年终总结，每年固定给你一次成长的机会。

临近年末，有些小伙伴开始为年终总结报告担忧，写太多怕写成流水账，写太少又怕遗漏一些重要信息。一边说，一边双手已经开始抓头发了。所以今天我们聊一聊年终总结怎么写。

首先，我们还是先明确，年终总结的主要汇报对象是谁。如果你是中层小管理，那你的总结除了要向上级汇报，同时也是需要向下传递信息和反馈的；如果你是普通员工，那你的报告是向直属上级或者更高一层级的大佬。

当然，我个人会把年终总结的汇报对象加上“我自己”，我想通过这个契机，去发现自己的成长，同时也反思自己在某些特定场景，是否还能做得更好。

再说，报告的主要目的是什么，为什么一定要有这么个年终报告的节点？因为一年里，整体环境在变化，大家的目标达成过程中，一定会遇到很多问题，所以策略可能也发生了一些变化。那我们是需要去回顾年初的目标，经历一年时间，达成情况如何。过程中有哪些有价值的点是可以借鉴的，或者有哪些坑是需要规避的。真正把这一部分，梳理提炼出来，你一定会大有收获！所以可能核心的目的是：通过这个总结，真正做到自我审视。

最后，说完汇报对象和汇报目的，我们来说说，年终报告，到底要报告些什么内容？我梳理了一个公式：

年终报告=干货结论+目标拆解及问题&使用的策略&达成效果+个人&团队价值+明年计划

接下来，我们来拆解一下这个公式：

1）开篇直接给有价值的结论

比如今年有效促成目标达成的解决方案是什么？未来是否继续扩大。这里一定有个敲黑板提示：开篇切忌给到很多数据或者很多图表。你的上级理论上是会看到多个汇报对象的内容，大家如果都给很多数据呈现，不给“干货结论”，这个时候就需要上级自己去通过数据翻译结论，观感是不佳的。

2）结合目标达成情况，呈现具体内容

如果目标达成情况较好，可以传递目标拆解思路，及对应的有效策略，同时呈现核心策略对目标的贡献度。如果目标达成情况不好，也别慌，可以定位目标未能达成的关键问题及根因，过程中做了哪些努力，总结了哪些经验教训。这部分建议尽量提炼，努力用1~2句话概述各策略的效果，包含要素可以有：目标-问题-场景-策略-渠道-效果等。

3）基于本年度的目标冲刺过程，传递个人&团队价值贡献

既然是年度汇报，那肯定是也是一年一度的个人价值展示机会。如果是团队管理者，可以从个人及团队的角度来传递贡献度，如果是普通伙伴，则可以从个人维度呈现自己对团队的贡献。这里也有一个提示：这部分不建议放在前面，是避免太强调个人/团队贡献，弱化了你的业务思考。毕竟不管你有多厉害，公司层面肯定会更看重业务目标相关事项。当然，如果有晋升的诉求，且目标达成情况超预期，也可以放到第二部分呈现。

4）基于本年度的遗留问题或者有效经验，给出来年改善计划

如果今年做得好，那明年如何复制扩大；如果今年做的不理想，那明年从哪些维度进行改善，预计通过改善达到什么效果。

希望我们都可以在每一次输出中，不断进步。

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