99.9% 的社群都是伪社群,只有 0.1% 才是你正真要做的事!
1、社群只有粉丝
部落拥有璀璨夺目的新星
【为了找到同类,他们造了一个个的小世界】
身边的各种群,热闹有余。 有小的、有影响力的、横向的、纵向的甚至前所未闻的。
然而我们并不打算仅仅归属于一个群,而有心属于很多群,事实上,我们将不断加入新群。
以往我们在同学群、同事群、行业群、朋友群、旅游群以及学习群中分享和讨论,兴致勃勃的在群内活跃、冒泡。
如今依旧,今日这位好友、那位朋友拉个微信群,明天参加聚会、商业活动再组织一个群聊。
回过神来才发现,几乎是因为强迫症,需要把“ 小红点”去掉 , 而非再去关注群内信息。
然而,因有事求助那位群友,在此前群聊中沟通过软件问题的那位志同道合者,竟然已经无法顺利得从聊天页面再找到那个群。
需要点开【通讯录】中的【群聊】,在上滑这个动作之下, 才发现这里已经存在足够多的所谓“同类世界”。
不仅仅在这个小世界里,像米粉、罗友、或吴晓波频道、混沌研习社,甚至从宏观上来说部落、宗教, 所有都是关系连接的产物。
除了生理和安全需求,我们总是要 有所归属,这是人之本性 。我们最有力的生存机制之一,成为了社群的一部分, 为志同道者贡献力量,亦从中获取。
现今不管人际关系多么错综复杂, 所有的“关系”通过社交网络在扁平的世界里进行整理、重构、甚至进化。
【社群运营要么先圈地,要么先推产品】
越来越多的人开始思考,借助移动互联网的优势, 让社群成为企业或个体,与粉丝连接的最短路径和最经济的手段。
即便是运营变得越来越难,活跃度经过一段时间增长后开始下降,或根本无法维持运营。
但是, 只要圈人的目标出现了 ,就会有实现社群运营的思路。
要不先圈地,再推产品。 运营就是先把规模最大,5个群不行就50个,50个不行就500个,建立分舵遍及全国300个城市。
要么先做产品,再做运营。 通过产品慢慢找到喜欢这个产品的人,然后把他们拢在一起,形成共同的氛围,逐步扩大社群圈子的影响力,不断去占领更大的市场份额,衍生更多的商业模式。
我们也看到了“付费社群”的兴起,从免费到打赏分享,从打赏分享到付费分享,更有少部分有忠实用户,然后进入商业化阶段。
最终都会发现, 社群不应该盲目做规模,而应该经过筛选找到和你趣味相投的人 ,这样的一群人在一起聚合能量、跨界链接、开创新的商业空间。
【社群拥有粉丝,而部落只有璀璨的新星】
很多人以为微信群就是社群,以为一群人通过网络聚在一起互动交流就是社群, 社群的本质被人们理解的千差万别。
经过这两年的快速发展,中国社群的发展现状堪忧, 大家所期盼的社群商业之路日渐迷茫。
国内除了罗辑思维、混沌研习社、吴晓波频道、正和岛、创业黑马等为数不多的1%社群外, 超过99%的所谓社群可以称为伪社群。
社群基本上已经被大家玩残了,或许我们可以再夸大一点来说: “社群基本已死。”
既然社群已死,或许我们可以把它称为成为“部落”,虽然很多人会认为“部落”可能早就入土为安了。
的确如此,只因没有更好的词来定义,暂且让它回世间走动一下。
并不是一定要拿“部落”来说事,这只是为了用来区分社群的思维惯性,应对社群的快速变化和发展。
如今有一大堆互联网和工具可以帮助我们放大自身价值,毫不夸张地说,有数千种方式可以协调和联合不同的群体。
比如,两微一端、知乎、简书、在行、极牛、我懂、八戒、自客、画客、互动吧、活动行、skillbank、master达人等等。
然而, 部落永远是最有效、最可靠、最简单、最有趣的杠杆。
话已至此,就开始那0.1%才是我们正真要做的事!
