原创产品设计中用户隐性需求的调研挖掘方法

目标用户尚未认识到或无法表达的处于潜意识内的需求，其介于基本需要和欲望满足之间。对隐性需求的挖据往往不能运用通常的定量用户研究法，而要结合产品经理的发散思维和对产品业务的理解，通过定性的研究方法进行挖掘。本文介绍四种有效的科学调研挖掘用户隐性需求的方法。一、意象尺度分析法思维科学把人的思维分为分成三个层次，即抽象思维、形象思维、意象思维。抽象思维是理性的线性思维，形象思维是

产品设计 2016年07月15日