潘哥: 微信开启了让好人赚钱的时代
原创 2016-06-27 放牛哥 在北京放牛
好人是什么概念呢？其实就是对一个人最基本的要求，比如诚信，比如有服务意识，能为客户着想，不坑不骗，就算是好人了。咱们不能要求一个人过于完美，只要能做到上面这些，给你的感觉就会很好，就会觉得遇到好人了。
传统社会还好，很多交易是面对面完成。但是互联网发展10几年，这种虚拟的环境，让人性暴露的很彻底，反正网名是虚的，照片是假的，很多男的装成女的，像我这么老实本分的人，都同时挂10个QQ在电脑上，除了一个私人号长期隐身以外，所有的业务号，都来扮演女性。有的装成客服，有的装成业务经理。
这种角色扮演很凑效，拉近了客户的距离，又显得公司人很多，对业务成交是立竿见影的。
当初我是做400电话业务的代理，一般办理400电话的人，都是小老板，如果公司不大的话，这些男人喜欢撩妹，有的还找我要靓照，为了真实，我一般都是在网上找一套生活照，看起来比较美的，这样比较有想象空间，其实他们根本不知道网络的背后是个男人在陪着他们意淫。哈哈，不说这些了。
总之，互联网这种形式，催生了很多乱象，尤其是互联网初期，人们疯狂地投机，疯狂地在网络上做着各种骗人的勾当。
这其实是无法避免的，任何事物初期都很混乱，然后一点点规范，但是网民太多，信息又是开放的，不管怎么说，你都面临着以欺骗为目的的诱惑。而人最难的是抵抗诱惑，所以在互联网上，骗子市场一直存在，而且花样繁多，有些虽然不是职业骗子，但是卖完不管，或是服务不好，也常有发生。
我这10几年做的就是互联网生意，靠的就是网络吃饭。但是不管作为卖家，还是作为买家来说，都有很多痛点。
我是卖家的时候，生意很难做，客户不信赖，用各种方式来验证你，有很多奇葩的要求让人哭笑不得。还是那我的以前的业务来举例子。我们是中国联通的400电话代理商，但是在08年的时候，这个业务可以说是开展的太早了，很多人不信。
他们觉得联通的业务，应该去联通，不应该有第三方公司来做，这个时候就会找我们要授权。
我们发了授权，又会找我们要公司执照，税务登记证，组织机构代码等等
这些资料要完了，还要个人身份证，还要公司的传真，还要公司的座机，有的还要和你视频，看看公司环境和规模等等。
每天我都感觉自己在被客户强奸一样，苦不堪言，你若不配合，那更没办法成交了。
后来我就想了一招，专拿礼品诱惑，这个方法效果不错，让业务有时候很顺畅，这个时候，客户的焦点不再是怎么考察你，而是在想：我要哪个礼品。
有时候，我们很不愿意那么做，但是为了公司不倒，被逼无奈，都从了吧，可以说作为卖家，我们一直在痛苦中度过，能赚钱，但是不开心。
作为买家呢？这些年凡是涉及到消费，能网上买的，我绝不去线下买，因为自己是个很懒的人，觉得线下麻烦，北京太大，出行太难，为了节省时间和精力，宁愿花钱走快递，在和买家的沟通过程中，有很多很多问题，承诺的做不到，非常伤害体验，有时候在想，生意明明可以好好做，他们干嘛要这样，无法理解。
作为消费者来讲，其实是有一定的忠诚度的，如果第一次买的好，相处的愉快，其实第二次完全可以再来，甚至可以介绍客户，都是可以的，因为减少了选择的成本呀，你想想，让我们重新去选择一个东西，是不是还要考察一遍，时间和精力的投入，都是成本，而且还要冒险。
人都是很懒的嘛，你整靠谱了，我们就不愿意费事了，很好理解，很合理的需求。
但是互联网人没有这种意识，大部分都是再拿产品思维来做生意，你给我钱，我给你产品满足需求，交易完拉倒，很少有人会以用户思维作为指导思想，认真服务好每个客户。
其实每个客户的终身价值是很大的，如果你能锁定他一生，那你的钱，真的赚不完，而且很轻松，又可以屏蔽竞争。
很多的营销大师，已经提出过用户思维，也在用户思维上做了一些探索和实战，但是我认为，互联网时代你去玩用户思维，很累。
为什么很累呢？
因为互联网是个信息海洋，用户是喜欢猎奇的，众多的信息刺激着他，他的忠诚度没有了。你本来一个老婆生活的好好的，可是每天大量的美女刺激你，你会不会受到影响呢？这是环境造成的。
还有一点，就是工具问题，互联网的信息沟通工具有即时通信工具和邮件等工具。
及时通信这块QQ一家独大，但是QQ功能又太多，看起来眼晕，用户喜欢简单明了一些，这个被微信做到了。
另外邮件这种东西，外国人喜欢，为啥呢？因为他们不着急，发达国家，做事不紧不慢，他们更喜欢延时通信，邮箱服务。但是中国人觉得邮箱很麻烦，发的人害怕收的人不能及时看到，也就不发了，收的人觉得每次都要登陆邮箱查看有没有信息太麻烦也就懒得看了。
