深度解析|AI PPT Gamma千万用户的指数级增长方法论

一、导语

我在22年8月,Gamma测试版发布没多久就写过一篇相关的文章《种子轮融了700万美元,新一代革命性PPT来了》,这应该也是当时国内最早介绍Gamma的文章。而且机缘巧合,在当时就跟Gamma的CEO Grant Lee联系上了,他们当时也对中国市场十分感兴趣,找我了解了很多信息(见下图),我也给他们提了很多建议,比如在产品本地化这点上,详细内容可以看下面的正文。

后来跟Grant Lee线上视频聊过几次,也加了WhatsApp,他给我的印象是一个常友好并且喜欢深度思考的人,对做内容媒介有很多自己独特的思考,这点我也会在下面的正文中详细介绍。

所以在一开始我就非常看好Gamma的发展,也一直在持续关注他们,我自己就是Gamma的忠实用户,也一直在推荐这款产品。正好他们最近完成了新一轮1200万美金的融资,用户规模也快接近2000万了,所以决定再写一篇文章,从产品和增长的角度来讲讲Gamma究竟是如何实现如此快速增长的。

深度解析|AI PPT Gamma千万用户的指数级增长方法论

在这里也说一点我的思考,现在大家出海都会去做Product Hunt发布,但真的发布并且想尽办法拿到了第一名,结果却发现带来的流量和转化都很有限,于是现在也有一股声音就是说Product Hunt发布已经没有意义了,完全就是浪费时间。这里其实我个人的观点是需要具体问题具体分析,首先我们看无论是Gamma,还是那些过去通过Product Hunt发布取得巨大成功的产品,比如Notion、Loom和Zapier等,这些产品都是属于生产力工具,面向的主要也是产品和营销这一类人群,跟Product Hunt的主流用户人群是相吻合的

第二,这些产品在没有发布前,其实就已经积累起了一批忠实的种子用户,并且这些用户自己本身可能就是红人,也愿意帮助你去传播产品,这些人的作用就是可以在你发布的当天就最快速度帮你来投票和评论,优先抢到第一的位置,同时也愿意帮你去进一步宣传,形成二次、三次的传播。第三就是这些产品本身就很创新,在产品力上也非常不错。综上三点,叠加Product Hunt冲榜的这一机制,最终在发布后顺利撬动杠杆,实现了一次病毒式的营销,带来了指数级的增长。

所以如果你觉得Product Hunt发布效果不好,可以从以上这三个成功要素进行反推,产品面向的人群是否跟Product Hunt主流人群吻合?如果你是一款特别细分领域或者娱乐性质的产品,其实就算靠拉票到了第一,转化也不会很好。产品在发布前是否已经有种子用户积累,愿意在发布开始就帮你来投票和呐喊助威,另外就是产品本身是否有创意,这个也很重要。做好这三点,可以帮助你的产品在Product Hunt拿到第一,并把平台的价值发挥到最大。

如果只是纯靠各种手段拉票,就算拿了第一,效果也一定是打折扣的,因为就算票数上去了,但可能投票的并不是Product Hunt的主流人群,只是国内的“友情票”有的甚至是付费的机器人票,这样其实是没办法真正撬动起Product Hunt这个杠杆的,因为发布后更多的流量是借助发布这样一个契机,让更多人自发去传播你的产品,形成病毒式的流行。

当然冲刺第一确实是一个有挑战的事情,特别是在如今刷票问题严重的情况下,我目前更倾向于运营好账号,积累自己的票仓,然后持续发产品,而不是只为了单次的排名,头部出海产品HeyGen用的就是这招。

深度解析|AI PPT Gamma千万用户的指数级增长方法论

接着让我们继续来看Gamma的增长之路,在22年底,生成式AI的浪潮开始兴起,这也给了Gamma更多的可能性。创始人Lee在一次访谈中就提到,他觉得做产品很重要的一点是让用户以最快的速度发现你产品的价值,而AI恰恰就可以做到这一点。

比如原来创建一个演示文稿,需要你至少打开Gamma的编辑器,拖动一些卡片或者输入内容之后,才能发现产品的价值,但加了AI生成的功能后,就像我们在上文体验产品时讲到的,在你注册完账号后,只需要输入一句话,就可以自动生成一个演示文稿,让你直接看到最终的效果,这大大加快了用户意识到产品价值的速度。

这个跟AI的结合点,以及AI带给这一类创新型生产力工具的价值,我觉得Gamma抓的非常准。因为原来做一个想要颠覆幻灯片的新产品,想要改变用户原有的使用习惯和工作流其实非常非常难用户需要重新学会Gamma这一套新的逻辑,而且要自己对着空白的页面去添加blocks,去发现产品价值,其实上手的门槛挺大的,而且需要的时间也还是挺久的。在结合AI生成能力之后,瞬间就改变了这个原来很大的一个问题,这块值得很多在做AI SaaS或者工具类产品的团队学习。

而且按照《跨越鸿沟》这本书里提到的概念,早期市场和主流市场之间存在的巨大的鸿沟,是否能够跨越这条鸿沟决定了产品能否实现快速的增长,Gamma在结合AI功能之后,在产品功能上其实就为跨越这个鸿沟做好了准备,也为接下去的飞速增长奠定了基础。Gamma是在2023年的3月份正式上线了AI功能,并且在Product Hunt上又发布了一次,不过那次在Product Hunt的发布并没有太好的成绩,只拿到了日榜的第7名,但这次发布却在社交媒体上又一次被病毒式传播了