所谓的部落和社群主要的区别是:
1、粉丝与新星
主要区别是利益相关者的贡献力量或从中获取。 粉丝对某组织、个人、产品或服务感兴趣,接着消费或围绕其产品或服务提出建议、想法,以及帮助营销。
新星是指针对成员身上的特质、优势和能力,通过激励和支持赋予个人力量,帮助其发展和扩大影响力。
2、一个目标与多个局部目标。
主要是目标的主体不同。 就算含蓄的意图指令(一系列的目标和可能用于达成的目标)都是不样,一般直接指向利益商业体,而不会指向多个的个体。
3、集权与分权。
主要是关注成员之间的关联,以及局部的互动和自发行为。
集权主要是自上而下的方式利用背景、知识、经验和技能等多样性,以及一种设计得很极致和完善的手段,达成一个商业主体目标。
分权是自下而上和自上而下相结合的方式,利用多样性,分散性和独立性,达成个体以及商业主体的目标。
4、领导与管理
管理这里指的是极权、威胁和官僚作用进行管理,一套规则、准则、限制和要求的系统。
领导是指激情和思想的影响和引领,一套指导方针、原则、提供各种支持和自主选择的系统。
@在酣客公社、樊登读书会、南创帮这三个社群中都看到所说的部落影子,但又不完全是,或许在等待你们去建立。
2、社群由君主统治
部落则靠领导者引领
【没有领导不成部落】
一群人彼此关联,由领导者带领,抱着同样的理念集结在一起,这就形成了部落。
一群人要转化为一个部落,只需两个条件: 共同兴趣和沟通方式。
部落需要有领导,有时一人,有时多人,人们想要关联、发展、以及新事物。
如果你为他们 提供工具并简化程序 ,他们将不断加入部落。
【管理者就像一个君主】
管理者只有成员,而领导者有追随者。
管理者制造“标准”,而领导者实现你所认同的变革。
领导者用激情和思想引领人们,而不是用威胁和官僚作风进行管理。
事实上,做一个稳定世界的君主,感觉很棒,特权很多,麻烦很少。
君主通常致力于维护稳定,因为这也是维护君主地位的最好方式,并且习惯置身于利益相关者组成的联盟,每个人都为了既得利益而安于现状。
最重要的是,现状的变化对君主来说不是什么好事。 当一个君主推崇极权,越来越像一个自私的君主时,他实际上已经被自己拉下马。
另外,还发生了一些事,那就是改变了一切的营销,就是向人们讲述、推销和传播关于我们自身某些东西的故事。
营销催生并激发了部落,如果部落成员不喜欢君主,他们可以自由离开。
【“独角兽”围绕气球厂恣意漫步】
气球厂的工人都很小心翼翼,甚至到了恐惧的地步,他们非常注意钉子、针状物以及豪猪。
理想来看,在气球厂也是个不错的工作。工作稳定,只是在过节的时候会有点忙碌,其余时间安静平和,没有什么惊慌。
独角兽出现的时刻除外。首先,气球厂工人对独角兽充满嘘声,且警告他离开。
这样通常很有效,但是有时候,独角兽会漠视警告且恣意地在工厂漫步。
这时候大家就设法躲避了,一个独角兽可以轻易地破坏一个气球厂。
因为工厂的组织思想很单一、温和、稳定,但是独角兽改变了这一切。
气球厂就等同于现状,独角兽是领导者,领导者改变现状。
【领导要素】
领导者挑战现状。
领导者围绕他们的目标创建了一种文化,并将人们带入这种文化。
领导者对他们将要去改变的世界充满好奇心。
领导者用魅力(以各种形式)吸引并激励追随者。
领导者表达对未来的期望。
领导者表达愿景并且在此基础上做出决定,领导者将成员相连。
成为领导者的必要条件是:承诺。
