朱百宁 | 为什么要千方百计地用“图片”占领朋友圈?
“分享图片到朋友圈”这样的传播形式,对于一个产品和营销活动获得成功也至关重要。
前几天,“穿上军装”这个H5在朋友圈刷屏。
据出品方“人民日报客户端”公布的数据,这个H5的PV过8亿、用户过1亿,可谓前无古人后无来者。
究其成功的原因,有这样几方面。比如,“抓住了建军90周年的宏大主题以及人们爱秀的心理、操作简单易于上手、图片合成效果好”等。
1、展示尺寸:该类型的内容在页面展示的尺寸
发文字的话,如果字数过多则会被折叠,链接的展示就只是窄窄一条,可见展示尺寸都很小。
而图片和视频类型的信息,其展示尺寸都能占到很大一块。
而且,图片最多可以发9张,那样就可以占到屏幕尺寸的一半、达到“霸屏”的效果了。
2、视觉吸引力:一眼看过去,该类型内容对视觉的吸引力
人们天生对图形图像类信息比较敏感,因此图片和视频的视觉吸引力较高。
不过,视频的吸引力,还取决于预览的那帧图片是否合适。
显而易见,纯文字和链接类信息的视觉吸引力就差差很多了。
3、阅读效率:阅读、理解此类信息的效率
文字需要逐字逐行看,链接需要点击后打开页面进行阅读,视频则要点击后才能开始播放。
因此,这三类内容的阅读效率都比较低。
相比之下,图片的阅读效率就很高。
现在,大家看朋友圈的速度很快,对大量信息都是一划而过。人们常说“刷朋友圈”,这个叫法恰如其分。
在快速浏览信息的时候,图片信息就很占优势。很多时候,不用打开大图、一眼扫过去就能了解基本内容。即使需要点开大图,也是能在瞬间获取信息。
4、生成/转发门槛:生成和转发该类型内容的门槛
这个无需赘言,很简单就能理解:视频类型的“生成/转发门槛” 最高,其他三者都较低。
朋友圈发图片的诸多好处
现在,对上述分析总结如下:
因此可见,对于朋友圈的四种信息类型,从上述四个维度来说, 图片是最佳的信息形态。
相比而言, 图片具备了“展示尺寸大、视觉吸引力大、阅读效率高、生成/转发门槛低” 等全部优点。
除了这些优势之外,激发用户发图到朋友圈,还有更多的好处:
1、更能引发人们关注
朋友拍的图片、包含朋友“个人印记”的图片,会更加引发关注。
比如,包含朋友自拍的照片、自制的蛋糕、绘制的画作,都能引起关注和点赞、评论。
2、用户人群精准筛选
我们知道,营销的一个典型难题,就是如何高效、精准地触达到目标用户。而激发用户拍照发朋友圈,就是达到这一目的的绝佳方法。
试想一下,如果一个人在朋友圈里发了自己享受“新加坡金沙酒店无边泳池”、“某米其林餐厅饕餮盛宴”的照片,那很显然,这个信息正好是能够触达到他朋友圈里的潜在客户。
正所谓物以类聚、人以群分,人们都是有圈子、有阶层的。他感兴趣、能消费得起的内容,那说明他的朋友圈里肯定也有不少类似的人。
3、直接达成销售转化
同样是表达产品有吸引力的图片,转发官方的广告图,远不及用户自己拍照发朋友圈更有信服力。
而且,在很多时候,这种毫无利益驱动的分享,竟然能够直接促成销售转化。
比如,我们经常会看到有人在拍照发朋友圈,说某种酒好喝或者某个餐厅环境别致,很快底下就有很多人询问详情。
事实上,我就有几次因为朋友推荐某品牌的酒,而直接在网上下单购买的经历。
启示和对策
理解了拍照发朋友圈的重要性,我们该如何应对呢?
- 首先,要有千方百计激发用户拍照的意识 。只有这样,才能实现“多快好省”的自传播,让产品流行、营销刷屏。
- 其次,要有图片可发 。威逼利诱都不可行,必须有办法让用户心甘情愿地自传播。即,要么有能激发用户主动拍照的内容,要么有易于生成图片的页面或工具。
- 再次,要注意体现品牌 。在用户分享出的图片当中,尽量让品牌得到展现和曝光。要不然,就是竹篮打水一场空。
下面,以“实体和虚拟”两类业务形态,分别具体谈谈策略。
1、实体类业务
实体类业务,就是有实体商品、有场地门面的业务,比如饮料、书刊、餐厅、景区等。对于这类业务,就是要激发拍照,发朋友圈。
值得指出的是,对于此类产品和业务,如果眼里只有业务本身所具备的那些实打实的基础功能,那是目光狭隘的,也是不足以激发自传播的。
这是因为,这些功能往往朴实无华,并不能引起用户的兴趣。
之所以这样,要么是由于产品的“好”并不具备可视化,看不见。要么是由于每个人的口味、审美差异很大,即使做到很好,也不能“通杀”。
因此,在产品基本功能满足要求之后,更需要做些情感方面的沟通,要植入、附加这样的自传播的点。
比如,
- 酒水饮料: 不仅要好喝,还要有趣,比如可以像可乐昵称瓶、味全果汁拼字瓶、江小白表达瓶那样,在瓶身上印制有趣、有共鸣的文案。
- 餐厅饭馆: 不仅要窗明几净、饭菜可口,还可以有“机器人送餐、变脸舞面表演”。
- 景点景区: 不仅要气候宜人、风光秀丽,更要有三亚南海观音、四川乐山大佛那样的参天雕塑,或者是河北蔚县打树花、塞北腰鼓那样的炫酷、震撼的表演。让人两眼放光、频频拍照。
只有具备了这样的可视化、超预期、吸引眼球的自传播机制,才能引发关注,激发拍照发朋友圈。
2、虚拟类业务
虚拟类业务,就是没有看得见摸得着的实体,而是IT、互联网类的数字化、虚拟的业务。
对于这类业务,既然用户不好直接拍照,那我们可以开发产品、设计活动,让用户通过简单的参与,就能生成有趣的图片,从而分享到朋友圈。
这几年,就有很多通过图片生成和分享,而获得巨大影响力的线上产品和活动。
除了文首提到的“穿军装”H5之外,还有诸如百度魔图PK大咖(测算出与哪个明星与你长得最像)、黑凤梨毒故事(以你好友为主角生成调侃他的段子)、得到App(将见解、评论生成图片分享到朋友圈)等。
总之,不仅要让用户在产品内“用得顺畅、玩得开心”,更要想方设法把好的体验带到产品边界之外,让用户分享出去。
我们在分享到朋友圈的图片里放入品牌标识、活动二维码等信息,这样就达到了品牌曝光和直接引流的目的。
结语
在自传播的时代,时刻思考如何“让你的品牌火在朋友圈里,而不是活着广告牌上”。
一图胜千言,有图有真相。要实现自传播,我们要千方百计激发用户将图片转发到朋友圈中,既可以让用户拍照,也可以生成图片。
图片在朋友圈里面异常重要,这也是为什么张小龙一直略显固执地,将发朋友圈等同为发图片,将朋友圈叫做“相册”的原因。
现在,好好思考下,如何让你的用户主动拍照、让你的品牌占领朋友圈?
注:本文以微信朋友圈为例进行分析,但其结论也同样适用于微博等其他社交产品,尽管我已经抛弃微博很多年。
作者:朱百宁(微信公众号:自传播实验室),前百度品牌总监,著有《自传播》一书,现为多家知名企业培训导师及品牌顾问。
关键字:产品运营, 朋友圈, 微信
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