产品战略可以简单，但要方向清晰

上一篇文章《产品决策可以感性，但要形成共识》主要讲的是产品决策，其实不论是产品战略还是产品战术，过程中都离不开产品决策，决策是一切行动的根基；所以在产品体系这个专题中，我也把它放在首要的地位去介绍，因为一个产品起源于最开始的决策，它也许是个愿景，也许是个目标，甚至只是一个方向。

一、何为战略

战略的本质就是做取舍，决定要做什么，不要做什么。

产品的战略是通过串联愿景和可行性方案，让团队努力协作完成目标，这样公司和用户才能各自得到满意的结果。

我认为产品战略最重要的，也是最需要明确的要素是——产品定位和商业模式。

二、产品定位

产品定位就是你的产品在用户心中的认知。

另外我稍微强调一下，定位是基于竞争的，你要和你的竞争对手去抢夺用户心目中的位置；所以定位不仅要看自己，也要看别人，才能找对自己的位置。

指导产品定位最好的工具我认为依然是上世纪70年代里斯和特劳特首次提出了“定位理论”；虽然随着时代的变化这个理论也在不断的调整，但核心思想并没有发生变化，即品牌或者产品的竞争，是关于潜在用户心智的竞争。

• 微信的定位是沟通工具，建立人与人的连接；
• 头条的定位是资讯工具，建立人与信息的连接；
• 淘宝的定位是电商平台，建立人与商品的连接；

找对定位是非常关键的，维系定位又是更难的事情，定位有时候就是定心；如何做到准确认识自己不自欺，不为外界诱惑所干扰而坚持自己，真的需要一颗强大的内心。

当王兴口口声声说不设边界时，其平台的核心定位其实并没有发生太大的变化。

战略有时候决定不做什么比做什么更重要！

当百度做起了外卖，阿里搞起了社交，腾讯也试水电商的时候，好像都不是那么顺畅。

三、 商业模式

如果定位是愿景是使命，商业模式说白了就是：你怎么赚钱。

《商业模式新生代》的作者，亚历山大·奥斯特瓦德认为：一个完整的商业模式，应该包括4个视角、9个模块；他提出了著名的：商业模式画布。

通过商业模式画布，首先要了解目标用户群（客户细分），再确定他们的需求（价值定位），想好如何接触到他们（渠道通路），怎么盈利（收入来源）以及怎么与他们保持关系（客户关系）；凭借什么能力实现盈利（核心资源），需要采取什么行动（关键活动），能向你伸出援手的人（合伙人），以及根据综合成本定价（成本结构）。

四、商业方案

明确定位、搞清楚商业模式是产品战略的核心，为了支撑这两个核心其实我们需要做很多的工作。

一般情况下，产品战略都是高管领导主持，市场团队或产品部门主要执行；因为产品战略事关全局，研发部门、运营部门等都会参与进来，最终形成一份描述产品战略的商业方案。

一份完善的商业方案其实是商业模式画布的详细描述，产品战略一般从问题角度进行分析，论证其合理性；从机会角度进行市场和客户细分，寻找市场切入点；从产品角度进行规划设计，具象到战略地图开始进入战场。

从具体工作内容和方法工具来说，可以详见下图：

我们一提到商业方案或者商业计划书，就认为这是给投资人看的，其实不然，商业方案不仅仅是对外融资必备，其实它也是内部做战略沟通的工具。

它不仅仅存在于产品诞生之初，而且要用在每个阶段的复盘和产品创新过程之中；所以根据沟通的对象不同，根据阶段不同，产品战略的商业方案内容可以非常详实也可以非常的简单；但核心要义就是通过对产品战略的描述，让所有团队对战略目标清晰一致，对整个战场一览无余，对自己有清醒的认识。

古语说的好：一将无能，累死千军！

雷军曾经说过：不要用战术的勤奋掩盖战略的懒惰！

所以当我们每天加班加点996，风尘仆仆、披星戴月、埋头苦干、废寝忘食，但又精疲力竭、疲惫不堪、人困马乏、身心交瘁；最终依然是碌碌无为、毫无建树的时候，我们是不是真的应该让忙碌的双腿停下来，认真的思考或者传达我们的产品战略，让大家思路明快、方向清晰的去战场搏杀呢？

除了文中提到的战略工具外，常用的还有波特五力分析、波士顿矩阵分析、差距分析、基本竞争战略分析、发展驱动力分析、价值链分析等，有机会后面再学习分享。

#作者#

菜根老谭，微信公众号：CGLT_TAN。经历程序员、技术Leader、产品经理、研发Leader等多种岗位。关注医疗，早教领域，擅长企业IT架构及互联网产品架构。

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