CEO 到底是做什么的？

2017-02-18 16:23:00

引子：本文作者Brain Armstrong是美国比特币交易平台Coinbase的联合创始人兼CEO。

有时人们会问我：CEO是做什么的？

在干这份工作之前，我眼中的CEO是类似于军事领袖一样的存在，上战场之前他们会鼓舞士气，但在我脑海中呈现的更多是他们虚张声势发号施令的景象。

问题是，我并不是这样的人。我的风格更偏向倾听和达成共识。比起在一大群人面前发号施令，我更喜欢创造某样东西的感觉。

这样的我可以成为CEO吗？

之后我才明白这个世界上有各种各样的CEO，他们的工作方式也不尽相同。更重要的是，与其想方设法模仿他人，我们不如花些力气强化自己的优势。如果我试图当一名像军事领袖一样的CEO，那只会让我看起来口是心非又尴尬至极。相反，我应该欣然接受自己的优势（比如倾听、建立共识和写作）。找到适合自己风格的榜样并向他们学习，你会从中受益良多。佩奇、马克•扎克伯格、马斯克、比尔•盖茨这些都是典型的“书呆子型”CEO。

CEO有三大基础性工作:

1. 为公司设定清晰的愿景：使公司上下一心，奋力向前。
2. 雇佣合适的人：招聘并留住一支优秀的团队和董事会
3. 确保充足的储备资金：保证公司财务健康。

这些方面一旦被满足，许多CEO便可专攻一个他们擅长的领域。

CEO的类型:

1. 产品型CEO：这类CEO专注于制造最好的产品，突出创新，使产品简单易用，并促进公司实现技术突破。可以说，他们更倾向于花大把时间和公司产品组一起搞研发，而不是在外部召开媒体或投资人见面会。拉里•佩奇和伊隆•马斯克就属于此类CEO。
2. 运营型CEO：运营型CEO重视过程、规模化并追求绝对的效率。他们花时间管理人脉网络，不断调整商业战术并用数据来运营公司。Uber的Travis Kalanick可能就是此类CEO。
3. 销售型CEO：销售型CEO倾向于在产品宣传上花时间，促进客户关系的建立。他们在销售领域呼风唤雨，给公司带来新业务，增加公司收益。Box公司的Aaron Levie可能属于此类。
4. 市场营销型CEO：市场营销型CEO致力于反复将公司的使命传达给员工、求职者、媒体、政府以及全世界，进而给世界带来他们想要的变化。这类CEO善于鼓舞人心。Airbnb的Brain Chesky属于这个类别。

注意：本文对这些CEO的类型只进行了较为简化的描述。他们的能力远胜于此。

每一种方法都是有效的，不见得非要争个高下。优秀的CEO可以胜任多个领域，但是他们选择专注于自己最擅长的部分，然后创建一个和他们能力互补的团队。