要领导,而不是管理,这才是关键。 领导者通过增进部落的沟通来发起运动,他们为人们相互关联奠定基础,而不是命令他们听从于他。
3、对稳定的冲击来说
是一个巨大的机会
【稳定是一种假象,都在寻求一场运动】
有些部落很僵化,他们安于现状。 一旦某个部落成员胆敢质疑权威,不服从命令,他们就会把它踢出去。
大多数人对这些部落不怎么感兴趣, 不仅没创造什么价值,还有点烦人。
但是, 所有这些部落里的人都在等待被激励和转化,都在等待一场运动。
这场运动扣人心弦,很多人与此相关,他们相互联系,都在寻找某些更好的东西。
一个努力维持现状的部落,每周都进行集会,而且内容相同,动作重复,且没有任何改变,就像在例行公事,这种部落显然杜绝变化。
其本质是宗教妨碍了信仰,静态妨碍了动态,规则妨碍了原则。
现在互联网上的那些具有超级杠杆作用的新式工具,只要发动一场运动,要催生某些什么事情,要实现某些什么事情,都前所未有的简单。
但唯一所缺的就是领导者。
【对稳定的冲击,是一个巨大的机会】
动态的市场和大张旗鼓的广告,都告诉我们在 稳定面前要保持警惕 ,移动互联网更强化了这一点。
我们不再如往常那样,观看一个毫无新意的视频,不再转发一篇观念陈旧的文章,也不会把时间投资到无聊的事上。
反而,一些人推崇新鲜和时髦远远超过尊重事实。这些时尚物品或行为的早期用采用者,通常是购买或谈论它们的人。
结果,新做事方法、新工作、新机遇、新面孔变得更加重要。
营销改变的市场。 如今的市场,让大众印象深刻的一般商品明显减少,而市场本身也因为喧嚣、浮华和奢侈的广告而让自己的印象大打折扣。
现在,市场期待变化, 对稳定的冲击来说,是一个巨大的机会。
【部落不再繁杂,然而作用愈加显著】
部落的正真力量和互联网无关,而取决于人 ,你不是用一个键盘在领导…, 你正真需要的是催生某些事情的渴望。
部落和具体的东西无关,它是关于连接的, 部落中忠诚和有才能的人越来越多,他们传播着增强、尊重和成长的信息。
不同于具体东西剩下残余, 部落的连接随着领导成长,而且不会衰落。
随着组织的成熟和更多人的关注,这些连接会带来更多的连接。
部落繁荣了,它会产生价值并被广为传播,连接带来连接,伟大的思想也随之得到传播。
多数组织将时间花在针对所谓目标人群的营销上, 聪明的组织创建部落。
部落能更持久和高效得创造各种有价值的东西和市场效应。
在营销渠道方面,传统媒体渠道的优势是可以出租的,花些钱,可以得到一些时间,时间可以为你带来关注。
部落与众不同, 部落永远是最有效的媒体渠道, 他是专属的发声平台。但不是用来出租或销售的,部落不遵从你的意愿,而是遵循它自己的意愿。
另外, 部落赋予杠杆的效应 ,是最赚钱的方法,同时也是最可靠、最简单和最有趣的。
【领导者的大量短缺】
部落在各处“繁荣”的同时,也导致领导者的大量短缺,所以部落需要你。
前所未有的是,团体中的每个人,不仅仅是老板,都期望扮演领导的角色。
如今工作环境的特殊结构使得变革更加容易,个人比以前具有更多的杠杆。
市场现在青睐那些善于变革且能够创造非凡产品和服务的组织和个人。
部落很迷人、刺激、赚钱和有趣。
更重要的是,有一部落的同事、顾客、投资者、信徒、嗜好者或读者,需要你把他们连接起来,将他们引领到梦想之地。
【机会就是义务】
如果你具有所有优势,所以动力,所有机会,然而却满足于平庸,保护现状,然后担心职场政治,这是多么大的浪费!
