我在阿拉善种了一棵树 | 浅谈支付宝让人欲罢不能的蚂蚁森林

我在阿拉善种了一棵树

我自认为是个蛮热心公益的人：节约用水、用电、用纸，走路或乘坐公共交通，积极劝导身边的人戒烟。我知道这些远远不够，但从实际的角度看，在日常生活中我能做的好像也只有这些。

我一直想亲手种一棵树，这个世界太需要新鲜的绿色了！然而生活在拥挤的城市中，我不知道去哪儿才能合法的种一棵树，也不确保种好的树可以得到妥善的照料。

今天这个愿望终于实现了，通过支付宝的蚂蚁森林，我成功地在阿拉善种了一棵树。



蚂蚁森林背后的商业模式

不只是偷菜，更是为环保做贡献

蚂蚁森林的模式并不是支付宝首发，很早以前QQ和人人网就已经有了形式类似的偷菜游戏，也都火过一段时间，不少人沉迷其中但不知不觉就衰落了。虽说支付宝有3亿（数量应仍在增加）用户，但QQ的用户数量是绝对不止这个数的。那为什么支付宝能取得超乎想象的成功并重新用“过气”的偷菜游戏引发全民手机支付的热潮？

我从一个普通消费者的角度来思考这个问题，认为支付宝蚂蚁森林项目最成功之处就是将公益与游戏相结合。

偷菜游戏无疑是有乐趣的，在这个过程中既可以享受“偷”的窃喜，经营蔬菜园的成就感，也可以和好友进行互动，一定程度上满足了用户的社交需求。但偷菜游戏带来的成就感会随着日复一日的重复而逐渐消失，你的菜越来越多，可又能怎么样呢？说白了不过是电脑屏幕上的一幅画面，它无法变现。你可能会突然在某个瞬间对着这个屏幕，觉得自己很傻，为了它早起晚睡，整日守着电脑，结果其实它什么都不是。越来越多人产生这种想法后就逐渐舍弃了游戏，没有了好友的参与，失去了偷的乐趣，这个游戏也就这样落寞了。

蚂蚁森林不一样。虽然它利用用户偷好友能量的行为与偷菜游戏如出一辙，但是它确实能给你带来实实在在的东西。精神层面讲，使用蚂蚁森林不仅仅能体验到“偷”的乐趣，更重要的是这是一种公益行为，给用户带来一种保护地球、为世界变得更好而努力的自豪感。这是从个人到整个世界的升华。物质层面讲，支付宝界面上的那棵树可以变成一颗实实在在的树，被种植在阿拉善、库布其、武威等地区。并且每个用户通过低碳行为种植的树苗都会有独一无二的编号，这会使用户觉得他对这棵树具有所有权，又增加了他的自豪感与满足感。



蚂蚁森林对支付宝的贡献

从统计数据上看，2017年初蚂蚁森林的用户超过8000万人次，相信到现在又有了不小的涨幅。支付宝的界面里有太多的产品和服务了，那么蚂蚁森林对它有着怎样的影响呢？

1．提升口碑

据我的观察和了解，支付宝的用户口碑一向很好。我的生活坐标在上海，基本上出门已经实现无现金。无论是地铁充值、商场购物、话费充值、生活缴费，甚至在传统菜市场买菜都只要扫一下商家的二维码即可，这大大方便了我们的生活。最近看见地铁里支付宝打的平面广告，主题是没有现金就没有假币，确实支付宝的使用在资金安全上也是很有保障的。

但此前支付宝只是便捷的支付工具，而这一次它与公益事业挂钩后，简直自带光环。

2．增加用户使用黏性

老实说，此前支付宝确实是我生活中必不可少的一个软件，但是它的定位是工具型APP，只有我需要用到它的时候才会打开，而且每次用后就退出，单次使用的间隔很短，使用频率也完全由消费情况而定。

但现在不一样了，为了你的小树苗，你需要时常打开支付宝，收取自己的能量，顺便偷一下好友的能量，查看你被谁偷了，查看别人的植树情况，这一套工序下来绝对比单纯扫码的时间要长。有时候你看到还有一两分钟才可以偷取能量，那很可能就不想退出APP，而浏览支付宝上的其他消息。你使用支付宝的频率和黏性就在无形中增加。

