复盘,你的姿势正确吗?

亲身实践复盘,感受正确复盘的力量

前一段时间,我在一篇“自我提升,复盘改变人生”的文字中提到联想的故事,主要是说复盘是让联想集团在与戴尔厮杀过程中致胜的法宝。这些内容主要来源于下面这本书《复盘--对过去的事情做思维演练》,这是一本值得反复阅读的实用书籍。
既然复盘可以决定一场商业竞争的输赢,那么,它有没有可能在我们的工作生活中也起到重要作用呢?

我带着这个思考,亲身实践了一下联想式复盘。

1.正确的复盘姿势

下图是我对书中的复盘方式画出的重要流程,便于我进行审核我的复盘过程,以免步骤有所遗漏。

情景重现法:
它如同电影回放的方式,将做过的事情在复盘中重新演练一遍。

这种方法,可以保证客观信息没有遗漏,同时,参与其中的主观思维也能得到展现,有助于复盘的人们感同身受地去理解当事人的各种行为。

一般来说,要注意三种“场”
三种“场”是指:
信息场、思维场、情绪场

a.“信息场”告诉我们,当时现场的外在环境有什么?

b.“思维场”告诉我们,当时现场每个人自己是如何思考的?

c.“情绪场”告诉我们,当时现场的人员之间处于什么样的相互关系之中,为什么会这样?

2.复盘步骤

回顾目标
在复盘的过程首先要回到目标,保证复盘的方向是正确的。

评估结果
目标是希望达成的,结果是实际做到的,回顾完目标之后,就应该进行结果比对。将结果与目标进行对比,找到实际的结果和希望的目标之间的差别。

分析原因
对做过的事情进行反思和分析,看看有哪些问题,有哪些成绩,并试着去找出原因,发现规律。

分析时候要问自己的问题:
a.可控的:是否尽量做到了最好?是否至少不低于计划的目标?

b.不可控的:是否提前跟别人沟通?有没有敦促?有没有随时了解事情进展?是否可能部分参与支持?

经过这样的剖析,可以对两个方面有基本认识:
①自己没有尽力的事情是哪些?
②不可控的事情或者不可控部分中,自己出过力的地方是什么?无法着力的是什么?

总结规律
总结规律是复盘的最重要内容,可以说,上面所有的步骤,都是为了得出一般性的规律,形成符合真相的认识。

3.我的复盘实践

2月20日我组织了我的第一次线上分享,我来按着正确复盘姿势过一遍,看看它跟我以往的复盘有何不同,顺便说一句,我以往的复盘就是一次“工作总结”。

情景重现:
信息场:
我从内容—时间—地点—人物—如何做的这几点作为信息场回顾的重点。

此次分享的内容是对翁亦奇老师《三分钟让孩子听话》的课程总结回顾。

我安排在下午2点开始,能实时听这次分享的家长朋友并不多,但还是不想占用大家晚上的时间,希望把这个时间留出来让家长们陪孩子。

地点是在家进行的。
参与听分享的是我以前的家长,我提前做好了PPT,并在朋友圈转发,同时有同事自主帮我转发分享的信息,所以在分享开始前有5位新的家长朋友们加入。

思维场:
从这个角度来说,把参与分享的人可以分为4类(我们来看看大家都是怎么思考的):

第一类:我本人
希望分享成功,对大家有帮助,同时能将自己的能力提升,希望通过提供有价值的内容聚集更多的家长,为将自己打造成育儿领域的知识型IP做准备。

第二类:我的同事
学习,模仿,希望能学到更多的育儿知识,也希望能建立自己的育儿分享群,因而来学习一些建群及维护,分享的经验。

第三类:支持我的老家长
能不断完善自己的育儿知识及经验,能得到老师的关注,能认识更多优秀的家长。

第四类:新加入的家长
他们是抱着试试看的心态,希望能找到一个组织,也希望能从这个组织中得到优质的内容,不要浪费自己的时间。

我在初步做完思维场分析之后,又结合自己曾经参加学习群的心理,再一次反思了这个部分:
1)我参加群,希望能学到干货,简单易懂,方便上手,操作性强的知识。
2)我还会看重分享时老师的PPT内容,这彰显的老师的专业及用心程度。
3)希望能有一天像老师一样的专业。
4)希望能找到同类互相学习。
5)能跟老师建立进一步的紧密联系
6)能得到更多的资讯,希望学习后大家还能继续保持相互陪伴督促成长。

由此,我在思维场中还应补充的是 参与人想得到的不仅仅是一次的听课,也会看重这个群是不是能长久的陪伴,关注到长期的个人成长。

情绪场:
当时现场的人员之间处于什么样的相互关系之中,为什么会这样?
参与者多数是我的学生的家长,因为认可我的专业度,所以愿意参与我的分享。
情绪场这里没什么问题。我还是会继续吸引这类的参与者。

按步骤再Run一遍 :
1)回顾目标:
a.短期目标:
希望分享成功
对大家有帮助
b.长期目标:
同时能将自己的能力提升
希望通过提供有价值的内容聚集更多的家长
为将自己打造成育儿领域的知识型IP做准备
根据我做分享目标,可以确定的是我需要做一个系列课程的分享,所以说这次只是一个开始。

2)评估结果
a. 可控的:
以上可控的是将内容再完善的部分。分享前将内容完整的听一遍,提前做好课程总结。提高分享课程的质量。体现专业度。

用金数据设置一个打分表,提前预计评分数,这样可以进一步给自己一个明确的方向。

在准备的时间上,应该更充分一些。需要进一步规划自己的时间安排。如:下一次分享行事历

b.不可控的:
跟同事沟通,麻烦他们转发邀约更多家长参与分享。
也可以邀请已入群家长转发。

3)总结规律
有目标才能有更好的提升
我的第一次分享比较随意,想到哪里就做到哪里。对自己没有目标要求。

有准备才能更顺畅
提前做好行事历,倒计时,做好充分的准备工作。

善用身边资源
发动同事一起推广宣传。

关注社群分享的重点
每一次高质量的分享及对群员的长期陪伴是我应该着重考虑的问题。

小结:
以上关于复盘的步骤,全部出自《复盘》这本书,比我以前习惯的复盘要复杂,用时长,但这次复盘更全面,从各个角度都过了一遍,并得出4条规律,这4条规律便是我最大的收获。
所有的知识或者技能需要去应用,也希望我今天的分享对你有用。

作者 莫言言

关键字:产品经理, 复盘

版权声明

本文来自互联网用户投稿,文章观点仅代表作者本人,不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如若转载,请注明出处。如若内容有涉嫌抄袭侵权/违法违规/事实不符,请点击 举报 进行投诉反馈!

相关文章

立即
投稿

微信公众账号

微信扫一扫加关注

返回
顶部