当新媒体遇上社群经济,有哪些运营思路可以借鉴
这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,在整个互联网的发展趋势下,许多我们曾经所认知的东西都在进行着重构,人与人之间的密切联系带动了社群经济的兴起。
在互联网的冲击之下,传统媒体开始、没落或转型向了新媒体发展,媒体公司以前是全产业链的,它制造内容,去获得广告,然后在运营它的用户。但是在新的互联网体系下,传统的媒体公司慢慢被挤压成为内容的制作方。那么这时候它要获得生存,它要想如何去运营各种产业链上的内容。
第一种方式,内容开始变成免费的情况下,那么获得巨大的用户量之后,它以前所有的赢利方式又不一样了。罗振宇的罗辑思维正是基于这样的方式,它是把重新的内容换了一种方式说,优质的优选内容是付费的,他做了一个App, 那是一个新的发展,媒体的新发展。
第二种方式通过免费的内容获得巨大的用户,羊毛出在狗身上,用这样的方式去获得其他的利益。
第三种方式,当我们新的这种分发方式,手段发生改变之后,那么我们会出现新的内容创作者,也就是刚刚我们赖总分享的荔枝FM的类型,荔枝FM给所有的用户提供了一个暂时声音的平台,很多人白天是一个白领,晚上是播音员,或者是直播网红。
第四种方式,整个媒体会变成网络广告、导购、会员免费等等,之前看过一个报告,为什么微博沉寂了几年之后又开始重新崛起,原因很简单,阿里巴巴入住了微博,把微博之前靠内容来吸引粉丝的流量变成了吸引粉丝之后在上面可以卖东西,把整个产业链激活了。所以微博在中国的估值,整个被抬高了很多,跟微博相类似的平台,就没有那么好。
这就是整个资本市场对所有媒体估值的原因,那么看了这四点之后,我们看一下所有的货币,所有公司的货币化。媒体公司要怎么实现它的货币化呢?第一个直接投放广告,第二个是开始进行社群的运营,第三个可能是会变成一些专业机构,像我们媒体,很多北京的媒体公司会变成帮政府培训危机公关,或者是做一些其他的培训业务。还有媒体电商,通过媒体去销售东西,这应该是未来的四个方向。
作为中国知名度最高的一个网红媒体罗辑思维,我们看一下罗振宇,当年是从整个央视出来的,他很早就意识到了,如果个人作为媒介的价值被放大,那么组织的力量就会被削弱。所以他一直在鼓捣一个价值观,个人的品牌价值会在互联网时代被放大,他个人是做到了,但是其他人能不能做到我们还不太清楚容不容易。所以他做了中国第一个 社群电商 ,这是他自己说的叫社群电商。其实我们最后剖析完他的套路之后,他就是一个粉丝电商。
所有的平台里面不是一个社群,因为所有的用户之间并没有产生联系,而都是看着罗振宇一个人在台上表演,通过他的推荐去买书,通过他的推荐去买东西,这就是我们所谓的伪社群电商。每天早上1分钟的语音,40分钟的阅读捆绑了很多的用户。然后他又做了中国第一个每周一段视频,40分钟帮你解读书籍,顺便就卖书给你,通过内容的制造,说书的故事,再卖书给你,他卖书单品的销售量是超过了当当网,里面多了背书。如果在很多年前,可能一个说书人只能靠电台去获得广告费,现在一个说书人脱离了电台之后,获得自己一千万的用户,在上面讲段子给他们听,然后推荐书,一推荐就有人卖,这是一个新的作用。
他还做了一个跨年演讲,他通过这样的方式不断在粉丝身上耗羊毛。他90人的团队大概用了三年的时间,这是网上的数据,获得了几千万的手机,光卖会籍卖了两千万,他不再卖了,他现在做的是粉丝经济。罗振宇的社群停下来,粉丝经济在做。单品数据销售了1个亿,单品超过了当当。
每天1分钟语言,每天40分钟的阅读,每周60分钟脱口秀加每年一次的跨年演讲,罗振宇并不是在做内容,他是在帮你规划你的时间。所以在未来有一个很好的概括就是我们在做媒体,其实不是在跟别的什么竞争,而是在跟时间做竞争。我们在争夺的是中国所有人的,叫做国民时间的总值。这个值是固定的,比如说每个人一天24个小时,全中国多少亿人口的总时间是固定的,不管是电影也好、媒体也好,音频也好,他们都是在争夺同一个东西时间,谁能获取你的时间就会成为未来的大咖,这就是我们分析媒体的逻辑。
那么罗振宇的总结很简单,自虐、求围观,顺便卖东西,这是媒体电商的一个做法。他的思考,第一个品牌人格化很简单,不多说了,看到所有的企业都是人格品牌化的部分。第二个部分就是社会协作,所有的媒体开始进行社会协作,不会把所有的产业链,现在社会发展太快了,全部都自己做,你会死的很难看。
像罗辑思维跟混沌研习社,研习社是我的培训部门,我是你的销售部门,这样我们达成最快的社会协作,积木式协作。马化腾这几年也是这样的方式,他把原来自己要做的事情分给别人去做,让人参与到腾讯体系建设中来,他做两件事情,第一件做社交平台,第二件内容产业,其他的都包给别人。他的投资,包括搜索交给了搜狗,去年搜狗在全国的排名,PC是排第三,手机排第二。看他的另一笔投资就是京东,之前投资了京东之后,把整个腾讯拍拍,还有所有的这些销售的东西全部给了他。最后我们知道京东已经成为全国除了淘宝之外最大的电商平台,它做的是一家自营店,它去年入选了全世界财富五百强,如果这笔投资还是腾讯自己做,我们还是不会在腾讯买东西,他的基因就不是卖东西的。
内容流量来源,我们这里讲一个《太阳的后裔》,给整个爱奇艺引来了50%收费的会员,投资了2600万的人民币,这个数据是从某个公司的内部数据拿出来的,它的新增会费达到1.9亿人民币,这样的投资说明IP是非常有价值的。还有一些植入广告,其实会看到很多片里面是没有广告的,到了中国就变成各种各样的广告在里面。
其实在中国的话,现在社群经济是很难做的, 目前大部分的社群要解决四大问题,第一个共同认知,第二叫做信息对称,第三个叫做信任基础,第四个问题叫等值交换。当你没有这共同认知的时候,它不会放到一起去。当你没有信息对称的时候,你是没有办法达成资源的匹配,没有信任基础你没办法交易,交易体系的话,其实我们发现一个问题,我们会加入很多的群,一进去就问有没有帮我做什么事,一进去就是索取。那么发现索取不了就失望,就走掉,就屏蔽。 但是粉丝经济相对来说已经成熟了。因为粉丝经济只要做到投部IP, 人格背书,就会形成购买的冲动。
虽然社群的模式大部分人都处于探索模式,但是社群是一个大的趋势。只不过它现在或明或暗,可能你一时看不见,假以时日,它一定会成为突破各种,叫做亚文化的一种未来的发展趋势。
来源:爱盈利(aiyingli.com)
关键字:产品运营, 社群
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