这也跟当时正处于AI产品红利期有关,我印象比较深刻的是在发布的当天,非常多AI相关的红人都转发然后测评了Gamma的AI功能,这也是Gamma在这第三阶段的核心增长渠道——红人营销和社交媒体。跟Jenni AI一样,Gamma也把有限的资金投入到找那些网红创作者推广产品上,当然这个推广并不是单纯的广告宣传,而是结合产品特性的使用指南或者案例介绍

而且作为一个内容媒介平台,用户很自然的一个做法是把在Gamma上做好的内容直接通过链接分享出去,而免费版产出的演示文稿和网站等都是带有Gamma的水印的,这也是在无形中带来了大量的免费流量和转化。

这里还不得不提Gamma的CEO Grant Lee自己本身其实就是一个愿意分享的创作者红人,他在推特和领英上目前分别有接近25000和15000个粉丝,作为一名创始人其实已经是不错的一个量级了。因此他自己本身就能够吸引到很多的创作者红人的关注,自然能够以更低的成本甚至免费的方式来撬动这一批红人来宣传产品

根据Lee分享的数据,Gamma当前有80%的用户来源渠道是朋友推荐或者社交媒体,剩下的20%是来自搜索,但他们承认到目前为止都还没有做过任何带目的性的SEO优化所以这20%大概率也是用户在某个地方看到了Gamma,然后主动搜索品牌词过来的

这也是我跟一些出海创业者特别强调的一点,海外的社交媒体要做好,创始人自己本身就得做IP,特别是你要做ToB开发者这两块市场,创始人的IP越早做越好。在实际接触中,我发现很多出海创业者都有这样的困惑,不知道个人的推特号或者领英号究竟该发什么内容,Lee其实就给我们提供了一个范本。在他的社交媒体上,是大量跟创业相关的干货分享,我大概总结了一下他发的内容类型:一是知名创业者和企业家的人物故事分享,二是他在Gamma整个创业过程中的思考与经验,三是追热点产品和新闻,加上自己的思考,四是一些鼓励创业者的心灵鸡汤。

在此期间还有很重要的一点就是在Gamma整个增长的过程中,保持了一个正向的现金流,这在如今AI时代,显得非常难能可贵,也为他们的可持续增长奠定了坚实的基础。因为在目前这个环境下,一方面要面临大量AI幻灯片同类产品的竞争,增长压力很大;另外一方面AI功能本身需要用到大模型,边际成本很高

这两个因素一是需求侧,二是供给侧,都在阻碍产品实现正向现金流,但是Gamma做到了。在推出AI功能之后,他们意识到由于AI功能的边际成本比较高,他们不可能给免费版用户提供无限制的生成能力,因此他们紧急上线了一个credit(积分)系统,然后先是给一些用户手动发送了付费版链接来测试他们的付费意愿,在得到不错的转化率后,上线了自助的购买系统,并且迅速转化了大量的付费用户,这也是结合AI功能的一个好处,由于免费版只有400积分的限制,当用户意识到产品价值,并且认可产品功能之后,付费自然是水到渠成的

最后还要说一点的就是对多语言本地化的重视,在产品分析那一部分我们也提到过,Gamma已经支持了绝大多数常用语言,并且会根据用户端的系统语言自动切换成对应的语种。Gamma在做创作者和社交媒体营销的过程中,也大量的开发了全球各地的用户,比如中国、日本和韩国,相信平时关注AI和生产力工具产品的朋友都应该在国内很多自媒体上看到过大量安利Gamma的文章或者视频。Gamma创始人分享过一个很有意思的事情,他们在7月4日美国的节假日却迎来了有史以来最多的单天注册用户,像Gamma这类主要面向办公人群的产品来说,节假日的流量应该是明显下滑的,这也从侧面说明在当时其他国家的用户已经占注册的很大比例了

讲个题外话,在这块我也给他们过建议,22年Gamma的Product Hunt发布没多久,我跟CEO Grant Lee有过几次线上的交流,虽然他是个华裔,但是他只会比较基础的中文,他对如何更好地进入中国市场很感兴趣,我当时给他们提的一个建议就是要尽早出中文版界面,做本地化,这个对中国用户的增长至关重要。包括在去年3月发布AI功能之后,我跟他邮件联系时,他还特意提到了他们最新的AI生成的功能是直接支持输入中文的,希望我帮忙在中国多多宣传一下

其实从我跟Lee交流的这件事也可以看出,他作为一家已经非常知名公司的CEO,依旧愿意去跟用户有很深度的交流,并且能够时刻利用各种机会,来宣传自己的产品,这可能也是Gamma能借助口碑和社交媒体传播来快速增长的原因所在。

深度解析|AI PPT Gamma千万用户的指数级增长方法论

最后再总结一下我对Gamma快速增长的方法论理解,核心一定是产品本身,这点在Gamma身上体现的淋漓尽致,因为有一个好的产品,能够帮助你带来很多的口碑传播,以及借助红人将产品从单一节点,变成多节点的病毒式传播,从而实现最终的指数级增长。

这点对于做创新生产力工具的出海团队来说尤为重要,同时要重视两个方面,一是社交媒体,特别是创始人自己本身的IP,第二则是在早期就重视多语言本地化,可以帮助你真正实现全球化的增长,并且可能带来意想不到的惊喜。

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