电商售后—售后流程与状态详解

在电商系统中，订单售后是整个平台系统最为重要的组成部分之一，好的售后产品能够极大提升用户对于整个电商产品的用户体验，提高口碑。产生售后的原因很多，处理平台本身的问题还有其他物流时效、配送员服务态度等因素，产品能做的就是设计一个高效的售后产品，可以快速响应用户的售后申请。本篇作者就给我们分享了售后产品相关的内容，一起来看一下。一、售后概览1. 售后原因与节点首先我们

产品设计 2021年10月18日