零售行业如何做线上线下的促销?
目前零售行业(线下与线上)主流的促销方式(玩法)有哪些呢?
线下:1.搭台子做活动
2.抽奖大转盘 3.推头
线上:1.提高客单价(满减/满赠(实物/虚拟))
2.优惠券(品类券主要是销售不好的品类或者新品的推广) 3.捆绑优惠(销量好的带销售不好的/高利润的带低利润的/相关的组合推荐,提高总销量清库存) 4.基础形式是定额或者随机立减(外面搭上红包/积分...)再红包随机减的基础上可以衍生一些好玩有意思得噱头,制造传播(比如颜值高的优惠高) 5.传播:a.支持成功抢红包(限制个数,刺激大家抢的欲望/为了鼓励帮你传播的人,满足个数,额外奖励,成本可以在使用的时候进行监管)b.团购形式的包装(集齐多人人价格多少或者送个名额-多以游戏化的形式利于传播,比如携程之前的砍价,不过现在被大家玩烂了,不过烂有烂的好处,越俗的越认可)c.结合热点(邀请朋友猜比分,排名,排名靠前的送虚拟大额券)d,年终报告(你的消费记录)e.线上抽奖(分享都x次机会-和你抽奖概率设置有关) 6.充返:从多少送多少,偶尔结合热点制造惊喜(比如每日优鲜,情人节冲返的金额的数目都和爱情有关) 7.情怀:就是结合热点和捆绑销售(比如买双女鞋,如何有用户画像,已婚或者配偶,不送个给男票吗?)结合热点做内容的聚合(不算促销,但转化不错) 8.会员特权(产品VIP价格/一些荣誉勋章啊(分享小能手啊/服装达人啊-多维度多覆盖的原则) 9 .组合拳(1-8的组合)比如我拆红包可以是优惠券,可以有彩蛋(制造惊喜)免费券
总结:1.其实活动基础的底层开发一样,可以灵活变出新鲜玩法,转化大不同
2.如果产品成熟,优惠券啥的按等级,别全量。从产品来说转化高,从开发来说,服务器也受不了~~
文/小七喜13 新美大 可乐型产品经理
关键字:产品运营, 红包
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