十大平台春节抢红包策略分析研究

每到春节,红包策略都是最常见的增长策略,今年也不例外。从快手到阿里,从微博到微视,从京东到百度,再到抖音、小红手、拼多多、小红书、苏宁易购等10大平台,都推出了春节集卡片,抢红包等类似活动。

分析2020年一份关于互联网属性企业过年期间春节红包分析

  1. 生态思维:腾讯、字节跳动都能以生态角度去做大型活动,并且有连续性的生态思考形成串联;
  2. 中台思维:字节跳动的营销中台,在本次春节发挥的淋漓尽致,这也将是未来更多集团型企业思考的方向;
  3. 策略思维:在符合节日、符合业务、符合活动玩法,以及用什么样的资金和人力占领市场多少份额,和思考会面对什么样的困难要如何应对;
  4. 运营思维:可以深度思考到大活动和细分活动以及新用户老用户的漏斗,以及每一个漏斗的ROI值;
  5. 资源思维:人力、资金、企业渠道、大客户渠道、明星渠道等等,人财物的资源配置来判定做多大的事情;
  6. 质量思维:产品和运营机制的质量,以及技术与算法模型、还有相关埋点的,要在PMO管理上做到系统化;
  7. 风险思维:如字节跳动,从用算法符合用户的逻辑,到要用营销手段不断的扩张市占率,市场不是不退后就行,而是不扩张就是退后。

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抖音实现此活动要做的一个事情‘营销功能中台化’

  1. 从产品端推导用户以抖音用户量为基础,做用户集合并以抖音为三方登陆打通(头条、西瓜、火山、皮皮虾、Face u激萌等字节跳动系产品)的登录环节;
  2. 字节跳动系产品前端APP的H5页面是打通的,PUSH机制和其他营销功能与标签是否打通还无法测出来;
  3. 从“头条号英雄答题”和“发财中国年”都能看出要打造生态闭环,‘营销功能中台化’的重要性。
  • 体验评分:★★★★☆
  • 传播评分:★★☆☆☆
  • 流程评分:★★★☆☆
  • 参与度评分:★★★★☆
  • 目测ROI评分:★★★★★
  • 宣发地址:https://dwz.cn/HoKXOpid

案例1:“集卡分5亿”

宣发地址:PDF文档可见

拆解任务性质:任务1-目的拉新;任务2和3-目的活跃提高集卡活动留存;任务4-6-目的APP活跃;任务7-目的完成广告大客户的营收KPI;任务8-战略性字节跳动生态S级活动-目的可以拉新可以提高活跃;任务9到17-目的,头条生态的相互导流。

主题内容:发财中国年·份20亿现金;

口号+明星:杨紫、肖战、王一博、张国立、陈赫、欧阳娜娜、王宝强、刘昊然,8位明星齐齐在线召唤你“上抖音,分20亿元”!

核销方式(1月24日前集齐5张卡,前1088名每个人1万红包,1088名后所有人平分3亿)

活动时间(20年1月14日0点-2月24日23点)

获奖名单(集齐人数、发放时可能会有名单公布)

获奖权益(需要手动绑卡提现,不能微信和支付宝提现)

玩法方式(集齐发财中国年5张卡片)

场景方式(APP端是H5、其他场景无)

传播方式(生态外产品分享复制文字、生态内有二维码交互,无好友对话等交互方式)

跳转方式(任务和卡片分享都可以跳到其他APP)

提醒方式(APP消息Push、无服务号模板消息、小程序、短信等提示)

闭环方式(字节跳动产品生态内闭环,产品内用户二维码交互,无其他方式闭环)

抽卡方式(第一阶段抽必得“发财中国年”卡,第二阶段抽卡随机得到6个钻石卡和5个金卡)

合成方式(金卡“发财中国年”集齐合成随机一个钻石卡,6个钻石卡集齐必得锦鲤卡)

