从角色关系角度剖析产品策略——微信（一）

很多做做互联网的同学需要做产品分析，而我们以往的分析方法不外乎通过产品的宣传描述，产品的具体功能，用户的评价等信息，其本质上都是一种从外向内的分析方法；

从外向内的分析方法有其优势：功能分析细致，面面俱到；

如果是真正用过这种方法分析的同学肯定会遇到其不可避免的弊端：由于功能太多，会越分析越乱，逐步沉迷于细节之中，而失去对大方向的把控，最终分析完之后自己也感到一团乱麻；

今天，我给大家推荐一种新型的产品分析方法，从本质上来讲是一种 从内向外的分析方法，其分析逻辑为根据产品角色划分以及其相互之间的关系，来向外扩张，逐步分析产品具体功能的定位，最终全盘看穿其产品的逻辑策略！

从角色关系角度剖析产品策略，你会用一种居高临下的视野来审视产品具体功能，从始至终逻辑清晰，很快就能看出竞品的战略思维，从而剖析出其优势和劣势，并以此作为优化你产品的根据，达到事半功倍的效果。

废话不多说，今天我就以微信为例子，先给大家演示下这种方法具体怎么用，后续会不断更新一些新的例子和新的产品思路玩法，希望大家可以关注我，或者扫描下方我个人微信号，进行学习和讨论，谢谢！

下面这张图就是从角色关系角度剖析微信的功能思维图：

通过上图我们可以清楚的发现，微信的所有功能都是在围绕着这几种用户角色关系以及其产生的内容而设定的，分析完这张图，转过头来再细细品味微信这个产品， 你会从高屋建瓴的角度来分析其策略：

1、首先微信一直在不断优化其最基本的IM功能，最大程度去满足用户各种场景的沟通需求；如多种的沟通方式，多种形式的内容，群聊等多人聊天场景；

2、扩大社交群体，从熟人社交引导至陌生人社交，当年快速引爆了微信的传播性，如附近的人，摇一摇等功能；

3、加入新的角色——商业公司，创造了新的不同形式的链接与互动，如微信企业号，钱包里的众多入口；

4、发展UGC，鼓励用户自创内容，丰富社交内容，增大用户的黏性，如朋友圈极大的增强了熟人之间的黏性，个人公众号再次引爆了陌生人之间的内容链接；

5、在满足用户基础需求的基础上，不断尝试一些新的业务；比如朋友圈里推送高品质的广告，钱包里添加各种新事物的入口（线下O2O服务，摩拜），小程序刚开始命名为应用号，可见这盘棋有多大，更是放在了发现界面，独自占领一栏！

6、微信很明确自己的产品定位——做生态平台！所以做一切尝试创新的前提是尽可能不打扰用户，足够尊重用户，给其绝对的选择权；

7、很多小功能点也是别有洞天，拿出来又是一个新的且较完整的内容体系，如表情功能已经可以独自成为一个用户自创的内容平台，收藏功能完全可以媲美印象笔记！

8、整体来看，微信的基本功能已经涵盖了所有角色和内容的关系链，后续新功能更多是现有结构的补充，或者是增加新角色之后带来新的变动。

作者 Csmessi

关键字：产品经理, 微信

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