设计师的执著——如何理解信息展示的有效性？

前几天在工作中无意听到一句话：“要设计好信息展示的有效性”

听到这个突然就有了疑惑，什么才是“信息展示的有效性”？

但作为一个刚合格的设计师，凭着没事可做的探索欲，在经过一段时间的粗暴思考后大致有了答案，下面和大伙分享一下俺的理解。

注：每个人思考的切入点不同，因此仅供参考，并不是标准答案。

信息展示的有效性：

“信息“有文本/图像/视频/音频等形式，但也只是个展示媒介而已，重点应该还是在「有效性」的解读上。

经过多方面的思考，大致将有效性分为「效率+失效」两层含义，即：

• 高效率的信息展示
• 信息失效时的处理

一、高效率的信息展示

高效率的信息展示，可以让用户更方便地获取更多信息，提升产品的服务效益。

但具体怎么做呢，作者觉得可以从下面几个点切入：

1. 屏效的合理规划

屏效，也就是屏幕露出效率。指在一屏/首屏里的内容露出能发挥到一个合理的效果。

这个‘效果’，兼顾了界面美观与信息推广：既要保存界面不会堆积臃肿，同时也能保证核心信息的露出，特别是具有商业性质的内容/广告。

来一个支付宝的案例：

点击支付宝首页的“全部”图标后，应用详情页里会自动收起在支付宝首页中的应用。

为什么要折叠呢？

因为用户进来的目的是想找其他应用，首页里已有的应用肯定不是优先目标。

将其折叠起来可以节省版面，其他应用得到更多曝光/露出，同时也减少无用信息的干扰，方便用户查找其他应用。

2. 含义展示

任何事物都是有因果关系的，我们可以通过某段信息、某个现象中去分析出：背后所产生了什么样的效果、说明了什么？

我们日常看到的评价体系就是这样的逻辑：

5星：表示深得用户喜欢，之前定下的产品方向、设计策略是正确的；

1星：表示给用户带了强烈的不满，在设计与产品上需要重点优化某方面。

含义展示能够大幅度降低对信息的理解，特别是你做的东西是给领导/高层看的，更是要直接将 ‘结论’ 展示处理，以供他们决策~

3. 更加可视化表达

这个不难理解，任何信息展示中含有相关数据、数值时，可视化的表达都是一个能降低理解成本、快速感知信息的有效手段。

二、信息失效时的处理

失效处理，也就是信息无法继续展示、使用了，这时该如何处理？

不同的场景有不同的处理方式，作者大致盘点几个最常见的场景与注意事项，防止忽略这几种场景的存在。

1. 内容过期

若信息展示存在时效性，需要注意【失效】时的场景。

最常见就是二维码。当用户长时间未扫描二维码时，就得注意二维码的时效性并提示用户当前二维码无效，请刷新。

2. 超出阈值

若信息展示存在数量上限的可能，需要注意【超出数量最大值】的场景。

如有道词典，当复制超出可支持的最大数量时，就得终止用户操作并提示控制数量。

3. 内容为空

若信息展示存在无数据的场景时，需要什么处理？

是提供默认内容代替? 还是引导至别的操作? 还是直接不显示内容?

这个根据各自的情况选择即可。

4. 注意业务联动

此外还得注意，该信息的失效是否联动到其他业务内容，导致其他模块的信息也发生了改变？

拉齐全部后再去思考信息失效的处理，保证不会对其他业务有太大影响。要有大局意识。

三、结语

以上就是作者对【信息展示的有效性】愚见之见，也不知道写的对不对，有错误的地方请慢点喷。

但遇到一个不解问题，别说是一名合格的设计师，每个人都应该主动去寻找答案，发起自己的思考，你说是吧？

#作者#

和出此严，微信公众号：和出此严。一枚在鹅厂成长中的‘90后老干部’，主产各种接地气的交互/产品干货。以做产品的方式，写好每一篇文章。

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