活动倒计时(红包雨倒计时、直播倒计时、英雄答题倒计时)

阶段:

  • 第一阶段:做集卡任务可以获得抽卡机会,集齐“发财中国年”除夕夜评分3亿;PS:第一阶段前1088名集齐金卡“发财中国年”,可以每人获得1万锦鲤红包。
  • 第二阶段:集齐“发财中国年”自动合成后,参加集齐6个钻石卡“激萌、抖音、头条、轻颜、西瓜、皮皮虾”除夕夜评分2亿;PS:第二阶段前1088名集齐6个钻石卡,可以每人获得1万锦鲤红包;

额外惊喜:第XXX名获得金卡/钻石卡,可以获得1万锦鲤红包。

拆解任务机制:(图and文本)

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  • 体验评分:★★★★☆
  • 传播评分:★★☆☆☆
  • 流程评分:★★★☆☆
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  • 目测ROI评分:★★★★☆
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主题内容:集5福·迎新春

核销方式(1月24日22:18分开奖,自动提现支付宝)

活动时间(20年1月17日0点-1月24日22:18)

获奖权益(平分5亿)

宣发地址:PDF文档可见

玩法方式(集齐爱国福、富强福、和谐福、友善福、敬业福,5张卡片)

场景方式(APP端是小程序、其他场景无)

传播方式(APP内好友对话交互方式,其他暂无)

跳转方式(任务和卡片分享都可以跳到其他APP)

提醒方式(APP消息Push)

闭环方式(APP内部用户闭环)

抽卡方式(第一阶段抽必得“发财中国年”卡,第二阶段抽卡随机得到6个钻石卡和5个金卡)

合成方式(爱国福、富强福、和谐福、友善福、敬业福,5张卡)

活动倒计时(开奖倒计时)

拆解任务机制:图and文本

策略关键点:

  1. 奖励机制:敬业福做控制,沾沾福做沾到敬业福概率的限制,万能福最后2天控制发送量,奖励机制和算法相对模型对比抖音的活动少很多,且和去年前年对比基本无变化,逻辑比较清晰;
  2. 每日获取:按测试每个人任务都是固定的,必备任务计算了一下每个人每天应该得到5-10次机会,卡片还有平台回收的机制,所以集齐卡的难度降低了很多。(既是好友有1个敬业福,你用10次沾沾也不一定能沾到,机制比较好,降低风险);
  3. 组建我的家:把家人的属性用功能吧人连接在一起,可以做标签和标签化运营的方式有助于还款类银行业务,也有助于其他金融产品,完善属性;
  4. 有多少人集齐:会有实时的更新,没有出现差2秒就大幅度涨1千万的情况。

可改进地方:

  1. 打造自己的“营销中台”,像集卡这类的营销活动,可以在“饿了么、盒马、高德、陌陌等”一起做,这样可以扩大生态的影响能力,而非独立进行;
  2. 可以设置一些针对拉新、复购、等针对产品自身相关的KPI任务的任务;
  3. 也可以设计任务与其他产品例如“借呗、花呗、无感”有关联性的任务,这样可以更好激活其他统一APP的产品线。

冠名合作:蚂蚁财富、全球惠、支付宝、中国人民保险、芝麻信用、网商银行、中国电信等;

ROI:

集五福:(5亿元、316455696人集齐、平分后每个人可获得1.58元,自动到账);

转化模型:例如(PUSH到的人数-参与活动人数-每日做XX次任务累积XXX天有概率集齐-集齐人数-自动提现)。

03 《百度》-【好运中国年】

  • “5亿红包天天抢”“团员红包分3亿”
  • “集好运分2亿”
  • “拼好运2020元红包不限量”(总计5亿)

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  • 体验评分:★★★☆☆
  • 传播评分:★☆☆☆☆
  • 流程评分:★★★☆☆
  • 参与度评分:★★★☆☆
  • 目测ROI评分:★★★☆☆
  • 宣发地址:https://dwz.cn/LfXiAEMd

