做一名佛系运营喵,是一种什么体验?

TA,并不是传统意义上的“小编”,而是一个公众号的“产品经理”。

7:00 a.m.
“叮叮叮~”。
我把右手缓缓伸出了被窝,掐掉手机闹钟。
解锁亮屏,打开订阅号列表,一水的“佛系”溢满了朋友圈。
“佛系乘客”、“佛系健身”、“佛系好友”、“佛系上班”……
被追热点支配的恐惧,蔓延到我的五脏六腑四肢百骸七情六欲。
想必,老板的逐命夺魂热点Call已经在路上。
5分钟
15分钟
25分钟
……

8:00 a.m.
我呆坐着,等待老板发起追热点的冲锋号,旁边,手机熟睡得像个200斤的孩子。
咦?今天不用追热点吗?也许,他睡过头了吧……
公司群中,老板发来了消息:“这个热点有点丧,我们别追了。”
我大喜过望,滚下了床,刷起了牙,哼起了歌,因熬夜耷拉的鼻孔,不自觉地外扩张了2厘米。
老板今天怎会如此大度?
转念一想,人生还有大几十年,一两天的热点,很快就会随风而起,流行词也会像古董一样,慢慢积上一层灰尘,被人们丢到角落里,悄悄遗忘……
我回忆起了鲁迅的一句名言:

热点,随缘就好,他们想抢,尽可能让他们抢去。


2012年开始,华夏大地上燃起了新媒体之火。
从星星点点变成了燎原之势,5年时间,咪蒙、六神磊磊、胡辛束、深夜发媸等诸侯纷争割据,豪杰辈出。
新媒体版图争霸,已经进入下半场,新媒体运营成为大部分企业必备的岗位。
但是,新生的事物总伴随着曲折。新媒体运营,常常被大家称为“小编”,从title气势上就弱了三分。
它并不是传统意义上的“小编”,而是一个公众号的产品经理。
工作内容包含但不限于用户调研、竞品研究、设计、写推文、剪视频、做H5、用户调研、撩客户、怼粉丝……
工作非常琐碎,压力也非常大,常常惹得90后秃头掉发。

而且,大多数互联网企业都是创业公司,内部很少有专业的入职培训,往往大家都是在练中学,在学中练,如果自学能力不强,很容易被淘汰。
做新媒体,很容易,做好新媒体,不简单。
往往有很多人在做事的时候,慢慢熬成了佛系小编。
那么,说回正题,一个佛系运营喵应该具备什么样的能力?对此,我总结了以下4点经验。

一、思维要发散,逻辑都滚蛋

一开始,我抱着一腔热血入行,做了几个月,就被浇了冷一盆水。
每天的日常,就是ctrl+c、ctrl+v、美化PPT、怼设计出图,顺便做做视频、当修图师、点个外卖……最后,终于入了佛系运营喵的坑。
真的运营喵,敢于直面惨淡的阅读量,从茫茫点赞、留言、粉丝数据中,发现运营的漏洞,打上补丁,达到老板想要的KPI。
无论是涨粉,还是做共鸣的内容,都需要小编拥有比较强的逻辑能力。
研究用户心理、研究传播规律、研究行业,才能对自己的公众号有很好的洞察,才有机会写出爆款文章。
但是,有一些企业,新媒体的工作都由1个人来承担,不仅自己要产出内容,还要把控知乎、头条、简书、微博等各种渠道的传播。
工作量大到无以复加,老板还要求各各种高的离谱的KPI,经过多次熬夜加班后……
他看淡了,变成了一名佛系新媒体运营。
领导:“昨天的数据反馈如何?为什么涨粉这么慢?做好用户调研了吗?”
内心毫无波动,淡然一笑
“无论用户喜不喜欢,都随缘吧。”
怎么没有阅读10W+?
“阅读数高也好,低也好,淡然处之,不争不抢,一切都看造化。”
怎么H5做的这么烂?
“放下执念,只要心灵美,看什么都美,把一切都看开一点。”
为什么你这么笨?
“这叫大智若愚,施主,阿弥陀佛。”

佛系,讲究的就是发散思维,从各个角度回击老板的无理要求。如此,方能修炼成果。

二、别人挑灯夜读,我泡茶养生

要做好新媒体运营,需要具备快速学习的能力,行业时刻都在变化,新事物出现的速度越来越快。
听说,要一名猴赛雷的新媒体小编,你要掌握但不限于以下技能:


