B端的产品思维，与C端有哪些不一样？
B端的本质理解：
B端本质是面向 组织 而设计的产品形式
特征：多人、协作、共同目标；
需求的分析：识别业务目标、拆解组织架构、构建协助场景；
B端产品到底在为谁设计？ 发起人、操作人、周边团队、决策人；
B端产品金字塔：业务闭环、降本、提效、风控、提营收；
一、B端产品商业模式
1、业务中后台：支持运转、提效、风控、提升营收；
2、SAAS：通用行业、业务解决方案、租赁、为企业提供方案；
3、项目外包：根据客户需求搭建产品；
业务中后台：如何帮助公司增加盈利；
中后台产品，需要思考如何帮助公司直接营收；
从成本中心转向盈利中心；
二、B端产品竞品思维
CEO关心 = 盈利 = 收入 – 成本；
战略层不能只关心自己，还要关心竞争对手；
竞争对手进入的最简单方法就是 低价；
构建B端产品竞争壁垒的方法；
品牌壁垒：投资人、创始人、专利、标杆客户；
成本壁垒：降低成本；
提升用户生命周期：用户复购率；
用户迁移成本：用户使用习惯，系统数据积累；
构建网络效应：让更多的人使用你的系统；
三、B端产品的增长
关系驱动：老板关系
营销驱动：投放效果，广告；ltv
产品驱动：产品功能；
百万产品经理=专业能力 组织能力（团队搭建）
1. Saas的本质与SAAS的估值
saas：产品及服务
服务器上云，账号上云，租赁服务；
云服务、行业解决方案、订阅制；
SaaS一般不盈利，主要看重是公司估值；
影响公司估值的因数：续费率、毛利率、续费金额的增长；
2. SaaS产品存活的关键动作
客户成功：是让客户去成功；
影响客户续费的关键因素：没有帮客户解决核心问题、系统费用超额（业务无法支撑成本）；
在自己SaaS系统范围内，帮助客户实现成功；
客户成功三大要点：
1、团队提升、团队搭建（类似客服）；
2、形成行业可复制的方法论（销售的方法论），提升推进效率；
3、产品化的客户成功，（形成产品工具化）；
3. toB产品用户增长的两大模式
1）营销驱动增长
①市场部：线索获取（膜拜 – 投放 – 广告 – 线下等推广产品）；
②销售部：转化；
2）产品驱动增长
营销驱动已经是过时的方法：后续需要靠内容营销（先让用户看到内容 – 再让用户主动联系市场）；
比如说：蓝湖；先让用户使用起来，再让用户购买；
还需要搭建潜客管理：统筹市场部和销售部；用漏斗模型驱动产品增长；
营销驱动增长的核心数据指标：
公司能投多少钱用于市场投放；公司营销预算取值？
取值与：LTV（用户生命周期总价值）；
对标的指标CAC（获客成本）； ROI = LTV / CAC；
客户终身价值LTV = 年消费金额 / 年流失率 ；
减少年流失率的方法 = ①提升客户成功 ， ②累计客户资产 ， ③丰富满足客户价值；
提升年消费金额 = 用户数 * 转化率 * 客单价 ；
如何提升转化率：找准客户（典型客户、放弃非客户、
四、产品线规划
识别当前阶段、思考下个阶段
1、如何找到机会市场
toB产品的发展，主要是选择好的行业； 要切入tob市场，就要看行业规模以及增长量，劳动密集型人才；
用pest分析方法，分析一个行业市场；
赛道基本都饱和，新的赛道机会：①现有人群换场景；②现有场景换人群；
2、如何搭建最小服务闭环-mvp
服务闭环搭建后 – 验证市场 – 论证用户价值、客户价值、商业价值；
1、验证功能可行性数据；
2、验证市场需求数据；
3、在行业中发现问题 – 价值迭代；
toB金字塔原理：业务闭环 – 提效 – 降本 – 风控 – 提升服务 – 营收；
4、辐射多业务场景：
探索更多的业务场景；
钉钉发展路径：IM沟通工具 – 云会议 – 云文档 – 人事管理；
5、建立真正的价值主张：
公司的愿景； 公司的价值是什么？
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