网易云音乐是如何在短短 3 年时间成为行业黑马的？

网易云音乐自2013年4月上线，用户一直持续增长，到2016年7月用户数突破2亿。短短3年时间便取得如此傲人的成绩，究竟是为什么？

先说下云音乐的创始人丁磊，他是音乐极度爱好者。虽然当时已经有很多音乐app，比如酷狗音乐，QQ音乐，百度音乐等等，但他都不是很满意，所以从自身用户需求出发，创建了网易云音乐。

人群定位

对于目标人群定位，他们对竞品目标人群进行了分析，发现酷狗音乐，QQ音乐的覆盖人群较广，人群年龄偏低，音乐喜好程度也较低。而虾米，豆瓣音乐的目标人群大都是资深乐迷，年龄较大。

通过分析，他们发现对于年龄偏低，音乐喜欢程度较高的这部分人群定位还是有很大空间的，容易培养用户使用的忠诚度。

痛点分析

接下来进行痛点分析，当时的音乐APP基本都是曲库型的产品，主动搜索不能满足用户懒的需求，排行榜推荐不够个性化；缺乏互动，用户都是自己听自己的，没有一个音乐交流的地方。

基于痛点，云音乐的第一个差异化点功能便是歌单，改变了依据搜索和编辑推荐的曲库模式，做到了个性化，是国内首个以“歌单”为核心架构的音乐app。

UI设计

网易云的口碑建立首先得益于它的播放界面黑胶唱片的设计，充满深深的怀旧感，这个页面的UI设计，触发了乐迷们强烈的共鸣感。

产品亮点

下载歌曲要选择歌单，是为了产品的长期目标，减少复杂功能，改变用户习惯。“云”，用户数据云同步。

不做音乐评分，而突出评论+赞，让用户自己玩起来，突显音乐与感情的连结。带给用户音乐的精神力量。我自己就比较喜欢看评论，通过评论会更深地了解一首歌曲的故事背景以及所传达的内容意义，营造了良好的社群氛围。

产品营销

在营销方面主要是一些免费推广，RP公关，做了一系列跨界营销。优质的营销活动让用户对产品有了更多的情感归宿，产品和营销不分家，任何一款产品的成功绝不会是偶然的。

文／手写的日子

关键字：产品经理, 产品运营, 音乐

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