如何掌控自己的运营指标

运营工作方法:一个好的运营在开展工作时,通常会让70%以上的事情变得对自己是可知可控的,只留下30%的不确定。

“ 如何掌控自己的运营指标 “这句话,我想对于能不能在烦乱冗杂的运营工作中理清头绪,找到自己的方向和目标,进而让自己的工作状态变得更好,可能是至关重要的。
之前,我在跟一些运营同事之中交流时发现,有很多人在运营工作时常常花费了很长很长的时间,但是到最终,结果却是很残忍的,这就说明了其实我们很多运营工作人员的投入产出比是极低的。当他们拿到公司分配下来的运营指标也是很迷茫的,因为没有经过一个仔细的分析与拆解指标,不知从何开始,也就导致了后面即使花费了大量的时间也没能达到预期!
在这里呢,我想来跟大家一起探讨下, 什么才是真正并有效的掌控运营指标并展开相应的工作 。其实我认为,运营的原则以运营目标为导向,围绕目标有针对性的开展相应的运营工作,集中主要精力最大化的促进我们的运营目标的达成,在有效时间内做最有效的事情。
在这里我以我们产品“优达网校”来个举个例子:

“比如1月份现在我们公司网站的注册用户数为1W,公司在一月初开了个会,定了个目标:要在2月底也就是3月初,一个月的时间让我们把网站的注册用户从1W翻一倍到2W,且全部采用免费获取流量的方式,不能花钱。”

如果,换成是你,当这个KPI指标落到你头上时,你会怎么做?该如何开始?
我认为会出现一部分的答案是:

  • 我要举办个大型活动来进行大面积拉新
  • 看能不能找几个大V帮我们写篇文章来带动下粉丝增长
  • 看能不能以公司名义去对外找几个名人大佬来参与,宣传下知名度,预热下本次活动主题
  • 或许还会有的就是在想,钱都没有,这不是坑吗?
  • ……

我想这应该会是很多人想到的一些方法!
在这里我说一下如果换成是我,我会去如何把它拆解,再从哪些方面去开展相应的工作。
我仔细分析了下,得出这个公式:

然后再根据这个公式去往下思考,是不是以下几种方法能增长粉丝呢?

  • 粉丝自然增长 :我们整体看了下我们的后台的数据,发现只要我们每天坚持更新内容并持续下去,每天会有固定的一个粉丝增长!
  • 高质量内容 :因为2月需要重点冲刺一下粉丝数量,我们会提前跟公司的老师说,让他们帮忙在这个月写两篇高质量的内容,并发挥他们教师资源的朋友圈力量去传播,这样是不是又有了第二个粉丝来源了呢!
  • 主题连载 :在2月我打算利用课程资料连载方式去上传,并提高内容质量,我想只要是想学习的肯定会想去追的,通过连载的方法让用户去传播是不是又有了第三个粉丝来源了!
  • 名师课程 :2月我们打算让公司的老师组织一次线上直播课程,围绕这次直播课程做一次活动,以获得跟老师在线交流的机会为亮点让用户转发朋友圈来传播,这样,这成为了我们的第四个粉丝来源!
  • 渠道外推 :其他如知乎,新浪,豆瓣等这些内容平台渠道我们在2月准备再加大力度更新文章和资料,以此拉动粉丝增长!
  • 大号互推 :我们可以联系一下现在手里的大号或者其他大号,在2月联合起来做一次大号互推,因为互推本身就是对大家都是有益的,所以我想这应该不会很难,这也成为了我们一个粉丝增长来源!

等等其实还可以往下去深挖的,在这里我就先分享这6点,假如这6项全部落地且达到了预期的效果,我想在2月让粉丝增长一倍这个指标是很容易的!
不知道你看完上面例子之后,感觉如何?
是不是感觉这个1W粉丝的增长是真的可行,可以完成的,而当你把这个指标逐步拆解之后是不是感觉每个环节你都是可以去具备一些掌控力的。当然,这个掌控也不一定会是绝对的可控,可能在中间还存在各种突发时间和运气等因素,所以,你只能尽力做到相对可控。
以上便是我本次想要跟大家分享的一些经验,可能也不是完全准确,不过运营这个东西定义很广,每个人都有自己不同的看法,想到的一些方法逻辑也会不同,只有不断的去学习,你才能做到更好!
也欢迎大家能与我一起探讨学习,不吝赐教!
 
作者:夜雨(微信号公众号:一袭清风夜雨),优达咨询运营主管,4年+互联网运营经验,曾负责多个阶段性产品引流。

关键字:产品运营, 运营工作, 运营指标

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