用
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2018年01月19日