作为运营人，如何把握用户焦虑心理？

运营人在利用用户焦虑心理的时候，要注意对度的把握，否则很容易由引发焦虑变成引发恐慌，给用户造成极度的不适，给产品带来负面的影响。01不知道大家有没有留意过这样的现象：为什么在星巴克，顾客排的队伍是横向的，而在麦当劳和肯德基这样的快餐店顾客的队列却是纵向的？为什么我们身边有些同学很喜欢报各种技能班？像30天学会PS、20天掌握英语6000词、学会这三招轻轻松松给公众号涨粉10

产品运营 2019年01月10日