产品经理的“模仿”与“创新”之我见

产品经理崇生 2024-06-05 09:24:06

近日重读《结网》，其中作者讨论了产品经理“模仿”与“创新”的话题，这个话题引起了我的不少感想。

一、关于“模仿”

书中写道，“有些人在长期的应试教育中形成了‘抄袭可耻’的观念，并且把这种观念无限放大，引入到了生活的方方面面，最终把自己关进了闭门造车和重新发明轮子的怪圈。”对此我深以为然。因为毕竟王坚是从腾讯出来的，讨论这个话题，大家会很自然想到“腾讯”，那，我们不妨来聊聊“腾讯”。

网络上一直流行着一种说法，是说腾讯就是靠山寨别人做强做大，认为腾讯的成功仅仅是因为模仿（十年前这种说法尤为兴盛）。但我觉得这其实是一种思考上的“偷懒”或者“误解”。如果我们深入思考，就会发现，如果只靠山寨就能成功，那为什么今天成功的是腾讯，而不是别家的什么讯的公司？

其实王坚在书里就作了回答，他写道“不要因为概念上的模仿就否定概念之外真实有效的创新”，“模仿是一种逆向工程，需要对目标产品进行分析研究，揣测他到底满足了用户的哪些需求和信息处理流程”。我觉得这个讲得很好。有些产品经理是真的只会照抄，但只是抄到了“皮”，而没有抄到“骨”。产品经理的价值在于理解用户需求，并找到最优的解决方案。这一个部分如果你没有认识到，那么你真的就是在做着所谓“山寨”、“抄袭”的工作，这的确是体现不出产品经理的价值。

逆向工程技术不是传统意义上的“仿制”，而是综合应用现代工业设计的理论方法、生产工程学、材料工程学和有关专业知识，进行系统得地分析研究，进而快速开发制造出高附加值、高技术水平的新产品。——摘自某百科

二、关于“创新”

看到这里，你可能会问，“那产品经理还要不要创新啦？不是招人的时候都说要有‘创新’意识吗？”。我想这里所谓的“创新”，就是采用市面上主流竞品都没有的方案，来满足用户的需求。但是，如果产品经理一味执着于“创新”，那就很容易陷入“为了创新而创新”，也就是所谓的刻意“标新立异”。那么这个创新它就是没有价值的创新。

有价值的创新应该是能够更高效地解决用户问题，无论是降低用户达成目标的成本，还是增加用户的收益。这样的创新才是真正有意义的。

创新是手段，而不是目的。当我们明确了这一点，再回头看腾讯等公司的所谓“山寨”，我们会发现，很多时候它们其实是认识到了竞品背后代表的用户需求。然后经过一番研究，最终判断当下最合适的解法就是竞品正在采用的解法。其实这一点不管在腾讯也好，还在大家认为很“创新”的飞书也好，都会强调对于市面上竞品的成熟解决方案，要保持敬畏和深入的研究。