案例:“集好运分2亿”

核销方式(1月24日20:30开奖,手动绑定银行卡提取)

活动时间(20年1月17日0点-1月24日)

宣发地址:PDF文档可见

主题内容:好运中国年·5亿红包天天抢

获奖权益(集卡分2亿,团圆红包分3亿)

玩法方式(集齐爱国福、富强福、和谐福、友善福、敬业福,5张卡片)

场景方式(APP端是小程序、其他场景激活码和H5)

传播方式(App内无好友分享,可以激活码分享)

跳转方式(任务和卡片分享都可以跳到其他APP)

提醒方式(APP消息Push)

闭环方式(APP内部闭环)

抽卡方式(集齐10张卡,每日随机抽取)

合成方式(红火运、富强运、平安运、团员运、桃花运、健康运、儿孙运、享瘦运、贵人运、招财运,10张卡)

活动倒计时(开奖倒计时)

策略关键点:

  1. 组团策略:这个方案导致一开始的时候好友之间就开始组建微信群,互相组队,有效地激发成团的概率;
  2. 分享:只可以微信、QQ、新浪,暂时不能好友之间发送;
  3. 规则介绍:规则介绍、攻略介绍都做了简单的处理,而不再是长篇文字。

可改进地方:

打造自己的“营销中台”,像集卡这类的营销活动,可以在“百度金融、好看视频、等”一起做,这样可以扩大生态的影响能力,而非独立进行。

6大主线活动:

  • 活动1:“100万份1.88元红包”1月15日-1月31日,看广告赚积分,押注兑换码,等待开奖中红包;
  • 活动2:“宫猫过大年”1月23日-1月31日,进H5的故宫页面找到小猫28个;
  • 活动3:“春节内容大放送”1月21日-1月31日,看(电影、小说、漫画、游戏)赢红包;
  • 活动4:“集好运分2亿”1月15日-1月24日,集10个卡片赢红包;
  • 活动5:“团圆红包分3亿”1月17日-1月24日,玩游戏,分3亿;
  • 活动6:“拼好运赢2020元”1月17日-1月24日,拼运气,赢红包。

支线活动:

  1. 影视原著小说;
  2. 百本好书免费看;
  3. 一秒变神仙;
  4. 医疗小说限免阅读;
  5. 面试视频挑战赛;
  6. 春运服务专区;
  7. 领50万互助金;
  8. “鼠”你百年有花样;

可借势明星:王鸥、黄轩、向佐、李光洁、郎朗、胡歌、黄晓明、杨颖、李现、陈坤等等。

ROI:

集10个好运卡:(2亿元、28528110人集齐、平分后每个人可获得7.01元,手动提现)

冠名合作:度小满、百信银行、中国移动、呷哺呷哺;

联合出品:百度APP、好看视频、全民小视频、百度贴吧、百度极速版、爱奇艺、百度网盘、百度地图、七猫免费小说。

总结:

  1. 百度已知做营销都是中规中矩的做,从18年世界杯开始做营销活动开始,所以整体环节还是比较流畅;
  2. 所有攻略都用视频做解说,比较符合战略逻辑,理解也比较方便;
  3. 可以组队战略,作为主打拉新和参与活动的主要线路,也是本次活动的一大特色。

04 《快手》-【点赞中国年】

“集卡分1亿”“春晚红包10亿”(总计11亿)

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  • 体验评分:★★☆☆☆
  • 传播评分:★★☆☆☆
  • 流程评分:★★☆☆☆
  • 参与度评分:★★★★☆
  • 目测ROI评分:★★★★☆

宣发地址:

  • https://dwz.cn/qZleF9FC
  • https://2020.s.kuaishou.com/f/2020_kA

主题内容:点赞中国年·看春晚分10亿

核销方式(1月24日18:00集卡开奖,除夕夜00:11结束,手动绑定银行卡提取)

