如何做好需求分析，看这篇就够了（二）
第一篇整理出了我们在做产品时对需求的收集-筛选的方法论，而后我们要对需求进行分级，排序处理，确定最终需求内容。那么下一步就是根据需求内容进行需求表达，需要的产出物是什么，怎么更好的表现，要运用什么工具等等一系列问题，就是下面要讲述的内容。
从需求内容到产品功能
第一，以用户目标为导向进行产品设计；
第二，定义用户目标，根据用户需求而非需要进行产品设计；
第三，根据用户目标和场景，设计用户需要完成的任务，进行任务拆解，细分；
上图就是分解出来的需求内容所对应的工作流。这里要注意的是对不同用户角色（普通用户、目标用户、核心用户）所产生需求大小的目标分级排序，来进行任务分解和产品功能的设计。
以目标为中心的产品设计流程
需求表达内容
下面列举出需求表达的内容以及实现形式：
需求清单 Feature List（功能规格描述）
功能结构图（功能深入及逻辑归纳）
业务逻辑图（产品及业务运作逻辑）
业务流程图（角色与业务流）
页面流程图（页面跳转关系）
用例图（不同角色分解需求）
用户体验地图（全流程体验设计）
需求清单 Feature List
模块 ---每个模块3至10个子模块；
子模块 ---功能二级分类，功能结构；
功能 ---具体功能名称；
任务描述 ---解决问题的行为，操作；
价值描述 ---卖点，用户价值；
需求分类 ---基础功能，扩展功能，增值功能；
需求优先级 ---核心，紧急程度，重要程度，使用频次，生命周期等；
工作量 ---技术、前端、设计要实现的工作量；
备注 ---其他细节；
功能结构图
以鸟瞰的方式对产品功能结构、逻辑表达清楚，即产品功能点的表现；
业务逻辑图
深入了解产品的运作逻辑；
不只看产品的界面和交互，还用看背后的逻辑表达；
能知道产品设计和运营；
评估产品生命力、系统运作；
识别忽悠性产品；
业务流程图
流程+图
流程图指产品功能设计表达中，描述逻辑的过程；
是指一系列流程中的逻辑关系；
在特定情境下，用户、信息流向及异常；
凡是有产品必有业务流程图，有固化也会有变动；
图 是形式表现，是为了更好的可视化，传播性和优化迭代性；
业务流程图需要注意的是：
整个流程的起始点、终结点是什么？
在整个流程中，涉及到的角色都有谁？都需要做什么？
分别产出什么文档和格式？
泳道图
两维度---部门岗位维度、阶段维度（活动由哪个部门/角色/岗位完成）；
活动流转---每一个网格内的是由该部门该岗位在该阶段做的活动；
流程要素---每个流程分阶段组成，识别每一个流程大的阶段，不要一深入细节；
页面流程图
用户通过什么操作，进入什么页面，以及后续的操作和页面（包括页面、行动点、连接线、是产品抽象到具体的过程）。
页面流程图≠线框图
作用是焦距用户目标和任务；
简化繁杂不必要的流程；
提升重点交互环节效率；
评估用户行为路径；
评估工作量；
用例图--按用户角色分解需求
参与者---人、产品、软硬件；
用例；
系统边界；
用户体验地图
通过对产品做定量和定性分析中，在每一个阶段和环节中的出主观感受所形成的结点连线
具体步骤网上能查到很多相关的资料参考。
、
具体每个图例所运用到的工具相信做产品的同学都能掌握和运用，这里不做举例和描述。以上就是对需求表达所需产出物的说明，理论和实际可能还是有段差距的，如何形成自己的一套方法论，都需要我们在工作中去实践和总结。
一切都在变化中，我们还在路上，一起前行！
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作者 碧海星天
关键字：产品经理, 流程图
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