未来经营:抢夺用户时间

01

这个概念是我之前听罗胖(罗辑思维创始人罗振宇)提出来的。先简单介绍一下:

“罗振宇在2016年9月份《势能创造》深圳站的演讲中,说到了他对互联网的六个认知。在第五个认知中提到:时间才是真正的战场。未来的战场,消费升级中很重要的一个领域,是从消费有形产品到消费无形产品。”

后来,罗振宇在一期节目中又将这个看法,完整地简化为一个重要的新概念:国民总时间。如果我们参考国民总收入GNP(Gross National Product,简称GNP),可以给国民总时间一个简称:GNT(Gross National Time)。”

或者说,简言之:国民总时间为国民总上网时间。

当时听到这个概念,只是有个大致的印象,如今进到“猫叔小灶群”(剽悍一只猫创建)才7天,已经深刻得体会到了这一点。

当时进入小灶群,可以说是偶然,因为骨折在家养伤,相比工作时有很多时间,突然看到喜欢的几个公众号之一的猫爷在招募小灶群成员,想着可以学习进步,就报名了。

说来也巧,昨天看到了另一个喜欢的公号作者也在招募学生,学习后还可以保留群交流,但是我没有考虑加入,不是因为费用,而是因为“猫叔小灶群”几乎把我所有的可学习时间都锁住了。在这里每天可以让我学习,思考,总结的东西已经足够我消化了。

甚至,已经开始有意放弃部分群聊讨论,有意放弃浏览某些群聊信息了。

在这个群里,我可以得到所有我想要的东西,甚至是所有我未曾想过的。

02

如何争夺用户时间?

时间争夺靠的是魅力,特色,持续的输出,真正有价值的启发,保持用户粘性。

首先是魅力,如果创办者没有个人魅力,即便东西再好也不会有人买,正如一个公司的核心领袖,没有了比尔盖茨的微软,没有了乔布斯的苹果,都似乎缺少了一种灵魂。

魅力,是长年累月打磨出来的。每时每刻,正如一个人的品牌,一个公司的品牌。只要是好的品牌,就可以产生时间溢价。

诺基亚如今已被市场淘汰,但是有消息说诺基亚会卷土重来,做优秀的智能机,就有大量网友评论,诺基亚回归,一定会支持。因为品牌,源于品质。

同样,做锤子手机的老罗,(另一个姓罗的胖子—罗振宇罗胖调侃),也是因为之前在新东方的课堂和出色的演讲,或者说讲段子的能力收获大量粉丝,如今在一块听听做一场分享,7万多人买票,题目是讲演讲技巧,我听了一整场下来,很多却是讲手机发布会的内容。但那有怎么样呢,个人魅力在这呢。

剽悍一只猫,同样极有个人魅力,拥有近百万的粉丝,这已是一个企业量级的水准,猫爷如果不是悠着做,估计早可以注册公司了。这也是我跟猫爷身上学到的:

慢慢来,会很快。

在没有完全想好下一步的打算时,不急于求成,不急功近利。

同时,不停止努力,加速成长。

03 建群用户争夺战:用不确定性创造惊喜

第一种是以授课的方式见群,这个群的主要关注点就一定是授课和学习特定知识。课程结束,那么群就几乎没有存在的价值或者不需要去经营维护,除非维护好来用旧群成员带动新群成员。

第二种是打卡群的形式,内容输出又比较单一,除了打卡几乎不会给人新的思想交流和冲击,所以免费群居多。

第三种是如Better Me这样的方式,分为不同的门类,但是这虽然有门类细分讨论专业的优点,对于扩展知识面,开阔眼界用处相对局限。

第四种 就是“猫叔小灶群”的野蛮生长,不限定话题,不限定时间,用自由讨论去撞击火花。

可以讨论任何话题(除了群公告的禁忌话题外),可以任何时间交流,可以以提问的方式,回答的方式,总结的方式。百花开放,百家争鸣。

在群规的大的要求下,不限定个体的需要发展,各取所需,为各所用。

个体的野蛮生长又带动群体生长。

04 建群容易维护难

正是因为没有固定格式,有的群友可能不易找到自己的需求点,尤其在工作学习占用大量时间外还要爬楼挖掘有用信息这方面。

猫爷的禁言群很好的解决了这一点。

但是千人千面,如何能保持群内价值信息的持续输入,这考验创办者的智慧。

目前来看,我每天都有收获和惊喜。

05 时间魔力

持续努力,剩下的交给时间。

时间魔力太大,之前以为苹果公司是最近几年凸起的黑马公司,后来才知道是乔布斯1976年创办的,中间也跟他的个人一样多次沉浮至今崛起。

内容创业创新也需要时间,需要不怕挫折的勇气,需要失败崛起的信念。

对于个人,同样如此。

作者 海宁格尔

关键字:产品经理, 产品运营, 猫爷

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