疯狂内卷与产品思维：凡人歌给我的反思

在电视剧《凡人歌》中，那伟的遭遇引发了人们对于跨行业底层逻辑的深刻思考。

那伟在公司兢兢业业多年，却因各种原因面临被裁员的困境。他的弟弟那隽指出，缺乏跨行业的底层逻辑是一个关键问题。在当今快速变化的市场环境中，行业的起落确实难以预测，产品经理深耕一个行业固然重要，但具备跨行业的能力更是一种宝贵的财富。

一、产品思维的跨行业探索

1. 作为产品你有这些“职业病“吗

对产品设计的万物考量：

作为产品经理，需要尽可能全面地考虑每个细节的合理性。从用户需求的挖掘到产品功能的设计，再到用户体验的优化，每一个环节都需要精心打磨。

例如，在设计一款移动应用时，不仅要考虑界面的美观性，还要考虑操作的便捷性、功能的实用性以及性能的稳定性。

和不同岗位的人打交道：

产品经理需要与不同岗位的人合作，包括开发人员、设计师、市场营销人员等。这就要求学会 “见人说人话”，根据不同人的专业背景和工作需求，采用合适的沟通方式。

例如，与开发人员沟通时，需要使用技术语言，明确产品的技术要求；与市场营销人员沟通时，需要关注市场需求和用户反馈，共同制定营销策略。

时刻接受各种信息的信息处理和思考：

在信息爆炸的时代，产品经理需要时刻接受各种信息，并进行有效的处理和思考。这包括行业动态、竞争对手的动向、用户需求的变化等。通过对这些信息的分析，及时调整产品策略，以适应市场的变化。

例如，当发现竞争对手推出了一款新的产品功能时，需要及时分析其优势和不足，考虑是否在自己的产品中进行借鉴或创新。

推翻最好的方案，保留最佳的方案：

在产品设计过程中，往往会产生多个方案。产品经理需要有勇气推翻看似最好的方案，不断寻找更优的解决方案。这需要对各种方案进行深入的分析和比较，从用户需求、技术可行性、商业价值等多个角度进行考量。

例如，在选择产品的定价策略时，可能会有多种方案可供选择，需要通过市场调研和数据分析，确定最适合的定价方案。

2. 新的行业能不能干

行业关联性：在考虑进入一个新的行业时，需要分析这个行业与之前行业的关联性。

如果之前从事的是互联网行业，现在考虑进入金融科技行业，那么可以思考两者在技术应用、用户需求、市场趋势等方面的相似之处和不同之处。

如果发现两个行业在技术架构、用户行为模式等方面有一定的相似性，那么就可以利用之前的经验和知识，更快地适应新行业。

工作内容差异：不同行业的产品经理工作内容可能会存在差异。

在传统制造业中，产品经理可能更注重产品的质量控制和生产流程优化；而在互联网行业中，产品经理则更关注用户体验和产品创新。了解这些差异，可以帮助产品经理更好地调整自己的工作方式和思维模式。

用户分析方法：虽然不同行业的用户有所不同，但在用户分析方面，可能存在一些通用的方法。

无论是哪个行业，都可以通过用户调研、数据分析、用户反馈等方式了解用户需求和行为。同时，也可以借鉴其他行业的用户分析方法，为自己所在的行业提供新的思路和视角。

快速了解行业市场：为了快速了解一个新的行业市场，可以采取以下方法：

一是阅读行业报告和研究资料，了解行业的发展趋势、市场规模、竞争格局等；

二是与行业内的专家和从业者进行交流，获取一手的信息和经验；

三是参加行业会议和活动，了解行业的最新动态和技术创新；四是分析竞争对手的产品和策略，从中学习和借鉴。

3. 行业跨界的逻辑

多用产品思维代入生活，就算是摊煎饼也有他的用户群体，就算是摆地摊也要进行市场调研；

行业跨界没有什么创新的，别怕干就完了。在进行产品跨界时，需要了解市场、了解用户、了解竞品、分析自己。

• 了解市场：了解目标市场的需求、趋势和竞争情况。通过市场调研和数据分析，确定跨界的方向和机会。当发现某个市场存在未被满足的需求时，可以考虑将自己的产品与其他行业的产品进行结合，满足用户的需求。
• 了解用户：深入了解目标用户的需求、行为和偏好。通过用户调研和用户反馈，确定用户对跨界产品的接受程度和期望。当考虑将电子产品与时尚品牌进行跨界时，需要了解时尚爱好者对电子产品的外观设计、功能需求等方面的要求。
• 了解竞品：分析竞争对手的产品和策略，了解他们在跨界方面的尝试和成果。通过竞品分析，确定自己的产品在跨界市场中的竞争优势和差异化策略。当考虑将食品与科技进行跨界时，需要了解其他食品品牌在科技应用方面的创新，以及消费者对这些创新的反馈。
• 分析自己：分析自己的产品优势和不足，确定跨界的可行性和方向。通过对自身产品的分析，确定哪些方面可以与其他行业进行结合，以提升产品的竞争力和用户体验。当考虑将家居产品与智能科技进行跨界时，需要分析自己的家居产品在设计、功能、品质等方面的优势，以及智能科技在哪些方面可以为家居产品带来新的价值。