3．带动其他产品的使用

这一点其实和上一条有密切关系，当你怕退出APP会错过能量偷取，又不想干盯着蚂蚁森林界面的时候，你很可能不经意的就点开了支付宝上其他产品的图标，比如点开淘票票看看有没有想看的电影，或者点开飞猪旅行看看有没有特惠的旅游产品，或者浏览支付宝上的理财产品。这是通过用户无意识的行为去增加阿里巴巴旗下产品的销量。

还有一种更为直接的方式来带动相关品牌产品的使用，是通过对蚂蚁森林的能量设置来实现的。相信很多人一开始可能都苦恼过，每次线下支付只有5 g，而种一棵树需要17.9 kg，这看起来像是无法完成的任务。我也有很长一段时间因此放弃管理我的小树苗，后来朋友跟我说通过运动可以产生大量能量，这简直打开了我新世界的大门，以我的运动量加上线下支付加上偷好友，平均每天可以产生200 g能量，我才重新玩起来。

就在我辛辛苦苦快要积攒满一棵树的能量时，我发现了能量暴涨的秘密。用支付宝上的淘票票买电影票，一张就可以收获几百克能量！用支付宝支付火车票，一张就可以收获几百克能量！用支付宝进行生活缴费，只要很小的数额就可以收获几百克能量！知道真相的我，整个人都不好了！这就是赤裸裸的利用蚂蚁森林绑定其他产品啊！

4．与其他产品抗衡

与其他产品抗衡最明显的例子就是微信。微信作为一个原本的社交软件，功能越做越全，微信支付更是想要和支付宝一较高下。微信和支付宝的产品定位是完全不同的，微信无论从用户黏性还是使用频率还是单次使用时间都比支付宝多得多。前段时间微信发起的奖励金活动，最开始每次用的时候都能抽到8.8或者6.6这样大额的奖励金，即使我只买了一个2块钱的早餐。这都大大提高了微信支付的使用频率，既然微信和支付宝都是大家手机里必不可少的软件，哪个活动更实惠就用哪个。但是在二者活动相差无几时，蚂蚁森林的存在还是极大程度上绑定了我对支付宝的忠诚度。一想到可以为小树苗积攒能量，我还是毫不犹豫的打开支付宝。

此外的例子还有美团。比如之前买电影票大多是在美团上团购，自从知道淘票票可以带来大量能量，我就改用了支付宝购买，毕竟比对一下价格也没有实质性差异。

蚂蚁森林背后的交易

一开始单纯很佩服蚂蚁森林的产品经理，作为一个普通用户，蚂蚁森林满足了我对这种虚拟产品的需求，从整个支付宝的使用效果上看也收到了很好的回馈。更是对这个企业对公益事业的支持很有好感。

后来网上查了下，才知道蚂蚁森林的背后有着更大的商业交易。蚂蚁森林能通过对网络支付的鼓励，有效减少用户的碳排放量，而碳排放的数量关乎整合地球的发展，每个国家也有严格的指标，这个数更是可以用来交易的。

知道这一点以后，我不禁在想，会不会整个运作是这样的: 为了保护环境，地球每年的碳排放量是有数量指标制约的，而每个国家每年的碳排放量会根据情况分配，如果今年某个国家为了发展经济碳排放超标了，就可以从其他没有超过指标的国家买剩下的数额。(这只是我自己的设想！！！)

不过这一次知道真相的我，并没有掉眼泪。如果真是这样，这种交易也是早就存在的。从企业的角度看，盈利才是目的，做公益回馈社会是好，但也只是企业在盈利之余为了塑造良好的企业形象的手段之一。我们每个人都只是普通的消费者，或许真的不能改变太多，但如果能在简单的支付方式上为环境做一点点贡献，也顺便促进了GDP的增长，好像也并不算坏事。总之，在不影响本身生活状态的前提下，我还是会继续使用下去，也希望可以通过它种植更多树苗。

最后我想澄清一下，我真不是来给支付宝打广告的，哈哈哈。只是希望每个人无论用何种方式为我们的环境做一点点努力。

PS. 之后我还会再分享一篇关于蚂蚁森林给我带来的改变，包括一直为人诟病的早起收能量。有人说这是史上唯一打败闹钟的利器，也有人说自从不玩它才终于睡踏实，那么如何看待这些改变呢？敬请期待下次分享吧！

作者：Holiday429

关键字：产品经理, 产品设计, 支付宝

版权声明

本文来自互联网用户投稿，文章观点仅代表作者本人，不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如若转载，请注明出处。如若内容有涉嫌抄袭侵权/违法违规/事实不符，请点击 举报 进行投诉反馈！