运营大咖黄有璨的成长路径,你可以复制

黄有璨是谁

超级产品经理

提起三节课,相信很多互联网产品和运营圈的人都不会陌生,从2016年1月起,三节课以产品和运营为切入点,主打互联网热点人物事件专业分析解读,并通过内容入口集聚粉丝,开展多层次的互联网职业培训,获得了一大批互联网从业者的关注。据悉,从1月份发展至今,三节课平台已经聚集近20万粉丝,用户月学习人次达到5万规模,月收入在40万元以上。近日有消息披露,三节课已于今年数月内连续获得超过千万元人民币的两轮融资。

黄有璨,上图左边那位,三节课联合发起人之一,互联网运营从业8年,曾先后就职于美国About.com、第九课堂、新浪微米、周伯通招聘等互联网公司,历任运营经理、COO助理、COO等职,同时为36氪、百度百家等专栏作家,多篇关于运营的文章被疯转,仅2016上半年,个人所著文章线上浏览量已近千万,近日出版个人专著《运营之光》。

然而就是这样一位互联网运营大咖,却在这本书里自曝,自己曾经仅仅是一个传统行业的销售员,最高学历仅为初中。

那么,自2008年进入互联网行业至今,黄有璨究竟做了哪些事?他身上发生了哪些变化?

抱歉,我认识黄有璨,他却不认识我,所以我无法准确回答这些问题。但是,通过《运营之光》,黄有璨为广大运营从业人员细致的梳理了他对“运营”的理解, 毫无保留的回顾了自己8年的从业经历,并给出了关于运营的从业指导和前景预测。

在说出自己的经验之前,黄有璨先通过分析,让读者了解自身的运营细胞,也了解运营工作的不同方向。知道自己处于哪个阶段,知道当前最主要的障碍和提升的方法,再比对不同运营的侧重点和能力需求点,读者才能在迷茫中找到位置和方向,才知道自己究竟适合什么,以及如何提升自己。

例如,在一个运营人的5个成长阶段中,第二阶段即成长型运营人,虽然能力有了一定的提升,但是障碍在于对业务、用户的理解,对于某项专业技能的熟练掌握,需要多磨练积累逆商和经验,多通过各种方式了解用户,多学习专业知识强化工作能力。

再例如,内容生产、维护型的运营往往要对内容敏感,喜欢互动,文字功底扎实;渠道推广型的运营怎样熟悉各种推广渠道、手段,并且有极强的执行力,以结果为导向;策略型的运营则需要数据分析和挖掘能力,以及超强的逻辑思维和大局观。

因此,读者可以先判断自己处于哪个阶段,找到当前的障碍和提升方向,同时结合自己擅长的技能进行评估感受,到底什么样的公司和运营更适合自己。

除了正面引导,黄有璨还谈到运营人求职择业过程中,最常见的几类坑:新人小白没人带;一味追求大公司的光环而沦为一颗螺丝钉;进入方向极度不明确也没什么希望的团队;进入强产品弱运营的产品团队;等等。

黄有璨说,每一个运营新人现在正在经历的困惑和迷茫,他都曾经历过,于是,他简要回顾了他的运营生涯,希望给我们带来启发。

在第五章“一个运营的职业发展与成长”中,黄有璨将自己的从业经历划分为3个阶段:

第一阶段、在2008年踏入互联网行业之前的年代;第二阶段、2008年到2011年第一份互联网工作阶段;第三阶段、2012年到现在,转折和快速发展阶段。

2008年以前,毫无实际互联网工作经验的他,在一家仪器行业的日企做销售,只是单纯对这个行业好奇、感兴趣,在不知不觉中做了一些和运营有关的事情。2008年以后,加入一家互联网公司,用之前积累的销售经验,负责拓展各类专栏作家并做好这群人的管理和用户关系维系。但与销售的区别在于,他不仅要考虑把合同签下来,他还需要考虑后续如何去管理这群人,并最大限度地调动他们的积极性,让他们愿意持续稳定地生产出优质的内容。后来,慢慢地参与、负责一些复杂项目的推进和落地,慢慢地对运营有了自己的理解和收获。2012年以后,黄有璨开始创业,开始“几何递增和爆炸式的成长和变化”。

那么,他是如何实现“几何递增和爆炸式的成长和变化”的呢?他给出了三方面的回答。

一、关于环境的力量

黄有璨说他朋友的一句话让他记忆犹新:“一个人想要快速成长,不外乎两种方式,一是承受压力,二是背负风险,并能够试着在高风险和大压力的情况下去解决问题产出成果,除此之外无他。”

