原创 | 专访网易游戏郑德伟:从《率土之滨》中摸清 SLG 手游的长线运营之道

文/手游那点事欣欣

2015年10月,《率土之滨》步入公测,开始抢占SLG手游市场;2016年10月,走过一年的《率土之滨》举行发布会,推出新战略玩法,其生命看似才刚刚开始。作为一款几近零规则的“空白”SLG手游,初期的运营艰难且关键,显然,目前畅销榜TOP50的成绩表明率土之滨团队做到了。而为探究SLG手游的长线运营之道,手游那点事专访了网易游戏市场部总经理郑德伟,其分享了《率土之滨》这一年的运营经验。

一、长生命周期的《率土之滨》,拥有更可观的收入表现

在探究《率土之滨》的运营之道前,我们先来算一笔账,看看这款游戏的大致的用户及收入情况。根据官方的数据显示,上线之初,《率土之滨》次留48.5%,三留41.3%,用户登录付费率均值8.5%,ARPU超过120元。

纵观《率土之滨》上线之后在App Store畅销榜上的表现,过去一年,其iPhone最高排名为第11名,iPad最高为第6名,一年后这款游戏仍维持在TOP50左右,非常坚挺。游戏的日收入稳定在100W+,近日峰值高达200W,也就是说,保守估计,《率土之滨》截止目前的总流水在3.6亿左右。尽管《率土之滨》的最高排名并不出色,但在长线生命周期的支撑下,这样的收入表现,是许多短暂冲上榜单前列的产品所无法比拟的。

值得注意的是,上线一年后《率土之滨》举办发布会,推出“全自由沙盘战略”的玩法,似乎这场战斗才刚刚开始。

二、长线经营:耕耘一年,把控每一次的迭代和运营活动

在过去一年,《率土之滨》所有版本在App Store上共收获了约一万五千条评论,平均评分为4.5分。 同时,游戏内目前已经开设了222个服,保持着平均1.65天一服的节奏。

《率土之滨》经典+创新的模式,使游戏在上线后收入和用户规模逐渐处于爬坡状态,用户粘性和ARPU值也在不断走高。除此之外,贯穿始终的活动运营及版本迭代的原则更是让这款游戏的活跃度有了更加出色的表现。

在过去一年,《率土之滨》一共做了12次版本更新,这样的速度放在手游行业中或许比较缓慢,但其却保持着自己特有的节奏。平均一周一次小优化,一月一次更新,三月一次大版本更新。 郑德伟表示:“针对版本迭代的频率,我们更多是考虑,在游戏内原本就几近零规则的土地上,能够给玩家足够的时间和空间进行适应消化,以做出更优的策略。”

除了更新频率之外,在更新的内容上《率土之滨》也有自己的评判标准和舍取。现在市面上大部分产品的迭代更多是为了强行拉收和提活跃,利用充值优惠等运营活动来将玩家回笼到游戏中。而率土之滨的每一次版本迭代则更多是为了充实游戏内容,从最开始单纯提供225万格土地资源,到后期逐渐优化新手引导、调整兵种、优化阵营表现等,甚至在上线一年后的今天推出全新大地图和角色调整, 这些都在不断辅助玩家在游戏内有更好的策略展现和游戏体验。

正如网易市场部总经理郑德伟在发布会上所说,“我们设想了很多可能,而玩家给了我们最好的可能。”

三、聚焦用户聚集地,在各大平台上沉淀用户

SLG手游讲求玩家在游戏中的策略输出,加上《率土之滨》更注重PVP的玩家对抗,因此提供玩家之间深度交流的空间尤为重要。《率土之滨》在针对用户的运营上基本都以引导玩家自发产出深度内容为主,极大增强玩家的参与感,甚至在游戏氛围上达到了“滚雪球”般的效果。

1.军事类网站:旨在推广,吸引种子用户

在游戏上线初期,《率土之滨》的营销推广走的是精准投放的路线,目标是找到并吸引核心用户。 为此,《率土之滨》选择了军政历史类、新闻资讯类网站等媒体进行全方位的曝光, 通过广告的投放、资讯的植入、深度专题的制作等方式,让策略游戏的精准用户接收到来自《率土之滨》的消息。这部分喜爱策略、喜欢军事的用户成为了游戏的种子玩家,也正因为有这批玩家的进入,使得游戏的活跃度大大提升,同时也为后期游戏内良好的对抗氛围奠定了基础,让游戏有一个更加健康的生态。