通过对市场、用户、竞品和自己的分析，可以逐步推进产品跨界项目，确保项目平稳着陆。在项目实施过程中，还需要不断进行调整和优化，以适应市场的变化和用户的需求。

二、内卷裁员与产品思维的关系

1. 我试图了解并理解，裁员是企业的自救

裁员潮反映出行业面临着诸多困境。一方面，平台竞争激烈，市场份额争夺激烈，导致企业不断投入资金以扩大规模，但盈利前景却不明朗。每日优鲜作为 “生鲜电商第一股”，在上市后持续亏损，资金链紧张，最终陷入裁员危机。

另一方面，互联网高成本投入也是一个难题，包括技术研发、沉没成本、硬件设备等环节的成本居高不下。同时，消费者对产品的品质和服务要求越来越高，这也增加了企业的运营成本。

在这种困境下，各个平台开始自救。一些企业通过裁员来降低成本，提高效率，大规模裁员。同时，企业也在探索新的盈利模式，如布局AI领域的赛道。此外，企业还可以运用产品思维来优化产品和服务，提高用户体验，增强用户粘性。

一些企业在裁员潮下大规模招聘，通过优化产品服务、加强营销、提升商品品质，拓展新的玩法，发掘更深层的用户等方式来提高竞争力。

2. 如果你是管理岗，产品思维应对裁员危机

以用户为中心：企业在面临裁员危机时，应更加注重用户需求，以用户为中心进行产品和服务的优化。

通过深入了解用户需求，企业可以开发出更符合用户需求的产品，提高用户满意度和忠诚度。例如，在生鲜电商平台中，企业可以通过优化配送服务、提高商品品质、增加商品种类等方式来满足用户的需求。

• 创新产品和服务：企业可以运用产品思维进行创新，开发出具有竞争力的产品和服务。在激烈的市场竞争中，创新是企业生存和发展的关键。例如，企业可以通过引入新技术、新商业模式等方式来创新产品和服务，提高企业的竞争力。
• 优化运营流程：企业可以运用产品思维优化运营流程，提高效率，降低成本。通过对运营流程的分析和优化，企业可以减少不必要的环节和浪费，提高运营效率。例如，在生鲜电商平台中，企业可以通过优化仓储管理、物流配送等环节来降低成本，提高效率。
• 加强团队建设：企业在面临裁员危机时，应加强团队建设，提高团队的凝聚力和战斗力。通过培训、激励等方式，提高员工的业务能力和综合素质，增强员工的归属感和忠诚度。例如，企业可以组织员工参加培训课程、开展团队建设活动等方式来加强团队建设。

总之，内卷裁员现象与产品思维之间存在着密切的联系。企业在面临裁员危机时，可以运用产品思维来优化产品和服务，提高用户体验，增强用户粘性；创新产品和服务，提高企业的竞争力；优化运营流程，提高效率，降低成本；加强团队建设，提高团队的凝聚力和战斗力。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

三、未来展望

在疯狂内卷裁员的大背景下，产品思维有望为行业带来新的发展机遇和变革，这值得整个行业深入关注和积极探索。

产品思维强调以用户为中心，这一理念在任何时候都不会过时。在竞争激烈的市场环境中，企业只有真正了解用户需求，才能开发出具有竞争力的产品和服务。

例如，在汽车行业，随着消费者对智能化、环保性和舒适性的需求不断提高，企业可以运用产品思维，加大在智能网联技术、新能源汽车研发以及车内舒适配置方面的投入，为用户提供更加优质的出行体验。通过满足用户的个性化需求，企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，开拓新的市场份额。

创新是产品思维的核心要素之一。

在当前的市场环境下，企业需要不断创新，才能避免被淘汰。以餐饮行业为例，面对激烈的竞争，火锅店通过推出 “火锅 + 甜品 + 小吃” 的产品复合化模式，成功吸引了消费者的关注。这种创新不仅满足了消费者多样化的需求，还为企业带来了新的利润增长点。在其他行业，企业也可以借鉴这种创新思维，结合自身特点，开发出具有独特竞争力的产品和服务。

此外，产品思维还注重跨行业合作。不同行业之间的融合可以为企业带来新的发展机遇。例如，汽车行业与科技行业的合作，可以推动智能网联汽车的发展；生鲜电商与物流行业的合作，可以优化生鲜产品的配送服务。通过跨行业合作，企业可以整合各方资源，实现优势互补，共同开拓新的市场。

在未来，企业还可以运用产品思维优化运营流程，提高效率，降低成本。通过对生产、销售、服务等各个环节的分析和优化，企业可以减少不必要的浪费，提高资源利用率。同时，企业可以借助大数据、人工智能等技术，实现精准营销和个性化服务，提高用户满意度和忠诚度。

总之，在疯狂内卷裁员的背景下，产品思维为行业带来了新的发展机遇和变革。企业应积极运用产品思维，以用户为中心，不断创新，加强跨行业合作，优化运营流程，提高效率，降低成本，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

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