如何成为交互设计师(一) — 初期篇

作者目前一直在从事的工作是交互设计的工作，距离此也有7年多的时间，从交互小白到目前算是一个小小的部门设计负责人；自己也有很多想法和看到这篇笔记的同学一起聊一聊。笔者会从基础的开始讲起，从工作职能到工作阻碍，都会慢慢去的分享；那废话也不多说，首先要和各位分享的是什么是交互设计，我相信我说的一下内容，只要你看完，对你想从事交互设计或者刚工作的你都会有一定的帮助。

这个框架我也会及时的去更新和补充，毕竟人的当下思维是有限的，但是人的思维却又是无限的。

什么是交互设计

百度百科：交互设计（英文Interaction Design，缩写IXD)，是定义、设计人造系统的行为的设计领域，它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构，使之互相配合，共同达成某种目的。交互设计努力去创造和建立的是人与产品及服务之间有意义的关系，以“在充满社会复杂性的物质世界中嵌入信息技术”为中心。交互系统设计的目标可以从“可用性”和“用户体验”两个层面上进行分析，关注以人为本的用户需求 [1]。

我对交互设计的定义是：它是一个帮助业务更好的被用户看到、使用、认可的催化剂，是降低用户学习感知的成本，缩短产品与用户的磨合期的电子润滑油。一个合格的交互设计不是一蹴而就的，他需要大量的项目历练才可以做到。

但是不得不说目前的互联网行业，交互设计师的人才饱和程度可能超过你的想象；就目前本人了解到的情况，目前的大厂互联网公司的要求是多方面的：有一定的经验、基础的理论知识、对交互设计有一定的了解、知道如何进行交互设计、能够通过设计对业务进行正向的影响、知道交互设计师在整个工作流中的角色、知道如何与各个角色进行合作。下面是我自己列的一个大致框架，我会按照我列的框架进行阐述，如果你要从事这一行业，首先要了解目前的工作现状。

一、目前互联网对交互设计师的要求

我之前有与自己之前的同行朋友去聊现在环境对交互设计的一个期望是什么，达成的基本共识也基本围绕在以下几个要点

1、一定的工作经验：

如果你是刚毕业或者即将毕业，不管是哪一种角色；如果你想有更多的接触并做到这一行的几率，1、非常建议你去参加不管是校内还是校外的设计比赛，与交互相关性越高的越好，但是参加比赛只是开始，赛后的总结和复盘更加重要，这个时候你对事情的结构思维不能再是点状，至少要训练自己线性的做事方式，这对你后面思考问题和做事有很大的帮助。2、参加社会上的一些实习岗位（尽可能是大厂）：这是你进入交互设计最快速的一个途径，如果你有机会，在坚定自己的意愿下，不管怎么样，都要坚持到实习结束，期间要主动的去沟通和求教，不要害怕。3、自己不管是读书期间、比赛期间或者是实习期间，文字总结这件事，希望你可以坚持下去，这对你的知识体系和工作方式的复盘有很大的益处。

2、有基础的理论知识

就像上面说的，之于工作经验，有些同学可能真的有些不可抗力无法无获得足够的经验，那么基础扎实的理论基础就显的尤为重要；这里需要你有扎实的理论基础的原因是让你可以面对一些基础的面试问题，但是深层次的原因是，你进入工作后，可以低门槛的去上手项目，其他设计师和你的沟通不用再围绕基础的理论来进行沟通，简而言之就是提高效率，也提高你自己的专业能力印象，增加你的信任感，但是切记不要秀。

3、对交互设计有一定的了解

这里要和大家说的是交互设计并不是单一的项目维度；你在这个角色中除了项目设计以外，你可能也要多多的去了解如何与不同职能的同事们去沟通交流，可以多看看行为心理学、沟通等类似的书（本文下面也会介绍到）；通过此可以更好的完成自己项目，例如与产品经理的沟通，我们除了要满足产品经理的需求以外，我们还要帮助产品去过滤他们需求中的不合理的部分，去完善他们逻辑中的需要补偿的部分；与技术同学的沟通则是要更加的直接和坦白，不要让技术同学去猜测自己的意图，唯心就是要通过理论知识去让技术了解到你的设计方案为什么是这个样子，可以对后面产品有什么样子的正向影响，唯物的话，那就是举例子讲事实；举例子就是列举同类产品的一些设计策略以及他们的结果，讲事实就是根据自身产品的数据表现去沟通，有理有据的去和他们说具体的原因。

4、能够通过交互设计对业务需求形成正向的影响

现在的互联网行业，学历贬值还是比较严重的，但是从我的个人经验来看，也比较实际：好学历的同学确实胜率更大些，但是如果你前期就像我前面说的那样，你拥有看待问题更多维的角度、扎实的理论基础、有一定社会实践经验，那么是可以补足你的学历硬伤的；但是进去之后，我们就不再以学历为尊了，但是日常确实如果你的专业，在工作场景中有帮助，我们会对你的印象更加深刻；除此以外我们则会更加的在意你对工作的态度和同事之间合作口碑了，毕竟是要开始做项目了，我们会看的更加实际。

5、了解交互设计师在工作流程中承担的角色

你可以先缓一缓，对于即将毕业的你或者刚刚工作的你 ，你是如何看待这个问题的。

交互设计师的基本面是保证项目准时上线，并且可以为项目带来更好的体验或者数据服务的工种，除此以外交互设计师还要在需求的前期就要参与到需求的发起环节中，我们与产品经理是互相补充的角色，是战友，我们要为产品经理的需求评审之前做第一道准备，尽可能的帮助产品经理将需求完整化。在与UI的环节，则是要让自己的交互文档足够清晰的被UI同学理解，在UI实现过程中要多多和UI沟通，保证UI的实现没有脱离交互稿件的初衷，在流转到技术、测试时，则需要及时的为技术测试解答疑问和验收，与产品、测试一起进行上线前的最终测试，遇到问题及时进行暴露，Be real，大于所有。

这一点则是我在想和即将毕业、或者刚工作的同学说的，或许你还没有开始，或许你当下的工作环境没有条件支持你去做；但是一定要了解，如果你去到了一个不错的厂，这些基本的概念都是需要的。

二、目前互联网人才密度

自我感知互联网的学历以学校的维度来感知的话，应该是中等及以上的，大家的学历普遍都比较好；之前面试的一些学弟学妹，他们都很优秀。我自己所处的环境也是，大家的学历有一定的比例是头部的学校，不论国内国外都是不缺乏的。所以当学历类似的时候，那就是大家也又在同一个起跑点了，所以也倒没有什么必要去担心自己的学历问题，我前面和大家分享的可能更加重要。虽然希望大家包括自己不要那么“快速”的变得专业，但是提前助长自己好像是我们目前能够自我控制为数不多的方式之一。

写在最后

即将毕业或者刚刚工作的你，不要太焦虑，成长是一件缓慢又伴随挫败的事情，所以请允许自己短暂的无效化；交互设计是一门边缘性学科，它掺杂了很多不同学科的内容，如果你真的很喜欢交互设计，不管是因为内我的喜欢，还是本我的喜欢，都请先好好的先去了解学习的路径并同时付诸在日常的工作中。

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