我的天呐，一卷胶带也能玩出这么多花样！
大卫·罗杰斯，他是ShurTech品牌的高级数字营销经理，他负责把Duck Tape品牌与画家的设计结合到一起，其他人负责DIY和居家解决方案品牌系列。他的团队为Duck Tape创建了社交媒体内容和关于谈论产品的即时报道。Duck Tape（或Duct Tape）是一款防水胶带，因为像小鸭子一样不怕水，所以起名为Duck Tape。
罗杰斯要求他团队中的成员，每个早上都要登陆公司的社交媒体平台。“你很容易被你的品牌孤立的。”团队不仅要从Duck Tape的用户中获得想法和灵感，而且也要衷心地，以尊重其热情的顾客为交流宗旨。
当人们使用Instagram表达对于胶带设计的失望时，Duck Tape团队花时间写了一段意味深长的回答，而不是一个“我们非常抱歉”的短信。”当用户愿意花时间去联系你的时候，他们应该得到一个很长的并且诚恳的回答。换个角度说，不是一天中匆匆赶制一些内容，罗杰斯说，他宁愿让该品牌的Instagram经理只创建一个或两个内容，用其余的时间来响应用户评论和参与用户再生成内容。“已经有很多品牌内容了。“
罗杰斯说。“建立关系已经比发布内容变得更加重要。个人风格可以帮助一个小众品牌从激烈的竞争中脱颖而出。”
Duck Tape的受众人群是很广泛的，包括少女，灵巧的妈妈和手工制作者。鸭子胶带聘用有影响力的人物在Youtube上作为手工艺者，帮助Duck品牌关注于其不同的受众人群。“我们不是以简单的植入式广告寻找合作伙伴，“罗杰斯说。”我们更注重的是培养人际关系。“
“我们寻找资源缺乏， 低成本， 低风险的，有回报的机会，”罗杰斯说。而不是以一种活动的形式，花费一大笔预算，重要的是Duck Tape可以一直生产出高质量的内容。
视频创作大赛
Duck品牌提供了一系列的视频创意平台，Tongal公司的角色是一个电影制作人和品牌之间的媒人。让我们一起看看Tongal是如何工作的：
品牌给Tongal发布一个新项目想法（例如创意大纲），包括他们对于获奖选手（最佳创意以及最佳视频奖项）的酬金。
个人和公司提交创意，在一个专门的论坛网站上会有每个项目问题的回答。
最佳创意是被挑选出来的。制片人选出其中一个想法，并且提交如何以视觉的方式执行计划方案 – 从故事板和位置图片再到脚本。
品牌选择少数的电影制作人把概念拍成了电影。现在是时候开始生产了。
制片人提交视频，品牌选择决赛获胜的视频。对于总决赛冠军以及其他参赛选手，他们都会得到不等的奖金。
Duck品牌最大的收获是在YouTube，还有其他视频平台上获得了350万的浏览量。“我们被照亮了，”罗杰斯说。
停留在毕业舞会
为了庆祝它的第十五个年头，Duck品牌“停留在毕业舞会“奖学金竞赛，激励青少年使用胶带设计独特的舞会礼服。选出了十对夫妇，公众投票选出第一，第二和第三名。在比赛的过程中，Duck品牌为学生和学校一共捐出了超过35万美金的奖学金。
历届获奖者
这个比赛的想法，来自于公司发现青少年已经用胶带在设计他们的舞会礼服了。“这是创新的，有趣的，”Duck团队认为，“让我们来看看我们是否能得到一些公关宣传，和一些国家媒体的关注。”第一年，Duck Tape收到数个参赛作品，这比预期的更多。投票期间网站流量也得到了前所未有的提升。Duck团队依靠其电子邮件数据库和口碑宣传比赛，在社交媒体上取得了巨大的成就。
“停留在毕业舞会“的寿命统计数据令人印象深刻：
- 7733个参赛作品
- 515229个投票
- 92796卷胶带
- 386650个小时制作舞会礼服
除了Duck Tape自己创办的活动，有一些用户把他们对鸭子胶带的喜爱也带进了生活中。
我就是这么牢固，掉不下来啊掉不下来！
就算掉不下来宝宝内心也是崩溃的啊！
当然也有从容淡定的宝宝。（可见爸妈是铁粉啊！还放了一只小鸭子代表Duck Tape）
还有美美哒版本。
不仅美美哒还教你怎样订做一件自己独一无二的“胶带装“。
鸭子胶带纪念活动
对于有些人来说，Duck Tape纪念活动是件大事。为期三天的活动，在Pinterest有超过16000多粉丝和超过50000名来自全国各地的用户们。纪念活动为品牌奠定了良好的基调，罗杰斯说。这个活动也有助于Duck Tape创建丰富的社交媒体内容。当团队创建了一个社交媒体图像或活动，多少有一些内容是会被曝光的。
总结
ShurTech对于内容营销的成功涉及到了三个维度：美誉度，活动参与度，和转化率。团队之间需要寻找到这三个维度的平衡。考虑一下什么是Duck Tape，罗杰斯想要打造更多关于品牌的，与产品有关的故事。正如他所说，“每个人都需要用胶带修复一些东西，有时会以一个意想不到的方式。他们为自己的独创性感到骄傲。”
本文由美国内容营销协会（Content Marketing Institute）授权编译，原作者：Natalya Minkovsky 翻译：Renata@一品内容官
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关键字：产品运营, 营销, duck, tape
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