宣发地址:PDF文档可见

活动时间(20年1月17日0点-除夕夜00:11结束)

获奖权益(集卡分1亿,春节夜晚10亿)

玩法方式(集齐缤、纷、快、手、点、赞、中、国,8张卡片)

场景方式(APP端H5)

传播方式(App内无好友分享,可以激活码+H5)

跳转方式(可以跳出,链接不能直接跳回APP)

提醒方式(APP消息Push)

闭环方式(APP内部闭环)

抽卡方式(集齐8张卡,看直播点赞抽红包)

合成方式(缤、纷、快、手、点、赞、中、国,8张卡)

活动倒计时(开奖倒计时)

策略关键点:

  1. 拿下春晚IP,独家,成为春晚入口的主要来源;
  2. 点赞的方式、让用户有很强的家乡归属感,也符合下沉市场的用户需求;
  3. 提前做好公关:在分享页面H5是可以分享到微信群和朋友圈,未屏蔽(而且也做了2方案,就是口令也可以传播,只有17号左右和除夕夜晚上是可以H5传播,其他时候都是口令);
  4. 提现便捷:微信/支付宝授权立即提现,自有用户的账户体系和第三方账户搭建的比较完善。

可提升:

  1. 除夕抢红包的体验,与百度、微信、支付宝的春节体验,稍微差一些,整体流程还不够顺畅;
  2. 站住春晚IP但是没有明星的IP,下沉市场可以找一些喜剧演员,小品演员做明星的势能更符合快手用户群体;
  3. 活动上和业务紧密度还不够,可能人力不足等问题(和视频结合太少);
  4. 供给侧不强,围绕春节的UGC产出,太少,还是上一个问题,人力不足。

ROI:

集8个好运卡:(平分后每个人可获得0.67元,手动提现)

春晚红包+点赞:(做了大约8次任务,给了3.99元)

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  • 体验评分:★★★☆☆
  • 传播评分:★☆☆☆☆
  • 流程评分:★★☆☆☆
  • 参与度评分:★★☆☆☆
  • 目测ROI评分:★★★☆☆

宣发地址:https://dwz.cn/BwQffQ8M

主题内容:2亿现金红包

宣发地址:PDF文档可见

核销方式(1月24日20:30开奖,手动绑定银行卡提取)

活动时间(没有明确时间)

获奖权益(2亿红包)

玩法方式(邀请好友,拼团拆包)

场景方式(APP端内原生H5)

传播方式(App内无好友分享,可以口令分享)

提醒方式(APP消息Push)

闭环方式(APP内部闭环)

策略关键点:口号很伟大,行动全靠抄。(模仿拼多多日常活动)

06 《微博》-【让红包封飞】

  • “集卡开鸿运·除夕分1亿”
  • “邀请好友晒年味瓜分千万现金”
  • “新闻红包季·天天降现金”(总计1.1亿)

微博活动-截图

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  • 体验评分:★★★☆☆
  • 传播评分:★☆☆☆☆
  • 流程评分:★★★☆☆
  • 参与度评分:★★★☆☆
  • 目测ROI评分:★★★☆☆

宣发地址:https://dwz.cn/YrGs3apf

主题内容:集卡开鸿运·除夕分1亿

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核销方式(1月24日20:30开奖,手动绑定银行卡提取)

活动时间(20年1月9日-1月24日)

获奖权益(100%有奖,平分1亿)

玩法方式(集齐健康运、平安运、招财运、高升运、桃花运、开挂运,6张卡片)

场景方式(APP端是H5)

传播方式(App内有好友分享,可以激活码分享)

跳转方式(任务和卡片分享都可以跳到其他APP)

提醒方式(APP消息Push)

闭环方式(APP内部闭环)

抽卡方式(集齐6张卡,每日随机抽取)

