打造卓越产品：产品经理与主要职能部门的协作之道

作为一个产品经理，与各部门之间的协同是不可避免的，了解各部门的核心工作职责，那么在跨部门协作的时候更会得心应手。

1.市场项部的关键词是“策略”“态度”

市场部就是作战参谋部，品牌建设、渠道建设、策略规划、市场调查、广告宣传、公共关系、竞争对手跟踪分析等很多功能都需要市场项目来完成。与市场部紧密合作，确保产品策略与市场需求同步，这样更比例产品市场化，共同推动产品成功。

2.销售部的关键词是“分销”

销售部主要负责公司的渠道和终端建设。具体包括对渠道的综合支持与管理、终端覆盖渠道、满意度（合作伙伴对利润、服务和发展的满意度），终端表现（终端人员、终端和货品等），销售部就像是铺层管道一样，要保证管道的通通畅和管道覆盖状况良好。与销售部协作，确保产品的市场渗透力和销售效率，同事市场反馈和用户体验也会及时得反哺产品经理。在产品开发的过程中兼具用户体验。

3.研发部的关键词是“性价比”

研发部最主要的工作是提高产品性价比，通过技术增加产品的附加值，提高产品的性能或者提高产品的应用水平，激素领先的本身就代表一定的市场需求，产品其实是满足消费者需求的一整套解决方案。实质上产品经理就是一个研发人员，在产品研发阶段就应介入，确保产品设计与市场需求相符，满足消费者和市场买单解决方案。

4.生产部的关键是“效率”

生产部主要解决供应问题。确保市场需要多少产品都能够高效的供应出来，这包括供应的效率和供应的时间。从生产项目组的职能关键词上可以看得出来，生产项目组的职能不是生产而是产品的供应。在兼顾效率的同时，产品经理在产品生产环节应该把我产品的细节，确保最大的还原概念设计，保证产品品质。

5.财务部的关键词是“现金”

财务项目组要通过良好的财务规划日常会计管理和资本运作体系，保证公司的现金需求。产品经理在产品定价、成本控制和投资回报分析等方面，需要依赖财务部的专业支持，产品最终是要面对市场的。

6.人力资源部的关键词也是“潜能”

人力资源的前身被叫做人事管理，其传统职能就是为员工支付薪资，福利招聘或解聘人员，全球化趋势给企业带来新的挑战，企业要在竞争中占有一席之地，不仅要不断的提高自己的制造能力，同时还要兼顾质量、顾客、营销和品牌多方面，这就需要企业必须建立一支和谐的团队，一个高效的组织人力资源部就是帮助企业创造维护组织能力的部门。人力资源部合作确保团队具备推动产品成功所需的技能和动力。

7.行政部的关键词是“环境”

行政部的关键职能是人文环境的建设和物理环境的建设，行政工作。是公司管理中很重要的工作制度管理是行政工作的一个重要工作内容。行政项目组必须要建立和维护公司各种各样的制度，例如考勤制度 ，办公环境维护的行政后勤，项目组还负责公司的后勤管理，例如车辆管理，食堂管理、电脑采购，公共关系和法律关系，也是行政后勤重要的职能。产品经理应利用行政部的支持，创造一个有利于产品开发和团队协作的工作环境。

整体来讲，市场部相当于大脑，通过神经系统协调组织上下一致运行；销售部相当于胃肠系统负责消化吸收，食物供给组织运行的必备养料；研发部相当于骨髓有造血功能，不断为组织提供运营的基础元素；生产部相当于肝脏，为组织进行解毒消化；资产管理部相当于血液循环系统；人力资源部相当于肾脏；行政部相当于淋巴系统。我们只有协作好各个部门才能在产品设计工作中游刃有余。

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