黄有璨非常认同环境对人的影响力,把自己放在一个合适的环境或事件中去,会获得巨大的提升和进步。无论是在第九课堂、新浪微米、周伯通,还是目前全职投入的三节课,黄有璨一直把自己放在“充满挑战和激情”的环境中,挖掘自己的潜力,逼迫自己成长。

二、向高手学习,与高手过招

与聪明的人在一起能让你变得聪明,这些年来,黄有璨不断结识行业大咖,通过交流和学习让自己获得更快成长。黄有璨对于“如何才能让自己认识高手”,以及“如何才能让高手乐于接受自己的讨教,愿意跟自己交流”给出了自己的建议:

高手的时间都是稀缺的,请尽量让对方与你之间的相处也变得有价值;

一个好的交谈,往往是两个头脑在同时思考和交换信息的过程。在一次好的交谈中,围绕着让问题得到解决,两个大脑所付出的努力应该是无限趋近于对等的。

三、给自己搭建一个良性的成长循环

除了环境驱动,内在驱动也非常重要,而作者自己的经验则告诉他,形成一个内在的良性成长循环可以形成快速积累和效益最大化。

例如,先把自己放在一个充满挑战的环境中,当遇到一些问题时,千方百计地找到一些相关经验的高手讨教,再及时记录题的思路和启发,并在实践中不断的检验调整和优化,最后,把自己整个过程中得到的启发和收获写出来,分享给自己的朋友和曾经讨教过的高手们。当新的问题又出现时,又会进入下一个循环。

即便不是从事运营相关工作,用环境逼自己成长,多接触高手学习经验,建立自己的学习成长路径,这3条建议也同样适合其他行业的职场人士。

我的经验

在这本书刚刚面世的时候,我就开始关注它了,因为当前关于互联网运营的书籍泛滥且参差不齐,且大多集中于运营策略和具体方法,像《运营之光》这样花一定篇幅详细介绍运营的职业发展和前景,并以作者自身的经历给出清晰的指导的书寥寥可数。

就我个人而言,我也非常赞同作者关于互联网人快速成长的3个建议。

在如今互联网创业遍地开花的环境中,我也很享受创业环境给自己带来的紧迫感和成就感。我参与了数个创业项目的策划实施,真切感受到团队碰撞出新创意的喜悦感,经历过项目进展不顺时的彻夜长谈,以及充分准备后即将上线那一刻的紧张焦虑。在这个过程中,一个富有激情的团队全情投入,动力十足,尽管很可能遇到很多问题,但是每个人都能够快速学习,并马上投入到实际工作中。无论过程多么痛苦,当最终上线时,体会到让更多人因为自己的产品而获得愉悦、改善生活时,那种成就感是任何事情都替代不了的,经历过的所有痛苦也觉得非常值得。

在当前的教育环境下,还没有哪个学校的某个专业培养完全对口的运营工作,大多数踏入这一行的人都是一知半解的,只有少数团队在近年的实际工作中积攒了宝贵的经验。因此,找到运营大咖并讨教就成了非常珍贵的学习方式。黄有璨认为,想要结识高手,就要试着把你与高手之间的交流互动变成一种“价值交换”。说的非常微妙,但是能理解的人却十分受用。互联网是开放的、分享的大社区,用真诚的方式主动分享自己的经验和心得,再寻求一些具体问题上的探讨,才能慢慢的有更多碰撞交流。在多次往复的过程中,自己一定是累积成长的,随着对运营的理解和掌握的逐渐深入,接触的大咖就会越来越多越来越牛,机会也就更多了。

感触最深的是第三点,关于个人良性成长循环,因为这是我目前最缺乏的。保持学习的状态固然没错,但是如何做到一步一个脚印、有方向的前进更加重要。黄有璨说,当他在讨教中得到一些新的思路或新的启发时,就会记录下来,并尽可能的转化为自己的理解和语言,再把得到的方案付诸实践,通过实践进行检验,并持续调整和优化解决方案。重要的是,当实践有所成就和产出时,就把整个过程得到的启发和收获写出来并分享给朋友们。由此,进入“遇到问题——寻找方案——记录灵感——实践检验——分享经验”的“学习——分享型”成长路径,积累和成长的速度也更快。

总的说来,黄有璨在《运营之光》里用非常坦诚、实在的语言为我们清晰指明了运营从业人员的成长方向和具体方法,对于每个刚刚入行、甚至入行3、5年的人都具有极高的现实指导意义。

不说了,我要继续看了。

文/上海羊先生

关键字:产品运营, 运营

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