建议你永远不要使用“机会”一词,这不是一个机会,而是一个义务。
你应别无选择,我们有义务改变规则,提供标准,玩一种不同的游戏,然后比其他有任何权利的人玩得更好。
4、信仰被低估
宗教被高估
【信念能把恐惧当早餐吃】
恐惧是一种情感,它是所有情感中最强大,最古老和最坚硬的。
很多人积极说服自己不要恐惧,但恐惧不会消失,但是可以被一种完全不同的理念吞噬。
这种理念与成功、动力以及做重要的事情有关,这是世界所需的一种智慧理念。
部落与信仰(相信一个理念或一个组织)有关,基于领导者与成员之间的相互尊重和赞赏。
你认为你每天都在做有价值的事吗?每天都有吗? 信仰被证明是一个绝佳的策略。
有些事几乎同时发生,并且结果相同:
很多人开始意识到他们整天都在忙碌,事实上,相比于仅仅得到工资和等待被解雇,或者是死亡, 如果为了有价值的东西而工作,并催生出激情和某些事则更令人满意。
还有很多组织发现 以企业为中心的模式 提供产品或服务, 不再如以前盈利多。
另外,很多消费者已经决定 购买个性化的产品 ,并且 不再浪费时间去接受现成的理念。
他们决定将时间和金钱投入到时尚、有趣、更要紧以及他们相信的事情上。
事情就是这样, 在我们所生活的世界中,我们对做有价值的工作充满渴望,而且世界也期待我们的不同凡响。
可是,处于这些变革的中心,我们却困于古老的规则,困于在某个不仅逃避还抵制变革的行业中,困于对老板的担心中,因为我们怕惹麻烦。
更具讽刺的是,所有这些顾虑在过去竟是有益的,几乎所有的生物都担心变化,因为变化是风险的首要标志。
【信仰被低估,宗教被高估】
那些勇于挑战并改变现状的人,的确非常不容易,他们克服了来自他们所信任的人、朋友以及团体的阻力。
信仰是领导工作中的潜在部分,但是信仰被低估了,宗教却被大大高估。
信仰代表希望,克服障碍、信仰给予我们应对这个世界所需的快速恢复的能力。
对于所有革新来说, 没有信仰而去做一位领导者,无异于自杀。
换句话说, 宗教代表一套严格的规则,完全覆盖了我们的信仰,宗教支持现状且鼓励我们要适应现状,而不是站出来。
在我们生活中有无数的宗教,不仅仅是伊斯兰教或犹太教这样的真宗教。也包括 企业宗教,教规包括规章制度、工作流程、着装要求甚至提建议的方式。
【宗教强化现状,也在增强信仰】
人类发明了宗教, 我们有精神宗教、文化宗教以及公司宗教。 当我们有信仰需求时,宗教会给予支持,且使同宗教之人很容易鼓励你坚定我们的信仰。
宗教在全盛时期是一种颂歌,狡猾并暗示信仰是好的,愿景是通向梦想之路。
但是,宗教的行为通常和这相反,宗教最坏的地方在于强化现状,通常以牺牲我们的信仰为前提。
很多国有企业都有宗教的影子,且始终坚持一成不变的原则,使得企业强烈拒绝采取新的和更好的经验。
【挑战宗教也在挑战信仰】
我们很难产生成熟的宗教对话,究其原因是我们感到了威胁。
我们怕的不是对 宗教仪式含蓄的批评 ,或批评某个宗教活动的不合理,而是这像在 批判他们的信仰。
总所周知, 信仰是我们组织凝聚的基础,但宗教远远不同于信仰 。
宗教只是一套虚拟的协议,靠规则生存。
创新者要挑战某一宗教,需要很强大的信仰作为基础,才能撬动宗教现状。
当然, 宗教和信仰相互影响, 你可以穿着所在公司的制服,去歌颂你任何所信仰宗教的颂歌,甚至可以通过各种方式获得群体支持。
无论现行的是什么宗教,如果没有宗教,信仰易衰退,之所以宗教会万古流芳,其因是它加强了信仰。
