这四种创新你知道吗？

创新

纵观这么几年的各种互联网大会、企业家论坛、科技论坛，都不离开一个词—— 创新 。说了这么久的创新，那到底该如何创新？为什么有的企业明明一直都在努力创新，最终还是失败了？

最近看到一个关于创新的小故事，我认为它给出了很好的答案。这个故事是这样的：

一家行业领先的科技公司接到一笔几百万美元的大单，任务是研发一种传感器。这种传感器是用来探测水底下浓度很低的污染物。很显然，这个任务的难度很大，于是公司成立了专门的研究小组来攻克难题。

在第一次工作会议进行到45分钟时，一位海洋生物专家被派到了这个小组。他拿进来一大袋子蛤蜊，放在桌子上，研究组的成员一脸茫然。这位海洋生物学家解释道，蛤蜊可以用来检测污染物，即使浓度只有百万分之几，都可以检测到。而一旦发现污染物，他们就会张开蚌壳。

蛤蜊

而最后也得到证实，他们其实并不需要一个精准的仪器来探测污染物——只需要一个简单的预警器，能够在蛤蜊张开壳的时候发出预警即可。最后，他们省了999，000美元。

实际上， 正是这些看起来不相关的东西组合起来，才变成了突破的关键 。

美国著名作家Greg Satell写过一本书叫做《创新地图》(Mapping Innovation)，在这本书里，他指出，任何一种创新策略最终都会失败，因为， 创新的本质是解决问题 。我们要解决的问题是复杂的，因此创新的方法也应该是多样化的。这个世界上，并不存在『一劳永逸』的创新策略。

他还提出了『创新矩阵』，即突破性创新、持续性创新、工艺创新、颠覆性创新。实际上，我们要做的就是明确问题，然后将这些创新进行组合，寻找最佳的解决方案。

创新矩阵

突破性创新(Open innovation)
前面的故事讲述的就是突破性创新或者叫开放式创新。它的核心价值就在于，当我们遇到一个难题时，我们不是钻在自己的专业领域里死磕，而应该跳出原来的领域，到其他领域去寻找解决方案。有时候，就算我们把手头所有最好的资源都利用起来，也不一定能够解决问题，或者，就算解决了，付出的代价也很大。这个时候，我们就需要跳出原有的框架，跨领域去寻找办法。

工艺创新（Process innovation）
同样是这个故事，如果这家公司收到的任务是将传感器的效率提高30%而不是检测污染物呢？这个时候，那位海洋生物学家恐怕就帮不上什么忙了，反而会让小组成员分心，因为他们面临的是改进产品的问题。

对企业来说，创新能够带来生产力和提升企业效益已成共识。按照国际经验，企业研发投入占销售额5％以上才会具有一定竞争力。一些大公司像Facebook, Google每年都会对研发下足血本，成立实验室，鼓励研究人员和工程师参加学术会议并组织内部会议讨论最新发现。

谷歌

Google曾邀请30位顶尖的大学教授休假一年在他们公司进行研发，每年也会为两百多个学术项目提供研究经费。

持续性创新(Continuous innovation)
持续性创新就是在现有商业模式上进行创新，创造新元素。这也是为什么大企业要不停地并购其他公司进行资源互补。企业并购的目的可以分为以下几种：1. 获得对方的知识产权；2. 获得对方的产品；3. 获得对方的团队；4. 获得对方的用户；5. 为了业绩收购一家公司。

当年，联想支付23亿美元收购IBM旗下低端服务器业务，同时约有7000名IBM员工加入联想，就是为了增强联想在低端服务器领域的地位。

Facebook+Instagram

当Facebook以10亿美元收购Instagram时，扎克伯格在博客中写道，『鉴于用户对FB的喜爱来自于完美的照片分享体验，我们相信这次收购是十分有价值的』。

颠覆式创新(Disruptive innovation)
哈佛商学院教授Clayton Christensen在他的书《创新者的窘境》(The Innovator’s Dilemma)中提出了『颠覆式创新』这个概念。过去很长一段时间里，他都在研究为什么一些优秀的公司最终还是无法避免失败？比如，诺基亚的倒下宣告了芬兰一段历史的终结，132岁的柯达帝国轰然坍塌……

他发现，当竞争的本质由于技术的变革或其他因素发生改变时，就算他们的产品质量仍在不断提升，也无法改变他们没落的命运。

因为这个时候，他们面临的问题不再是技术研发，而是已经上升到了上层建筑的层面。他们需要改变的是他们的商业模式。

这就像为什么乔布斯离开苹果，库克上台后，尽管苹果手机的功能越来越多、收益也在增加，但是库克还是无法超越乔布斯？因为乔布斯的伟大之处并不在于他创造了各种优雅的产品，而在于他对整个产业链的颠覆。

斯蒂芬•乔布斯

比如他推出的iTunes在线音乐商店，就开创了一个新模式：一首歌的收费65%给唱片公司，25%给网络供应商和支付中心，剩下10%留给自己。他实现了财富的重新分配，让产业链每一个节点上的人都获益。

这就是为什么乔布斯能够比肩福特、爱迪生等历史人物，成为美国精神的楷模。

好了，讲了这么多，归结成一句话， 成功的创新是一系列创新的组合 。

参考文献：
Blank, S. (2014). Corporate Acquisitions of Startups: Why Do They Fail. Retrieved, 9(12), 2015.
Christensen, C. M. (2013). The innovator's dilemma: when new technologies cause great firms to fail. Harvard Business Review Press.
Satell, G. (2017). Mapping Innovation: A Playbook for Navigating a Disruptive Age. McGraw Hill Professional.
郎咸平. (2012). 乔布斯的真正伟大之处在哪里. 读写月报: 高中版, (7), 11-12.

作者 姜亦温

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