当然《率土之滨》也在18183、超好玩、口袋巴士、游戏狗等多家游戏网站开设了手游专区,推送游戏攻略、游戏礼包等。

一般来说,深耕SLG的玩家对游戏玩法、战略把控、游戏攻略等有较大的需求,因此《率土之滨》在不少平台上为这部分策略游戏玩家定制了有针对性的深度内容。官网、贴吧、论坛、微信公众号、官网QQ群等都成为了《率土之滨》玩家的聚集地。

2.微信公众号:旨在展现,记录玩家成就

从游戏上线之初,《率土之滨》微信公众号就开始运营,目前每篇头条文章的阅读量基本都在1w以上,每日推送文章不多,但总阅读量也接近2w。除此之外,文章下的评论区也非常活跃。

纵观这一年的内容发布情况,除了游戏更新内容的公告之外, 公众号推送的更多是玩家的游戏成就、阵营的对战过程、游戏的攻略、玩家的故事等等, 为玩家提供一个分享日常和展示荣耀的平台。

3.QQ群:旨在交流,沟通更优的游戏策略

开设QQ群的作用在于加强各方在游戏外的交流,针对策略类游戏,游戏官方与玩家之间、同盟的玩家与玩家之间都需要有沟通的空间。《率土之滨》的官方QQ群能帮助其了解玩家的最新动向、解答玩家的疑问、发布游戏相关的公告等等。而玩家自己搭建基于同盟的QQ群,活跃度则更高。 玩家之间围绕游戏内容的实时消息传达、攻防策略的商量、攻略的分享等, 都能让玩家感受到处于一个集体中,加强游戏的活跃度和粘性。

4.贴吧+论坛:旨在分享,攻略与教学的集中地

在一款策略类游戏中,强PVP的社交玩法使得玩家对每一次的对抗都有分享和讨论的欲望,因此贴吧和论坛就是满足其分享需求的平台。 率土之滨贴吧目前关注人数达到11万人,累计发帖达到131万。

“各位大神,新手上阵,求推荐个组合,位置怎么排?”、“等了很久没人记录,难免心中遗憾,于是试试自己记录”、“还有一个月就赛季四了,好激动”等等的帖子在吧中很常见。玩家之间围绕“新手问答”、“大神配将”、“战地采风”、“对抗记录”等内容进行分享和讨论,促进玩家自发地实时播报游戏情况,也活跃了贴吧论坛的氛围。

四、上线一年后的《率土之滨》,如何再获新生?

“普天之下,莫非王土;率土之滨,莫非王臣。”与其他的SLG手游相比,《率土之滨》将策略对抗做到了极致,游戏显得更加纯粹一些,而这也是新的尝试。 历经研发两年、上线一年,《率土之滨》可谓走过了如履薄冰的一段时间。而就在游戏上线一周年之际,《率土之滨》推出了“全自由沙盘战略”,这似乎又给这款手游赋予了新的生机。

《率土之滨》所提出的新玩法由“全自由+沙盘+战略”组成,郑德伟在接受媒体采访时提到了其与以往SLG手游的不同,“其实主要从三个角度去体现,第一是全自由的体验,没有副本没有剧情的设定;第二是沙盘真实还原真实战场,有限的资源,有限的世界;第三是完全由玩家演绎的,不输真实战争的经典战役和谋略。它可能与常规的SLG手游不太一样,没有固定的套路,一切都是未知的。”同样是高自由度的创造与发挥,与沙盒游戏相比,沙盘游戏更注重玩家之间的对抗和交流。

过去一年,在《率土之滨》这个自由开放的世界中,项目组非常注重维护游戏内环境,万人实时同步、游戏数值调控等都给研发和运营团队带来不少挑战。 对此郑德伟也表示:“从精准营销,到打磨产品,再到积累口碑,这是一个长线过程,上线后,我们甚至花了几个月的时间去研究如何帮助玩家度过‘生疏期’。”

而一年后的今天,《率土之滨》项目也向更高的目标出发,全新的地图、更加拟真的沙盘世界、新武将的推出、随机合服、均衡战略博弈等,尝试着让游戏内的世界更加多元,创造更多可能性。未来网易也将投入1亿元将“率土之滨”品牌化,打造全新的品类。

结语

SLG手游的特点导致其天生必须沉下心来,长线经营。用户整体年龄层偏高,追求更深层次的游戏体验和更高的游戏品质,但真正能满足用户需求的SLG手游却寥寥无几。细水长流或许才是SLG手游的运营之道。

关键字:产品运营, 游戏

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