论“管理”对企业经营的重要性
管理的根本是与人相处
曾经很长一段时间,那些后勤岗位、客服、文员、前台、行政等等可以归总到综合管理部门的岗位都是被我轻视的。
而那些直接产生效益的部门,像生产部、销售部、技术部、市场部在我心里却是神一样的存在。
我不知道为什么会有这样的看法,可能自己也归属综合管理部门,因着对自身的不自信、缺乏底气,进而对相关岗位都充满偏见。
今天却想谈一谈管理对公司经营的重要作用。
起因是我所在公司最近所发生的一系列事件。
我们公司是一家以高新技术设计、研发及生产为主导的处于创业初期的公司。
无疑,对这类型的企业而言技术团队的稳定是极其重要的,做过技术人才招募的HR应该都清楚招聘到合适的技术人才是何其难,因此,公司非常重视技术人员,也希望技术团队长期稳定且不断壮大。
古人云:“用人不疑,疑人不用”。
某天在公司会议上,同事M先生接到大BOSS的委认,负责某一个重要项目,M先生的技术能力和管理能力是大家公认的好,事业心也很强,自打受到重用,他几乎从不带着问题找BOSS,有问题就自己想办法去克服,酷暑的季节里一个电话该出门就出门,毫不含糊,加班几乎是常态,却从不见他抱怨,旁人看着都觉得辛苦,他却乐在其中,每天能量满满。
直到有一天,公司来了一位年龄稍长的技术总工R和一位年轻的硬件工程师T,或许是为了表达对新进人才的重视,或许是其他,总之,很突然地,大BOSS将M先生正在负责的项目全权交给了R和T,从此,M先生像一个被下了枪的士兵,失去了战斗力,心有不悦却被大BOSS认做度量小。
技术人员针对技术难题发生争辩是很常见的,M先生和R先生也不例外,可是,当争辩时常发生且言辞激烈时,多少会伤到面子和感情,何况一开始就有隔阂,R先生自然也有意无意地在大BOSS面前抱怨到M先生。
再到后来,项目进展中不断有新的问题出现,R和T有点搞不定了,屡屡向大BOSS诉苦,无奈,大BOSS又将该项目交给M先生总负责。可是,M先生此刻的感受和第一次被委认时的感受能一样吗?
当然,中间还有许多事情发生,比如M先生私下找的外援技术人员帮助我们解决技术难题,我们只需付很少的费用,所有的技术资料都留给我们,而且通过这种合作方式也是对我们现有技术水平的培训和提高的一种有效途径,可是大BOSS开了一个会,完全不拿外援当外人,语气生硬地要求必须在哪一个时间节点交付产品,第二天所有外援告诉M先生这件工作他们做不来。
大BOSS是军人出身,做起事情来雷厉风行,从不拖泥带水,而且年纪不小了还有追求有情怀,不畏艰辛地尝试创业,也身体力行工作上的事情永远放在第一位,说真心话,我很尊敬很敬佩。
上面说到他军人出身,做事情雷厉风行,这是他身上明显的优点,但同时也自带相应的短板——容易着急,不由自主总是催。
对公司而言大BOSS他的心是好的,他喜欢技术人员能力足够可以拿下每一个项目,他希望项目进展顺利,他希望每个人不计较他的安排,可是,是人都会有情绪,有心里需求,怎么可能一切朝着理想的方向发展。
老板认为技术部门是整个公司经营发展的核心,其他的一切都可以随意,不拘泥于形式与细节。
古人还说“无规矩不成方圆”。
管理就是要各司其职,每个角色做好自己该做的,不要越权、越矩。
管理更是人与人的交流,心与心的交换,是设身处地的为对方着想,在乎对方的感受和情绪,只有当心走的近了,才会心甘情愿把你的事当自己的事,才会心甘情愿为你卖命,忧你所忧,乐你所乐。
这些简单的道理我们作为局外人想一想、说一说也的确是So easy,可是真的作为当局者、投资人因为面临更大的压力也的确是容易当局者迷。
管理不是居高临下,不是军令如山,是心平气和地拿员工当兄弟当姐妹。
这个世界上并不是所有的事情都能用钱解决,或者不是仅仅依靠钱财就能解决的,毕竟,有钱难买我愿意嘛!
不管是老板、领导还是普通的职员们,在此刻夜晚的星空下我们是否可以摒弃身份标签,摒弃成见,真诚地就事论事讨论问题。
文/Tranquilai
关键字:产品经理, boss
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