宗教可以加强我们的信仰,你可以刻意为之,从思想中认识到对信仰的渴望,你能找到你需要的部落来支持你,而且你还可以围绕信仰创建新部落。
【转变宗教而无须放弃信仰】
的确有很多人离开了伴随其成长的宗教,但是大多数人错误地使用了“信仰”这个词,因为事实上,他们几乎没有丧失信仰。
他们所做的,其实是改变用以强化某种信仰的系统而已。
信仰是你怎么做,如果宗教包括你所遵守的规则,那么信仰则由你的行动来证明。
当你为信仰承担风险,那么你就正在部落以及行动中证明信仰。
如果信仰是信用系统的基础,那么宗教的作用就是外壳和美化。
其实很容易就可以抓住历史悠久的企业文化和体制的弱点,这些和信仰没有关系,因为他们把体制的建设放在第一位。
如果能让成员和领导者感到骄傲的,是因为他们的信仰坚不可摧。
6、专注于新星
引领他们去梦想之地
【多数人并不在乎那么多】
多数人喜欢他们已有的产品,所以商人通常会忽略他们。
多数人努力工作融入群体,以至于没有人注意到他们。
多数人喜欢在老地方吃饭。
多数人要世界保持原样。
多数人感到恐惧。
多数人没有好奇心。
多数人不是领导者,但是最重要的部落成员不属于多数人。
多数人善于忽视新趋势、伟大的员工或者好创意。
如果我们随大流,那么对我们的事业、生意或部落毫无益处。
当你不再像是多数人,当你努力吸引那些非多数人的时候,几乎所有的成长都不请自来。
或许,你应该在发现自己和多数人站在一起,你就应该停下来,反思一下。
另外,当世界今非昔比的时候,规则也随之改变。
如果你用昨天的规则玩今天的游戏,那你就被愚蠢粘上了,只因你仍在坚持一个愚蠢的策略,但是这个世界已经变了。
【“1000个真粉丝”的世界】
凯文·凯利强调, 真粉丝就是密切关心你以及你的工作的部落。
关心是部落中的关键感情,部落成员关心已发生的事情对他们的目标以及他们自身产生了什么影响。
很多组织关心的是数字,不是粉丝。他们关心点击率或有效点击或媒体报道。
他们欠缺的是深入的联系以及真粉丝之间的连接。
领导者真胜利的是,将一个不稳定的粉丝转变为部落的一员,而不是总寻求更多的关注。
【多元化神话】
领导一个部落时, 你所需要的是激励那些选择追随你的人,而不用理会其他人的漠然或反对或者更甚。
不是所有喝咖啡的人都喝星巴克,也不是所有人的思考方式都和你一样,你所能唤起的人寥寥无几,但这都没关系。
实际上,几乎在所有情况下,如果你领导所有人,那就和没有领导一样, 归根结底,人们只乐意按照他们的梦想被领导。
你只需选择你想领导的部落,通过你的领导行为,吸引一个想要追随你的部落, 这个部落的世界观正好符合你所释放的信息。
所以伟大的领导者不试图去满足所有人,他们致力于一个处于运动中、有动力、相互连接的部落,然后将他们引领到梦想之地。
【微观领导力源于璀璨新星】
仅仅盲目遵守使用说明的追随者会在两方面让你失望:
首先他们不会 扮演部落成员互动所需的局部领导 ,忙于照本宣科,以致于在参与互动以使稳固的部落更加有活力时,他们会犹豫。
人们不应该只是热衷于相互提醒现状,当希望某些东西有所改变的时候,他们也 应该表现积极,这种微观领导力有助于组织的兴旺。
其次,他们 不会为部落招募到好成员,因为步道需要领导力。
让一些人放弃他们的世界观,然后忠于你的世界观是非常不容易的,而且仅做到这些还远远不够。
充满活力的部落中, 起作用的实际上是微观领导力以及抱有希望且充满激情的追随者,而不是表面上的领导。
6、发起运动
支持运动中的微型运动
【发起运动意味着什么】
告诉人们应该怎么做和发起一个运动是不一样的。
