教你玩转校园APP

谈到目标用户是学生这一特殊群体的APP，你最先想到的是什么呢？微信？QQ?人人？还是最近风头正盛的超级课程表？不管巨头或者创业团队，对于学生市场的投入都是巨大的，由此可见学生市场还有很大潜力可以发掘的。那么，对于年轻的校园团队怎么利用来玩转学生这个用户群体呢？

我在校期间曾担任过团队leader，有过一年的校园APP开发运营经验，这里我抛砖引玉，分享一下自己的一些心得供大家参考（这些都是干得不能再干的干货哦~）

在我看来校园APP主要分为两大类O2O类和资讯传播类。

O2O

先来说说O2O吧，就拿大学生的一个刚需——订餐来说说吧。订餐盈利模式非常简单，举个例子，一份10元的外卖，与商家协商可从中收取1至2元不等的服务费。而吃饭这件事情对于我们来讲是必需的，是一单走量很快很大生意，只要多与商家合作，积少成多，收益还是一个很可观的。O2O的APP除了体验得做上去，让学生们使用的时候举得方便简单之外，还得体现APP的优势，要不和简单的外卖单有啥区别呢？想做出优势，把产品推广开来，建立口碑，就得与众不同。各种优惠自是必不可少的，与合作的商家推行定期定向优惠，如在13点之后XXX类饭菜半价（通过价格吸引，在非饭点也可以促进销量）；新品推出，限时八折优惠（新品推广）；不定期举行一些抽奖活动回馈老用户等。以上只是简单的几个例子，相信现在这篇文章的诸位一定会有更好的点子。总结就一点，线上与线下的紧密结合，于商家APP要能帮助他们打开销路，节约宣传推广成本，无缝接入；于学生，方便好用，经济实惠，偶尔还有点小甜头就很好了。抓住用户的需求心理，才能长久。

资讯传播

我耕耘了一年多的校园APP就属于资讯传播类的，所以这一点上更有发言权吧。校园的资讯主要可以分为：

官方资讯：如教务教学教务通知，讲座通知，社团活动通知等

工作资讯：兼职信息，招聘实习信息等。

娱乐资讯：旅游信息，联谊信息，晚会信息等。

如何做好资讯类，最重要的一点就是做好垂直，内容的质量是产品本质的保证。我开发运营的第一个校园产品叫南方通讯录，其中包含学生们最常用的联系电话，其实就是一个万能电话簿，你不再需要分类去记下林林总总的号码，只要打开APP，找到你想要的分类，轻轻一点就可以了。试想一下当你肚子饿的时候，翻遍宿舍都找不到想叫那家店的外卖单；当你电脑坏了，自己搞不定，又急着赶作业，PC服务队的号码又没记下；当你成绩出问题了，在一切还有挽回的余地之时，却怎么也找不到任课老师的电话；以上都是典型的应用情景。而通过最简单实用的功能初步积累用户之后，就得开始扩展，与校方合作，如各种官方资讯的推送，扩大用户群体。再到社交分享，加强传播力度。

用户群与用户黏性可以随版本快速迭代建立起来，总之，做资讯，就要给用户带来精准的信息，你给的是就是用户想要的东西。截止现在，南方通讯录已有几千用户，日活跃上千，对于第一个小范围试水产品，这个成绩已经可以验证我的一些想法了。

校园APP最主要靠的还是运营，以及对学生生活的了解，哪里有需求哪里就有市场。“如果我最初问消费者他们想要什么,他们应该是会告诉我,要一匹更快的马!”这是亨利·福特，福特的创始人说的一句话，所以他给了消费者汽车。 “更快”才是根本需求，不要只看到表面上的快马，要看到更深层次的需求；“更快”才是用户想要的而没能表达出来的东西，我们应该给予的是“更快”而不是“马”，做产品就是要比用户更了解用户。“像小白一样的思考，像专家一样的行动。”这句话我一直深以为然。用户就像小白，他们是直接使用者，他们对于产品只有两种评价好和不好，但他们并不会知道该如何改进做产品；要学会快速的角色转换以最快速度定位用户的痛点，再转换到产品设计的角色以专业的方式去解决问题，最后用自己的思维去创造你的产品。

玩转校园应用，我总结三点：目标定位明确、推送内容精准、学生的参与感。如果你对校园产品也感兴趣的话，欢迎和我交流。

本文为作者林俊辉（QQ：294907609）投稿发布，转载请注明来源于产品经理并附带本文链接

关键字：产品运营, APP, 校园, 资讯

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