合成方式(健康运、平安运、招财运、高升运、桃花运、开挂运,6张卡)

活动倒计时(开奖倒计时)

策略关键点:

  1. 整体比较简单“借鉴支付宝的玩法”设计了一套符合主线路抽卡的路线,中规中矩,传播性比较弱;
  2. 任务集贤路比较贴合微博的路线,但是整体来说,(颜色、交互、机制设计,都比较弱一些);
  3. 微博的明星效应、事件效应和与腾讯合作的创造101活动,不是一个重量及活动。

07 《京东》-【年货节】

  • “888元拜年金免费发”
  • “全民炸年兽·瓜分3亿现金红包”(总计3亿+)

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  • 体验评分:★★★★☆
  • 传播评分:★★☆☆☆
  • 流程评分:★★★☆☆
  • 参与度评分:★★★☆☆
  • 目测ROI评分:★★★★☆

主题内容:全民炸年兽·瓜分3亿现金红包

核销方式(1月24日0点开奖,手动绑定银行卡提取)

活动时间(20年1月1日0点-1月26日)

获奖权益(888拜年金、炸年兽分3亿)

玩法方式(拜年、和炸年兽)场景方式(APP端是小程序、其他场景激活码和H5)

传播方式(口令)跳转方式(站内跳转)提醒方式(APP消息Push)闭环方式(APP内部闭环)

策略点:

  1. 6个贺卡,拜年有概率得到红包;
  2. 每日年兽闯关,根基闯关的等级来分3亿。

总结:

  1. 整体能看出京东的,设计、产品、技术还都比较成体系;
  2. 纯为活动尔做得活动,在活动的机制上和产品关联性小。

08 《小红书》-【大红包】

“摇摇小红签·瓜分1个亿”(总计1亿)

小红书活动-截图

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  • 体验评分:★★★☆☆
  • 传播评分:★☆☆☆☆
  • 流程评分:★★★☆☆
  • 参与度评分:★★★☆☆
  • 目测ROI评分:★★★☆☆

宣发地址:https://dwz.cn/Q1dfAynK

主题内容:摇摇小红签·瓜分1个亿

宣发地址:PDF文档可见

核销方式(1月29日20:00开奖,手动绑定银行卡提取)

活动时间(20年1月21日0点-1月29日)

获奖权益(集卡分1亿)玩法方式(集齐桃花签、财富签、健康签、事业签、小红签,5张卡片)场景方式(APP端是H5)

传播方式(App内无好友分享,可以口令分享)跳转方式(站内跳转)提醒方式(APP消息Push)

闭环方式(APP内部闭环)抽卡方式(集齐5张卡,每日随机抽取、)合成方式(桃花签、财富签、健康签、事业签、小红签,5张卡片)

活动倒计时(开奖文字提醒)

策略点:5个签,集成可以获奖(没有增加次数的机制、只有和合成概率)。

总结:

没什么特点,和其他平台PK流量,显然有些力不从心。

09 《拼多多》-【领百元现金】

“春晚分10亿”(总计10亿)

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  • 体验评分:★★★☆☆
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  • 流程评分:★★★☆☆
  • 参与度评分:★★★☆☆
  • 目测ROI评分:★★★★☆

宣发地址:APP内

主题内容:天天领现金·10亿现金送不停

核销方式(每天开奖,手动绑定银行卡提取)

活动时间(春节期间)

获奖权益(1010亿现金送不停)玩法方式(邀请好友、组团)场景方式(APP端是H5)

传播方式(App内无好友分享,可以激活码分享)跳转方式(站内跳转)提醒方式(APP消息Push)闭环方式(APP内部闭环)

任务机制:图and文本

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  • 体验评分:★★★★★
  • 传播评分:★★★★☆
  • 流程评分:★★★☆☆
  • 参与度评分:★★★★☆
  • 目测ROI评分:★★★★☆
  • 宣发地址:https://dwz.cn/2CoRSQKc