如此海量的知识!让我此等学渣如何是好?
要知道,天生我材必有用,老鼠儿子会打洞。
想当年,我上大学的时候,就在国旗面前发誓,将来,我是要成为新媒体运营的男人。这么多知识,别人能啃,我也能!
刚入行那会,关注了N多干货公众号,上班通勤,别人玩游戏,我研究如何写10W+。
下班吃饭,我研究如何改进排版。
蹲坑拉屎,我研究如何挑逗粉丝。
有时候,看干货看到深夜1点,被自己的努力感动得一塌糊涂,晕了过去。
在梦里,终于写出了自己的10W+。
早上醒来,看了昨天的推文数据,保持了一贯的高水准:从没超过四位数。
几个月过去,数据还是死水一潭,熬着熬着,我化身成为一名佛系新媒体运营。在办公室,泡起了养生茶。
与同事沟通的日常:
“你们看,咪蒙这篇文章又刷屏了,大家一起来研究研究啊。”
“研究,杀脑细胞,不研究,乐得清闲。阅读量和点赞,都是身外之物,何必执着?”
“你们看,新世相这个活动好厉害哦,一夜之间又吸了几万粉,怎么做到的?”
“不过是他们前世攒的福气罢了,一切皆有因果,不必如此慌张。”
下班,大家在群里面转发各种各样的干货:

  • 《月薪3000和30000的小编,差距到底在哪?》
  • 《3000字,讲透运营数据分析》
  • 《10位互联网大佬联谊推荐,100本新媒体从业者必读书籍》
    ……

你看了一眼墙上的挂钟,18:00,刚好下班。
松了一口气,拿起手机,点开那诱人的金黄色APP。
“何以解忧,唯有农药。”
接着,你便开启了坑队友之路。

三、我的地盘,用户听我的

做新媒体运营,也是和用户谈恋爱的过程,这需要我们投其所好。
写内容的时候,要站在用户的角度去考虑,他们日常生活中,到底有什么痛苦的地方?
职场小白,免不了被上司怼,被客户骂,收入也不高。
大学生,怎么规划大学时间?怎么和舍友相处?怎么不迷茫?
宝妈,买什么奶粉?怎么幼教?分娩要注意什么?
这仅仅是用户运营的一部分,你还要在留言区回复他们、给他们送福利、收集他们的数据来做分析。
忙活了一大阵,后来发现,粉丝数还是一如既往的高水准,很稳定地每天涨几十个!
摇身一变,佛系新媒体运营出场!
“用户想什么,不重要,我们写自己想写的,开开心心每一天。”
“粉丝量,活跃度,留存率,都是数据,生不带来死不带去,自己开心就好。”
用户吐槽:
“你们小编水平越来越不行了,写的东西看不下去啊!”
“(心如止水)施主,您看不看得下去,皆是劫数,不必太执着于一城一池的得失,您看开了,文章就越来越好了,peace。”

四、安安静静加班,平平淡淡赶稿

新媒体行业,加班已成常态。
对于运营来说,一个人当一个部门来使,都不是什么新鲜事。如果能当一个螺丝钉,那简直就是大新闻。
作为一个专业的小编,文能修图推送剪视频,武能策划演讲撩用户。
一个人,要完成这么多的任务,工作量简直爆炸!
遇到改稿,那就是一稿、二稿、三稿、N稿的节奏……

深夜10点,好不容易弄出终稿,可以舒舒服服回家了,结果:
“还是用上一版吧。”
“(心如止水x2)哦。”
著名领袖毛泽东说过:“热点如此多娇,引无数小编尽折腰。”
这句诗词,形象地描述了运营们驼背敲打键盘的场景。
如果深夜突发了一个热点,嘿嘿嘿……老板的夺命追魂call已经在路上了,请等待收货吧,亲。
每个追热点的小编,都是上辈子折翼的天使。他们化悲痛为力量,最终变身成为一名佛系运营:
老板夺命call我追热点,我一声不响掀开被子,打开电脑,马上写稿。

客户提前一周让我交软文稿,我内心平静如水,连mmp都不想说,甚至有一丝想笑。


上司说我写得好,我还一句棒棒哒,上司骂我写得烂,我说一句知道了。

尾巴

佛系小编,淡泊名利,一切随缘,岁月静好。
但是,越往佛系靠拢,你很快就会到达职场天花板。
你对工作淡泊名利,那就会遭老板嫌弃。 如果不想着怎么快速提升自己,去研究用户,研究公众号的数据,你还没搞清楚状况,就被对手从旁边弯道超车了。
前微信高级产品经理说过一句话:
“在这个社会上,能做执行的人,一抓一大把,但是只有在执行前、执行时,肯动脑子的人,才有机会成为佼佼者。”
所以,我们要做一个 外表佛系,内心犀利的运营喵。
无论老板、客户、热点如何扰乱你,你要控制住自己的情绪,心如止水应对挑战。
平时,多多动动脑子,学习运营技巧,研究行业,做好知识储备,不断研磨自己锋利的刃器,成为让老板同事刮目相看的人。
这才是高级佛系运营应该有的样子。

阿弥陀佛。
END.
 
作者:煎鱼小威,运营圈的英文达人,简书推荐作者,微信公众号:煎鱼小威(Englishpicks)

关键字:产品运营, 运营经验, 运营, 热点

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