活动配置后台怎么搭建?

策划运营人员想要快速的上架一款营销活动,找技术人员开发费时又费资源。那这时做一个活动配置后台就很重要,可以帮助运营策划人员快速上下架活动。那活动后台到底怎么设计呢?本篇文章结合笔者实际工作经验,将活动配置后台进行了拆解,希望对你有所帮助。

一、活动后台的全局思考

1. 角色描述

2. 活动的总体框架设想

3. 流程图

4. 功能模块

经过上面的梳理,我们基本能知道我们要设计哪些功能,接下来就是页面布局,即将哪些操作放在一个页面,该页面主要承载哪些功能。

一般为了布局更加合理,操作起来更加方便,用户感官更直接,建议采购左右页面布局的方式。即左侧是活动的预览画面,方便直观的呈现预览效果,右侧是各项配置项内容,配置项的根据业务的要求,看需要哪些模块,一般是4个模块:基础配置、页面配置、奖品配置、分享配置。

(1)基础配置

基础配置一般包括活动标题、活动时间、参与用户、抽奖限制等。

①参与用户:哪些用户可以参与该抽奖活动。

由于我们公司经常会针对付费用户进行营销,所以我们引入了群组的概念,运营人员可以根据需要定义好群组条件后,可直接引用;也可以自定义导入用户,导入的用户即为可抽奖的用户;当选择全部时,则没有限制,所有的用户都可以参与。

这里需要注意的是,一般用户参与活动,我们必须效验用户的身份条件是否满足抽奖条件,每个平台的用户ID都不一样,以你们公司的账号体系为主。

②抽奖限制:顾名思义,即用户在这个活动中能参与多少次,每天可以玩多少次,都可以后台调整。

为了使活动更加有趣,让用户更有参与感,我们还做了个中奖弹幕轮播和虚拟参与人数。

③中奖弹幕:开启中奖时,会在页面展示弹幕效果,有多名玩家获奖时,活动首页将轮播展示玩家中奖信息,优先展示最新中奖者。

中奖弹幕轮播一般也有多种效果,下面给大家列举3种效果(仅供参考)

④虚拟人数:在活动首页显示累计人次参与,且显示数字可为实际参与人次与虚拟参与人次之和。虚拟人数的引入,可以给人一种活动很多人参与的感觉,很热闹的气氛。

(2)页面配置

页面配置,就是配置活动的展示效果样式,将活动页面拆成对应的组件,由运营人员根据活动效果去配置相关的组件。为了使实际配置效果有效,产品需提前定义好每个组件的内容、尺寸、位置信息,不同的组件代表不同的功能,然后交由技术人员去编码。

一般大转盘活动常见的组件有:活动主题logo、背景图片、转盘图片、抽奖按钮、中奖弹窗、活动规则、中奖记录等。

这里有个小tips:一般用户进来看到这么多的配置项,可能会有点懵,所以我们在左侧页面提供了一个模板的预览样式给到用户,同时默认了部分配置,减轻用户的操作配置,也可以起到说明教学的作用。

(3)奖品设置

配置活动奖品信息和中奖概率,通用的字段为:礼物名称、礼物图片、礼物类型、中奖概率、可领取名额。

需要注意的是所有的奖品概率中和不得超过100%,超过不可提交。在设置礼品时,可根据需要引入奖品仅给某些用户抽的限制。

这里值得一提的是,这里我们设置了保底礼品,即所有的用户都可以抽到礼品,当所有的礼品可领取数都为0时,仍会抽中保底礼品,保底礼品不受可领取奖品数限制。

看到这里,应该有小伙伴会提出疑问,为什么要同时设置可领取礼品和库存数呢?这么做的目的主要是为了避免超售,防止出现可领取的礼品数大于库存数,超出活动预算。

(4)分享配置

一般最后一个模块的配置,基本为附加条件的配置,不涉及活动的主要逻辑,例如分享按钮、分享标题、分享文案等。

配完了最后一个模块,到此,抽奖活动需要配的内容就完成了。

5. 预览

完成活动配置后,如何让用户真实体验活动呢?那就得引入预览的功能。

预览无非就是生成一个链接,让内测用户体验下活动流程,抽奖次数等。需要注意的是,预览状态下活动是还没有发布的,需要做明显顶部跑马灯提示:活动尚未开始,防止链接泄露出去,用户当成真实的抽奖数据,产生歧义。

6. 发布活动&修改活动

完成活动配置及预览后,在确认无误的情况下,活动可正式发布至线上,所有活动目标用户均可参与。在活动开始时间未到之前,用户无法参与,活动结束后,用户也无法参与。

至于修改内容,活动未发布、活动已发布后未结束都可以修改内容,部分置灰的内容不可修改。考虑到用户可能只是临时性修改,并未想真正替代线上数据,所以我们引入草稿状态。已发布的活动,修改之后同样需要再次发布,才会覆盖线上活动。

二、总结

整个活动营销平台的核心其实就是模板的设计与规则的设计,需要不断进行优化提升。

每个公司都因根据自身的需要,灵活调整活动模板的设置,做的太灵活,开发难度大,做的太死板,活动效果差,需要我们在此找到平衡点。

本文作者 @Camisha 。

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