产品经理，这是老板的需求

去年底初到部门入职前实习时，旁边的产品同事不免哀怨的说，咱们部门老板需求比较多，产品经理工作比较被动。工作这段时间，也遇到过因为老板的临时需求而周末加班，错过了海坨山露营的机会。有逼格的产品经理仿佛以做老板需求为耻，但老板的需求真的不靠谱吗？

老板是优质的用户

任何时候互联网上沉默的总是大多数，能够主动发声给产品反馈问题的只有一小撮用户。这一小撮用户中一部分纯骂街，一部分只能反馈出现象，能够描述清楚问题又能提出建设性解决方案的用户，便算得上精英用户了。

老板作为产品的忠实用户，能够较为敏锐的描述出自己的痛点，还能将产品问题直接传达给产品经理，实际上缩短了产品经理挖掘痛点与需求的距离与成本。

以资讯类应用端内推送为例，某天老板通过逐级反馈表达了对端内弹窗推送的反感，有那么两三天为了干掉端内弹窗，动用了诸如服务端开关控制、热修复、补渠道包等多种救火方式。过去这段时间，再复盘这个问题，逐渐想清楚作为一个普通用户在意的并不是要不要端内推送，而是以弹窗阻断式的端内推送方式，推送内容达到触达用户和提醒目标即可，并不必要阻断用户操作。诸如腾讯新闻及网易新闻，就采用了非阻断式的顶部toast形式，做端内推送提醒，也印证了这种思考。

在这个案例中，不难发现，老板作为优质用户表达了自己的不满，但并不是否定需求的合理性，产品经理接老板的需求，并不是急着做或砍功能，更应该从对待优质用户的角度，分析其真正的痛点或意图，这样才能做到从容而不被动。

老板具有视野与资源优势

产品经理整日忙于自己的产品，难免不出现管中窥豹的问题。一个公司内部部门林立，难免不出现各自为战的问题。从这个角度讲，老板更有利于从全局视野与owner角度，做出前瞻性的决策，并调动足够资源最终落地实现。

从这个角度上来说，老板不愧为最大的产品经理。很多产品经理只是处于执行的层面而抱怨，但如果这些产品经理具有了老板的视野与资源，哪个不希望做点有价值的事情呢，对于老板需求的反感，更多反映的是能力与资源的无力感。

再举了乐帝在搜狗浏览器实习时的案例。当初搜狗CEO王小川给搜狗浏览器产品团队提了做页面右键菜单加网页二维码的需求，在用户使用PC搜狗浏览器时，右键菜单会出现当前网页的二维码，并且只有使用手机搜狗浏览器扫码才能使用此功能。

不难发现川总提出的需求同时满足视野与资源优势特征。随着移动互联网发展，人们对网络的需求极速增长，存在很多类似这样的场景：用户在电脑上看小说或旅行攻略，这时需要出门，想继续阅读怎么办？如上浏览器生成二维码并通过手机浏览器扫码，就可以很好地解决此类场景下的需求。在解决用户需求的同时还能增加产品卖点，并做到PC与手机浏览器的交叉营销带量，这么绝妙的点子何乐不为呢。

但仅从PC浏览器或手机浏览器两个团队出发角度或利益层面，就很难有发现此需求并推动此需求的动力。结果PC浏览器仍然停留在PC时代的黄昏，而手机浏览器仍然是小众的不像实力派而已。老板的需求优势毋庸多言吧。

我们能做点什么

乐帝从业这段时间以来，看到过一些“惨绝人寰”的老板需求上线，不能理解这些需求的意义，但随着时间的洗礼及产品的演变，逐渐能够理解清楚需求的出发点及合理性，很多时候只是自身格局不够高远或思考不够深刻。

所以对待自己接的或看别人承接的老板需求，更多是抱着既然执行了，就要跟着学点什么的思路，从后向反馈来评估成败，增进对业务及格局的思考。同时为了不被动承接老板的需求，同时保护产品经理的羞耻心，乐帝也在努力提升挖掘及分析需求的能力。

不被虐，先自虐。

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