5 个关键方向告诉你互联网 + 珠宝怎么做

高端的行业是否适合互联网化？

本身就是珠宝行业出来的，说一说我自己的感悟吧。

珠宝互联网化，是个大目标，但是，能在这个有几千年的行业中走出独特的路数来，并能让消费者愿意买单，这才是问题的根本。

我们首先看看互联网化有哪几种方式，并看看有哪些公司做过尝试：

• 线上销售+新营销方式 ：第一类的互联网商业模型，就是把线下店搬到线上来，这个是最常见也是最容易理解的做法，比如淘宝商家，比如某些传统珠宝品牌的天猫店铺。他们还是按照传统+互联网的方式营销，往往都是现货，然后配合文化传媒等去做广告，吸引消费者。事实证明，这的确是最经典也最方便的做法。而新营销方式是指通过一些新的营销手段来刺激消费者的需求，比如Darry Ring ，让每个男士一生只能买一次，购买前要写一份授权书，并写身份证，跟戒指编号放一起。每个人只能买一次，这个看起来很扯的IDEA却异常的受用，在珠宝全行业下行的时代里，做出来销售的传奇，可谓异军突起。（虽然创意是抄袭了Roses Only)

• 线上销售+预售订购+去中间商式 ：有一些做批发产业的公司，把产品之间推到C端，也就是B2C的一种互联网销售玩法。好处就是价格会更便宜，可以定制款式，坏处就是有些没有现货，订购时间会长。在屌丝拼价格的时代，的确有不错的平台出现，比如bluenile，比如钻石小鸟,珂兰钻石等等。

• 轻奢+强体验型+强品牌运营+时尚策略 ：这是目前最炽手可热的一种“互联网”玩法，pandora就应该是这种商业套路。强体验性是指先上线下都在用户体验上做功夫，增加消费体验性。比如pandora的陈设跟传统珠宝的就完全不同，从店外走过就想进去体验一番，而线上他们也做了一套“珠宝设计系统”让玩家可以在线DIY出属于自己的手链产品。而且他们也像时尚服饰一样每一季都推出不同风格和主题的产品，这一点跟传统公司一直围绕着”爱情“这个古老的主题区别很大。pandora总裁甚至说：用甜蜜情侣来卖珠宝广告是过时和老土的。可见这个年轻的轻奢品牌是多么有底气。然而数据也证明了他们的策略是正确的。

• 互联网+设计自动化： 十年前，是的你没看错，十年前美国的两位学霸就创立了这样的一套珠宝玩法，直到今天，依然没有国人能COPY一个出来。n-e-r-v-o-u-s 在2007年就做了一套在线设计，自动生产并快速出货的系统。通过这套系统，用户可以自己设计喜欢的款式，并且实时查看效果，实时显示重量和价格。并且提供APP，在IPAD上也可以使用。在线付款之后就可以很快收到产品了。
  后来他们还把这套系统发展到其他领域，不只是做珠宝，做手机壳，做家居产品，甚至做拼图。都是在线实时生成并且快速实现跟工厂的机器对接的。
  当时看到时感觉就是惊呆了，这不就是工业4.0的雏形么？虽然不能实现全机械流水，但是前段的过程是完成了。人家公司可能就很少的几个工人，却创造了巨大的价值，而十年后的今天，我们依然还在想着怎么去推广一款玫瑰花产品，SO，作为珠宝人，我也只能呵呵了。
  nervous 代表的是另外一种极端的互联网化，代表了一种未来珠宝及类似产品的发展趋势：用户可高度自定义产品，弹性生产，全自动完成，系统性的互联网化。

• 智能化趋势+智能珠宝 ：从三星和苹果纷纷申请智能戒指专利，到Ringly的智能戒指惊艳亮相，再到巴菲特也投资智能珠宝，圈内人早就开始试水新的珠宝领域了。周大福，周大生，金一，等等一批国内玩家也纷纷入场，智能珠宝算是这些年珠宝圈的：大玩法了。毕竟从一个完全传统的领域步入数字时代是让人充满想象的。
  虽然理想是丰满的，现实也依旧骨感，各位玩家还没有哪一家能推出让人激动的产品来，但趋势是挡不住的。
  科技永远不会停止，人类对装逼的需求也绝不会停止。巴菲特说：“不管到什么时候，人们还是会佩戴珠宝的嘛。”他这句话透露出两个信息，一个是珠宝是一门几个世纪都存在的生意，这生意不只是珠宝本身，它代表的是一种价值。第二个信息是，不管是现在还是未来，珠宝都会一直存在（这未来是十年？还是二十年？）。
  我们可以想想，珠宝一直会存在，而科技一直会发展，这结果可想而知，必然会产生交集。但是具体交集成什么形式，谁也说不定。

--- 补充数据 ---

LVMH 集团 目前世界第一的 奢侈品集团 过去半年（2016上半年）暴跌12.6%，而卡地亚集团 利润跌幅达51%（实际利润5.7亿美元）.

周大福 2016年 利润减少46%（实际利润 3.78亿美元）

历峰集团 经营利润为 20.6亿欧元，同比下跌 23%

潘多拉 2016财年内营收30亿美元，同比上涨21%（中国内地营收上涨了175%）

PS：其实在珠宝行业，大家还是有底线的，就是不做假货。
虽然大家的质量和设计不行吧，但是相对其他行业来说，假货会少很多，因为珠宝这行业B2B都是熟人市场，能拿货的也就那么几家，你家出了假货谁还敢去拿？而且一般情况下都有国检证书，GIA证书等等，行业算是透明的（金价都是按照上交所的来算），一般消费者只要去正规店面购买都很少买到假货。都说珠宝是高端奢侈品行业，其实珠宝行业本身是非常低利润的，金价不断变化且透明，钻石价格也算透明，除了不停炒作之外，附加值很低，而且咱们中国人其实没有消费珠宝的习惯，除了上年纪的人会买，结婚的时候会买来照张相，平时基本不会戴（也缺少佩戴的社交场合），想买来保值？前几年大妈们抢了黄金然后才发现，金价不是咱们控制的了的，金价掌握在美国人手里啊。
年轻人就更不会消费贵金属，花几万块买了放在家里给谁看呢？不如买部iphone8 plus吃饭时拿出来还长脸呢。这也说明了为啥潘多拉能火起来：首先价格合理，丹麦品牌格调，玩法新颖，可以随时自己搭配。

所谓的互联网化，实际就是互联网的思维去做产品，但是产品本身该做成什么样，如何更有效的吸引年轻人，如何切中年轻人的痛点，也希望你也来聊聊自己的看法，大家一起进步。

文|idken 深圳MG PM

关键字：产品经理, 产品运营, 珠宝

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