案例1”看视频任务”

主题内容:10亿红包天天领

核销方式(实时开奖,实时提现到微信余额)

宣发地址:PDF文档可见

活动时间(20年1月14日0点-2月8日)获奖权益(集卡分2亿,团圆红包分3亿)

玩法方式(发视频、看直播、看短视频)场景方式(APP端是原生H5、微信端是视频)传播方式(App内无好友分享,可以转发链接和短视频到微信)

跳转方式(直接跳转微信和微视)提醒方式(APP消息Push、服务号PUSH)闭环方式(微视和微信有效闭环)

明星IP:制作视频有27位明星站台、每日20:00直播也有每日不同的明星嘉宾;

策略点:

  1. 视频体验金:刚参加用户,既可以有红包直接到账(活动的新用户);
  2. 1分钱随机翻倍:制作一个视频,投入1分钱,发到微信群里8个好友点击后,即获得红包;
  3. 自拟红包:把自己的钱放在视频里面,发出去,8个好友点击后,即获得红包;

案例2”家乡卡任务”

第一阶段:集齐本省的5个卡片,既可以获得66.6元现金;中间阶段:大年初五,集卡可以分2亿;

第二阶段:继续集其他省份卡,元宵节可以获得1亿现金瓜分。

任务集:图and文本

每日做家乡任务集:

  1. 看视频领现金奖励
  2. 拍视频得卡片;
  3. 邀请新用户得卡片;
  4. 卡片送好友;
  5. 每晚20:00抢家乡卡

更多任务:

  1. 访问央视视频+1次;
  2. 拍同款视频稳领卡+1次;
  3. 腾信新闻+1次;
  4. 访问QQ+1次;
  5. 访问QQ音乐+1次;
  6. 访问看点快报+1次;
  7. 腾讯视频碰盲盒+1次;
  8. 开通腾讯会员+1次;
  9. 访问腾讯手机管家+1次;
  10. 访问全民K哥+1次

解锁红包:(全国合成个数达到1666万)

  1. 神龙红包:10万元×10个
  2. 锦鲤红包:8888元×1000个

策略:

  1. 红包是随时可提现,直接是现金到账,而不是需要累积(参与即可得,时效性很好);
  2. 准入门开低,活动的新用户直接可以得到一个比较大的红包,让新用户有很强的参与感;
  3. 任务线可以和腾讯的生态一起做,这个生态思维不比较有战略意识;
  4. 活动之间相互关联,微信和QQ等等产品的用户都是独立的,可以发掘营销的后台也是独立,但是在支线任务上有相互关联。

最后总结

「春节抢红包」策略

在游戏设计上关键的点:行为后面的概率是否浮动、一个H5多个游戏还是只有一个、奖励的权益、是否有倒计时等;

在闭环上:游戏的简易程度、流畅度、场景闭环、权益和回报率权衡、传播方式、APP与微信端的那个载体闭环;

在细节上:传播是否有裂变属性、文字是否够吸引人、UED的体验、Push的策略、单埋点还是双埋点;

场景设计:你的用户载体都有那些、传播场景和交互场景的关联度;

权益设计:你的用户喜欢那些权益、且是喜欢玩法、还是喜欢奖品的大小、权益是否和主业务有关联度;

提现方案:大多数靠内容起家的平台对支付逻辑,提现逻辑还是较弱一些,此处是一个未来提升的关键点。

奖励权益就是补贴方式是也是看得见的奖励、所有的权益看似是付出,其实只是达到(拉新、留存、复购、DAU的提升)等指标目的ROI值而已。

结尾

本次是针对“春节红包”在运用策略上来做的分析,根据什么样的产品、在什么城市、解决什么样用户痛点、在什么场景下、用什么样的方式、权益力度、能带来什么效果,怎么衡量最合理、不断优化的过程。

 

本文作者 @增叔 。

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