药店玩转微营销竟能赚更多的钱？

我们今天来聊聊与药店有关的微营销，这个微营销越来越火，但今天说的不是简单的转发朋友圈打广告，也不是简单的加好友然后群发广告，具体是什么情况呢，大家一起来看看吧。

在小编的印象里，医药器械之类的商品价格都是比较贵的，之前朋友买了一盒药，外面包装也比较上档次，里面就一颗药，收费50多块钱， 如果对药价一无所知，只能是咬咬牙花钱买喽。 不过呢，现在的传统药店也面临不少的生存压力，我们简单看看。

一个是“互联网+药品”对线下零售的冲击

到今年9月分，国家食药监管总局数据显示，有752家公司获得《互联网药品交易服务资格证书》，年销售额上亿元的网上企业将近20多家，不少网上药店得到资本的关注，不少人开始尝试网上购药，线下实体店的生意开始受到一定影响。

另一个是药品实体店的固定成本越来越高

药店一般会开在人流量多的地方，特别是在居民区附近，但是租金，水电费成本都是比较高（然后就是羊毛出在羊身上）。有没有更好的办法能让药店和客户都能双赢吗？ 能不能借助微营销来提高实体药店的销售额呢？

目前，微药店早有人在尝试，交易主要都是线上交易，如果说网上卖药是大范围的卖药， 那么微药店是针对区域性的，微药店依赖于公众号和微商城来开展微营销， 我们在微信上都能搜得到，大家可以简单了解一下它的架构。

点击公众号某些一级菜单可以跳转到微商城上面自己的微药店，如中间图所示，就有这么一句口号“ 一小时送药到家 ”（行业大都是这样），范围的话就是根据店面实际送达能力来定，有的是本区域1公里，有的是4公里。这些非处方药品的分类都比较详细，药品的详情描述、产品参数、评价信息都有。

另外，有的微药店的公众号还有疾病自查菜单，目的也是很简单，主要就是为了保持粉丝的忠诚度，培养粉丝的使用习惯；如果你是开钱给专业的微店策划、运营公司帮忙开发各个功能， 功能越多，开发难度越大，收费越高，少则一两万，多则十几万也有， 如果自己有技术也可以尝试弄一个微药店。

因为今天主要探讨微营销，所以对于如何搭建微商城的微药店就不过多展开，当你把微药店以及微信支付对接到自己的公众号，能顺利的下单支付之后， 那么就要考虑如何结合实体店铺的实际情况进行线上微营销。

第一个 实体店做好会员信息的登记管理

因为之前已经有自己的会员信息档案，如何把这些会员变成你忠实的粉丝，他们可以作为裂变的种子粉丝，可以通过手工添加电话号码， 然后通过电话号码找到微信号，把他们加入到群里，然后向大家推荐你的公众号。

第二个 做好地推工作

因为微药店针对的是区域用户，甚至就是几个小区而已，所以要在店面放上你的二维码，扫码关注送小礼物；另外，通过印有二维码的纸巾、折扇、日历卡进行赠送推广；或者在小区入口摆摊，扫码送布娃娃，吸引大人先从搞定小孩开始， 反正地推也都差不多，效果OK就行。

第三个就是朋友圈推广

不管是公众号还是朋友圈，都是比较封闭的圈子，我们的公众号可以转载一些别人有关养生健康的好文章来留住公众号的粉丝，同时，要把文章分享到朋友圈， 不要直接告诉人家你是卖药的，而是说你的公众号可以给别人带来什么？比如健康自查等等。

朋友圈的微药营销也是有诸多技巧。你要有自己的一些人格魅力，你就是一个自媒体，每天把你故事向别人讲述，当然不是炫富、晒娃这些；你的故事有趣味性、有营养（不要太多的心灵鸡汤），你就要做一位生活的观察家，把看到的细微之处发出来，顺便在你的趣味小故事中植入一些药品内容。 公众号的评论内容也可以模仿这样做，有时候我们看评论比看内容还认真。

第四个 利用好微信“附近的人”这个功能

因为你的微药店主要就是针对附近的人，用多个微信号手动添加吧，因为现在微信对日加好友管理比较严格，用软件一下子加太多好友，账号容易被限制，每天坚持加附近人多一点， 附近加人也要注意技巧：要把美女营销运用到加附近的好友，头像尽量弄得好一点，但不要偏离太多。

加附近好友的时候会面临对方的：好友请求添加验证；这是你取得对方信任的第一步，一定要好好介绍自己， 不要一上来就介绍你是卖药的（人的心理对药是忌讳的） ，另外对方屏幕跳出的好友请求提示，显示的内容是有限的， 千万不要长篇大论。

另外还有一点也重要，添加附近的人最好在早上人刚起床时候， 许多人一起床就会查看手机，只要你的介绍足够吸引人，是有可能通过验证的；另外，晚上最好在9点到10点添加附近的人，这时候大多人都吃完饭在玩手机。

然后就是午夜时分，这时候人都是比较孤独的，你的请求加好友就是对他或她的关注，正好无聊寂寞， 附近人是男的，来个美美的头像，你懂的，通过率扛扛的；附近人是年轻妇女的时候，来个帅帅的头像，来得就很及时啦！因为夜太美！（嚯嚯，小编比较喜欢黑夜......）

第五个 做好公众号的日常运营

小编对比发现，比较常用的手法就是“海报”、“积分卡”这两种。 粉丝点进去一般有邀请好友扫码关注公众号，然后获得免费素食自助餐、现金红包 、话费、电影票、生活用品、小礼品。 一方面可以在附近裂变吸粉，同时也回馈老客户；线上活动方便快捷，参与度高，比线下活动更有效果。

另一方面做营销抽奖活动也要注意时间的选择，要有时间预热，一般可以选择朋友圈预热、微信群预热，有时候把线下上千元的活动费用搬到线上，效果更好。比较理想的活动时间可以是节日营销，也可以是日常周一到周五的活动， 不要选择双休日，因为很多上班族这两天都喜欢夜晚出去放松。

说到夜晚放松，我突然想到之前线下聚会的一个会员，他也曾经扛过枪、拉过炮，后来转投互联网，由小兵变元帅，曾经在五百强企业任职高管，有管理十几家公司的经验，很有管理智慧，人很接地气，夜晚也能在小店小摊喝喝小酒，不用操心公司事物，确实牛逼。

本文整理，我是你的朋友，彭和伟，文字极客项目组成员，专注公众号运营，文案策划，微信: phw006 。接下来几乎每天都会有原创文章，记录下进入互联网以来，见过和测试过的各种互联网项目和营销方法，在思维上和活动策划上将让你耳目一新。

关键字：产品运营, 药店

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