如果你运营一个 app？那么这些你一定要看
前言：为什么你的用户会不断流失？有没有仔细想过究竟是什么原因导致自己app用户不断流失？
现在基本上是人手一部智能手机，手机上安装了各种各样的手机软件。我们在使用各类软件的时候总是会碰到很多问题，比如闪退、卡顿、黑屏等等。市场的应用千千万，功能类似的app也非常多，我们平时也会卸载一些出现问题的软件，下载功能类似的应用。这些是值得那些app运营者思考的问题，究竟是为什么我的用户会流失？
其实大家在使用各类app的时候都会发现很多性能问题，可以说是千奇百怪，但是总结而言，还是有一些常见的性能问题。
昨天看了一篇文章，是听云平台发布的《移动应用性能黑洞报告》，对一些常见的APP性能问题进行了总结，提出了十大APP性能黑洞，具体包括：
1. 连接超时
2. 闪退
3. 卡顿
4. 崩溃
5. 黑白屏
6. 网络劫持
7. 交互性能差
8. CPU使用率问题
9. 内存泄露
10. 不良接口。
值得注意的数据是： 每日由于以上十大应用性能问题选择离开的用户达5%。
其中，第一条“连接超时”问题，应该是最常见的问题。
根据听云平台的监测数据表明，连接响应超过 1s，5%的用户选择离开；连接响应超过3S， 17%的用户选择离开；连接超过5s，27%的用户选择离开。
具体而言，连接问题又包括：
1. 连接超时
2. 建立连接失败
3. 解析失败
4. 运营商劫持
5. 连接方式
6. 运营商互联网
7. 第三方链接
8. CDN服务故障
9. 网络信号不稳定
10. 网络连接被重置。
可见，连接的快速响应对于APP而言，非常重要，出现问题会导致APP直接流失用户的。
由此可见app的性能和流畅是能够留住客户的重要原因。很多人都会错误的认为流畅的app必然是原生开发的app，混合开发的app达不到原生app的效果。其实并不然，原生开发的app有好的也有差的，混合式开发的app并不见得不好，混合式开发方式能够做出和原生app开发几乎一样的效果。操作和流畅度不会亚于原生app。
文／尔等如此扯淡
关键字：产品运营
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