给G端产品新人“南极星”的草率建议
应一位读者朋友留言,作为刚入行G端产品经理,现在云里雾里,想要在这个复杂的领域中突破重围,并一步步走向职业巅峰(后半句是我补充的,嘿嘿)。接下来在下就尝试结合厚黑学的诡计、心理学的智慧,加上一些实用的专业技能,争取把这三者“融会贯通”,来一次脑洞大开的G端产品经理职业成长指南。
一、厚黑学——从“脸皮厚”到“心肠黑”
我们先从厚黑学这个“老司机”谈起。李宗吾的《厚黑学》里提到:“脸厚者无敌,心黑者无忧。” 作为G端产品经理,这两招真的是职场的保命符。
1. 脸皮厚——逆风也能飞
G端项目动辄牵扯多个政府部门,甚至还有领导的“祖宗十八代”需要协调,你稍微不坚定,就可能被这些人搞得怀疑人生。
这时候,脸皮一定要厚!心理学上有个说法叫“自我赋能”(self-empowerment),意思就是不管别人怎么怼你,你得对自己有信心,不惧挑战。
2. 心肠黑——精准打击,攻心为上
这里的“心肠黑”,可不是让你做个冷血无情的“黑心肠”,而是要懂得心理学里的“战略性同理心”(strategic empathy)。这就是说,你得站在客户的角度想问题,摸清他们的需求,然后“顺势而为”,用数据和事实说话,推你的方案。记住,攻城为下,攻心为上,真正的高手是用脑子赢的,而不是用拳头。
二、 心理学——职场中的“潜规则”
既然谈到了心理学,那我们就深入挖掘一下它的职场“潜规则”。G端产品经理的日常工作就像是心理战场,掌握一些心理学技巧,能让你如虎添翼。
1. 潜意识引导——无形中影响他人
心理学里的“潜意识引导”(subconscious priming)就是让对方在不知不觉中接受你的观点。比如在会议中,你反复提到某个关键词,让它在别人脑子里“发酵”,潜移默化地改变对方的看法。是不是有点像魔法?但其实,这就是科学。
2. 认知重构——化繁为简,压力瞬间释放
G端项目总是让人焦头烂额,这时候你需要的不是一顿火锅,而是“认知重构”(cognitive restructuring)。简单来说,就是把复杂问题分解成简单的任务,然后逐个击破。就像吃火锅一样,一片一片涮,这样再大的压力也能慢慢消化掉。
三、实用技能——G端产品经理的“硬核干货”
最后,聊聊那些能让你在工作中“如虎添翼”的硬核干货。别光想着厚黑学和心理学,那些实打实的专业技能,也是真正让你脱颖而出的关键。
1. 深挖业务需求——成为“行业老炮儿”
想要成为顶尖的G端产品经理,你得先成为行业专家。理解政府的流程和政策,甚至比那些老公务员还清楚,这才是你立足的资本。你要做的,不是迎合,而是引领。那什么引领?那你每天坐到电脑桌前瞎琢磨吗?拿你把头发挠破吗?你需要比常人更大的决心和毅力想要了解清楚,不要用别人沉淀了XXXX年安慰自己。
麦肯锡的咨询才给一个小团队多长时间了解行业。只要下功夫(怎么下功夫自己想)1年成为行业专家可是一点不过分。(1年里面还给你预留了2个月放假,怎么鉴别是不是成为专家了?简单点的你是不是在公司做过几次内部分享了,展会上台的能不能是你,平时的业务培训是谁主导?)
2. 数据分析——用事实说话,让决策更靠谱
数据是你的朋友,不管是业务决策还是项目优化,数据分析能力是G端产品经理的必备技能。学会用Excel、SQL、Python来分析数据(这里重点是拿到数据,怎么拿到的,你是求别人还是自己爬取都可以。另外千万别说G端数据不重要,G端的ppt写的怎么样,你没有一个牛X的数据支撑怎么说服别人,G端更多的数据分析是针对行业、趋势,讲宏观视角的。
领导不是傻子,你说不出个条理清晰,逻辑严谨的1、2、3,只靠商务关系就注定是个小公司小员工,聪明人才能赚更多钱。不要让行业表象迷惑了双眼),做出科学决策,这样才能让你的方案更有说服力。
3. 项目管理——驾驭复杂项目,掌控全局
G端项目通常牵涉到多个部门,这意味着你必须具备超强的项目管理能力。学会使用JIRA、Trello等项目管理工具(你必须把一个工具用到极致,不要听别人的说工具不重要,你得真正了解的一个工具才能说工具不重要。另外对于新人看书太慢,工具本身就是最佳管理事件的具象化),协调各方资源,确保项目按时按质完成。懂得规划,才能驾驭一切。
4. 沟通与协作——建立强大的“同盟军”
作为G端产品经理,单打独斗可不是好办法。你需要的是强大的“同盟军”,也就是团队合作和跨部门的协作。心理学上有个叫“非暴力沟通”的技巧,学会它,你就能在协作中避免冲突,达到双赢。
说白话就是公司都是你哥们姐们,你要做事,兄弟们必须给你撑腰。你挖了坑也有兄弟帮你填。怎么做?细微处见真章,把你对自己女朋友万分之一的心思用上就行了。
四、结语:如何在G端职场中如鱼得水?
作为G端产品经理,你的成长之路不会是一帆风顺的,但厚黑学的狡猾、心理学的智慧,再加上专业技能的硬核支撑,可以让你在复杂的职场环境中游刃有余。记住,“脸皮厚,心肠黑”不是要你成为“厚黑学家”,而是希望你在职场中更加坚定自信;“潜意识引导,认知重构”也不是让你当心理学家,而是帮助你更有效地处理工作中的各种挑战。
G端水很深,除了靠上面两方面,同时基本功就是你的护身盾牌,守正出奇,只要你赢了身边人,你就成功了。
希望这些“江湖秘笈”能助你在G端产品经理的职业道路上披荆斩棘,步步为营,最终走向职业的巅峰(G端产品经理的巅峰可不是产品经理本身哈)。
作者:乱七八看10年产品人,多行业、多类型经验,坐标西安,欢迎关注微信公众号留言交流:乱七八看
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