UX设计 | 信息架构系统的四方面

一、什么是信息架构

信息架构(IA)的英文为Information Architecture,它的主要功能就是让用户可以轻松快速的找到所需的信息。

信息架构主要包含两个模块:模块一:信息的分;类模块二:寻找信息的途径 。

二、信息架构的四方面

信息架构系统的四方面源于《web信息架构》这本书的第2部分:信息架构基本原理。在这本书中阐述了信息架构的四方面分别是:

1、组织系统(Organization systems)2、标签系统(Labeling systems)3、导航系统(Navigation systems)4、搜索系统(Search systems)

1和2属于模块一:信息分类;3和4属于模块二:寻找信息

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1. 组织系统(Organization systems)

如何组织信息?

组织系统也可称为分类系统,就是对信息进行分类。包含了信息的重要性分层、信息排序,还可按照用户的细分分别组织、排布并展示信息。

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2. 标签系统(Labeling systems)

如何表示信息?

标签系统就是指为每个分类的类别进行命名。好的标签命名让用户感到熟悉并易于用户理解,让用户通过命名清楚地了解信息内容。

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3. 导航系统(Navigation systems)

如何浏览信息?

导航系统是不同信息分类的集合,可以帮助用户找到想要的信息分类。导航一般包括:顶部导航、侧边导航、面包屑导航、锚点导航、下拉菜单、分页、步骤条。

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4. 搜索系统(Search systems)

如何搜索信息?

搜索系统是前面的系统的补充,当用户不知道在哪里找到他想要的信息时,就可以通过搜索手动查找。搜索有全局搜索、局部搜索;结果的展示形式有显示方式、结果的排序(比如时间排序、热度排序、字母排序等)和结果的筛选过滤等。

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这四个系统随便单拎出一个都非常庞大和复杂。如果在实际工作中,说要改导航或者改搜索,那是很大的需求。真正要把一个导航改好,可能甚至要改一年,因为里面涉及了非常多的功能模块和业务,相互间都存在着千丝万缕的联系。信息架构系统(IA)包含了这4个系统的全部,可见它有多庞大,所以国外有公司会专设信息架构师这个岗位,信息架构师的目标就是设计每个系统来满足用户的需求。

三、信息架构(IA)和用户体验设计的关系

这是国外某个权威机构scorch发布的一张用户体验关系图。

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从图中我们可以看出,信息架构是用户体验的关键组成部分之一,用户体验设计的范围要远远大于信息架构。信息架构设计是用户体验设计师的工作,它是影响用户体验的关键因素,但UX设计师要做的不仅仅是信息架构设计,还有其他设计:比如界面、服务设计,情感化设计等。

作者:陈婉宁
德国交互设计专业留学5年 公众号:婉宁交互设计

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