当人们相互谈论时,当观点在团体中内传播时,最重要的是 当人们被支持做他们一直以来所认为的正事时,运动就发生了。
伟大的领导者通过增强部落的沟通来发起运动,他们为人们互相关联奠定基础,而不是命令人们听从于他们。
运动的三要素:
1、描述我们是谁以及我们试图创造的未来。
2、领导者和部落之间的连接。
3、做事,限制越少越好。
很多组织失败的原因是:所有的都好,但唯独第三条没做到。
【运动中的局部运动】
领导者关心和支持局部运动 ,将互相连接的人聚集起来,然后制造变革。
以激发一场微型运动,然后由选择追随他们的人进行推进。
微型运动有5个关键因素和6个原则。
因素:
1、发表宣言。 发表宣言并保证其易于传播。可以是一个H5页面链接或者一张电子宣传报,就像是颂歌,一个座右铭和一个世界观,它将你的部落成员连接且让他们有归属感。
2、让你的追随者很容易找到你 ,甚至可以在微博找到你或成为微信好友,甚至可以加入你的社交网络。
3、让追随者很容易地相互连接,让他们产生互动。
4、应该意识到金钱不是运动的关键 ,钱只能是运动某种程度的保障。
5、跟踪进展。 要公开且透明,为追随者创造途径以便他们可以助你一臂之力。
原则:
1、除了透明度,你别无选择。
2、运动要超越自我。 必须是新的、有趣的,有意义的或者变革的。
3、运动的成长、繁荣,每天都在 向好而生地发展。
4、 当同现状或反方向运动相比,运动要格外突出。 如对比不鲜明,则不要抵抗目标类似的运动,而要参与其中。
5、排斥局外人。 分清楚运动的局内人和运动的局外人非常重要。
6、离间别人以增加追随者对运动并无帮助。
7、发展部落
部落稳固
【发展部落】
将一群人变成一个部落只需要两样东西:
共同的兴趣和沟通的渠道
沟通有四种类型:
·领导者和部落
·微观领导者和部落
·部落成员之间
·部落成员和外界
发展部落的方式:
·将共同的兴趣转化为一个充满激情的目标,一种对变革的渴望。
·提供可增进成员交流的工具。
·促使部落壮大、吸纳新成员。
大部分领导者只 关注第三条策略,认为规模大就是好部落。
然而事实上, 前两条策略通常会产生更大的影响 。领导者的任何行为都可以影响这三个因素, 挑战在于确定应该最注重哪个因素。
软件行业协会、电子商业协会、或者汽车协会成员不计其数,但是相比于每年都参加TED(科技、娱乐和设计)大会2000人来说,无疑后者对世界更有影响力。
前者规模大,后者影响大。
TED对社会环境有很大的影响,远远超过了该组织的实际规模,因为此群体的社会关系格外优越和全面,具有充满激情的使命,而不是普通的想法。
【部落稳固的策略】
领导者关注的第一件事是如何使部落更稳固。
如果部落的沟通很快捷,且气氛活跃而富有情感,那么这就是部落繁荣的标志。
稳固中的成员更愿意听领导指挥,更遵守已协调好的行动和理念。
互联网以及社会媒体使得部落发展比以往更容易:
1、传播资讯且将触角深入到陌生领域的行为,促使部落的形成。
2、使组织稳固在部落内传播资讯的行为,定期定量发送信息,通过通告、评论和@让部落成员可以相互讨论。
3、在线互动形式,可以更容易地对项目管理和工作进度进行跟踪。
作者 盛盛GO
关键字:创业, 产品运营, 部落
版权声明
本文来自互联网用户投稿,文章观点仅代表作者本人,不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如若转载,请注明出处。如若内容有涉嫌抄袭侵权/违法违规/事实不符,请点击 举报 进行投诉反馈!