还有一点，就是邮件群发被用的泛滥了，垃圾邮件成灾，也是人们无法愿意用邮件做为维系关系的工具的一个重要原因。
环境和工具，让人们无法在传统的PC互联网上来实施用户思维这一绝密大招。
但是移动互联网，在微信上，恰好被轻松实现了，而且用起来很爽。
微信最大的特点是简洁，没有花哨的功能。可以文字，可以语音，可以视频，可以支付，可以发送位置，还可以很方便的扫码，可以容纳5000个好友，有朋友圈展示功能。
这么一个小工具，已经非常神奇地把我们需要的东西全是实现。
在环境上，微信相对封闭，让我们免受大量信息流侵扰。
如果我们把我们的客户都装到微信里，动不动点赞，评论，多多互动，还可以发朋友圈展示自己，那么基本上做到了用户思维，精准营销。
你经常和客户在微信上互动，没有像打电话发短信一样让人反感，打电话发短信势利性强，你作为销售，给我打电话，发短信，我就害怕，因为我害怕你推销。但是你微信互动，我开心，我觉得你在关注我，这里有一个很重要的角色互换。
也就说，销售员，去给客户捧场，客户开心，同时销售员增加了曝光率和给用户大脑带来了高频刺激，一定会拉近彼此关系，而且双方都好接受，目的性不强，轻松不累没压力，不会反感。
微信的信息都是很真实的，你会发现，很多人都是真名字，真头像，朋友圈展示的都是自己的真实生活，不仅好看，而且放心！
长期的展示，其实就可以获取信任，而在传统的世界里，我们缺少这样一个恰到好处的工具。
真实的另一种解释，就是要脸。不真实就是骗人，骗人就是不要脸。但是我真实的信息，就是很坦诚的交往我没有欺骗你，这个表态太重要了。
凡是微信上面不用自己真实头像的人，我都不会和他深交，为啥？因为不靠谱，他不敢暴露真实自己，我没有安全感，人人都是这样的心理。有了真实头像，看你长相，有没有眼缘，顺不顺眼，想不想聊，都很清楚。
有时候，做生意很简单，没有为什么，就是看你很眼熟，像是老朋友，直接信任，成交。
你如果不用真实头像能行吗？
所以我说微信时代，是真正的好人时代到来了，赚钱只是一个副产品。我们做好人，就不会差钱，你真诚面对你的好友，只要是人，就有需求，你把你所接触到的人，统统加到微信里，注重平时的积累。
比如涉及到付款的，我都要求加对方微信，微信转账给他。为了收钱，他没有办法拒绝。如果我是买家，对方也会让我加微信，那我就加呗，作为一个普通人来讲，5000个好友名额很多了，你需要做的，就是经营好你的人脉圈子。
对方什么人，好不好，你观察观察就明白了，好人留下，不好的删掉，随着时间的积累，你好友里面靠谱的越来越多，而每个人为了有好的发展，也会慢慢都靠谱起来，这样整个大环境，就彻底改变了，而我们每个参与者，就是受益最大的人。
所以我说，微信时代，是真正的让好人赚钱的时代，每个人背后都有自己的人脉关系，中国人办事又特别喜欢找亲戚朋友打听，如果你靠谱，很容易被推荐给别人，你说你生意会少吗？会不赚钱吗？
假设我认识一个很好的装修的工长，当你家需要装修，你问我有没有认识好的装修的，我就很容易把他推荐给你了，对于工长来说，0成本获取一个订单，对于我来说，我能帮到我的好朋友，让我的价值再次显现我很开心，对于朋友来讲不用到处查到处看，没费什么时间和精力就获取到自己想要的信息，他很轻松。
每个人都受益了，而过程又是那么的简单，需求再也不靠百度，而是靠人脉关系和个人信誉做背书，顺着这个想下去，太可怕了，世界有可能被颠覆，新的移动互联网时代，微信这条大船，我们每个人都应该弄张船票，这才是顺应时代。
一个好人，所能成交的金额太大了，你买房买车，都有可能听他的，而他只不过是一个愿意帮助他人，不黑，靠谱而已。
我认识一个卖房子的销售，她卖一套房子可以赚8万，但是她会让利几万给客户，非常认真负责，找她买房的人非常多，一年可以轻松赚几百万，都是一个介绍一个，她从不打广告。全靠微信介绍，口碑传播，但是同样卖房子的其他销售，就是能黑就黑，能多赚就多赚，最终导致客户流失，生意做的很累。
一个好人加一个微信，这辈子就够了，不差钱！
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我是潘哥！微商传媒有限公司终身粉刷匠，合伙人。微信p492456909
文／潘波pb
关键字：产品运营, 微信
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