数据运营丨打造一个成功 APP 的方法论

2017-04-10 10:26:00

众所周知，手机已然成为当代人的重要“器官”?我们的一天便从睁眼的那一刻起，而离不开手机。?有人统计中国人一天平均点击600次手机，一天24小时，1440分钟。假设点击一次手机看一分钟，那么一天的时间用在手机上就是600分钟，整整10个小时。这么看来，手机偷走了我们近一半的人生！

手机使用频率这么高，就驱使了越来越多的人尝试着自己去做一个APP，而成功打造一个APP并让它拥有长久生存的能力，是每一个APP产品开发者都在努力追求的目标。在如今种类繁多的APP应用商店里，只有优秀的APP才能牢牢拴住用户的心。?作为一个互联网从业者，今天部长就如何成功打造一个优秀APP的几点方法与大家交流。

一.找到用户痛点?
任何一个成功的APP必然能够击中用户的某一个或几个痛点，但如何准确地找到用户痛点??业内主要有两种方式：一种是以竞品分析为代表的数据分析方法，比如搜索引擎公司会设置指标，开展搜索，评估搜索结果，从而对用户需求做出判断;另外一种则是“答案在现场”，开发新产品的团队往往会更多地采用这种方法。APP发展时期不同，获得用户洞察的方式也会随之变化。用户样本量较小的初期多采用现场体验发现的方式，在用户量级达到一定水平后，则可以通过数据挖掘来更好地满足用户需求。

二.APP的三个标准?
设计APP产品必须学会放弃，通过大而全绑定用户始终是一种诱惑，但当你想要的东西特别多的时候，得到的就会特别少。一个优秀APP产品往往要具备三方面的特点：一是性能好，通俗讲就是加载速度快;二是用户第一眼就能够找到自己想要的东西，快速有效地解决问题;

三是设计有人性化，怎么方便用户怎么来；

1.优秀的架构首先，在当前的网络环境下，APP产品的性能好，用户无需等待与忍耐，这是判断一个APP好不好用的重要标准。微信的性能就相当突出，在网络环境很差、很多APP都无法打开的情况下，它还能够使用。但性能并不是一个纯技术层面的问题，也包括策略层面的考虑，开发者需要对速度与效果进行平衡。比如在点击查看微信的消息时，它总是会进入到消息列表，而不是只显示单个消息，此举虽然会牺牲一些速度，却可以使消息的到达率更高。

2.功能简洁第二，必须学会放弃。通过大而全绑定用户始终是一种诱惑，但当你想要的东西特别多的时候，得到的就会特别少。作为在手机等移动终端上使用的APP来说，简洁很重要，因为设备屏幕空间有限，用户完成的任务也有限。但如何理解“简洁”?它其实是一种合理的整理。飞机驾驶舱里有无数仪表，你能说它不简洁吗?它必须那么复杂。所以并不是说少和简单就是简洁。APP的简洁应该指核心功能非常突出，不核心的功能可以找到，不需要的功能没有。

3.交互无障碍第三，便捷是一个好APP的重要特质。APP总要跟用户交互，交互过程应当尽量让人感到舒服。要用户毫无障碍地使用，就必须认清自己的用户群体，根据他们的特征喜好不断增加细节元素。