电商创业：除了社区外还有什么可以选择？

2016-04-13 09:52:00

记得以前我写文章说过，我并不为海淘竞争激烈这件事担忧，因为我们要做的事情，只是沾了点”海淘“的光而已，核心竞争力并不在此。而现在，差不多可以说说我们在做什么了。

曾和一个投资人聊天，讨论到电商是做流量好，还是做匹配好。当时我的看法是流量更重要，在平台有“货”的前提下，大量流量拥入，总会有成单。但现在，过去了一段时间，慢慢我改变了的看法：

小公司做匹配，大公司做流量

做流量其实是大平台的游戏，因为平台规模越大、获取流量的成本就相对越低。比如淘宝，其特点是品类多、商品全，几乎可以买到任何你想买的。任何流量的需求都可以在这里被满足，那么淘宝只要无差别地获取流量即可。流量大户就成了他们的最爱，于是新浪微博改名姓了阿里...当然，做匹配对大平台来说也是一个增长点，但也就是“还行”到“不错”的差别，远不如来一大波流量实际。

对小公司而言，尤其是创业团队。又小又穷，玩流量自然是玩不转。不过还好，上帝虽然关上了一扇门，但至少还给我们留了一扇窗：我们可以做匹配，为自己淌一条小路。

面对淘宝，JD这样的巨型平台的时候，大家纷纷都选择了垂直品类这条路。就像聚美优品专做化妆品、蜜芽宝贝专注母婴。在我看来，垂直品类就是做匹配的一种形式。用自身的天然属性，来匹配用户需求。筛选流量，吸引精准用户，提高流量的效率，用“专业”从巨头手里分一杯羹。也有不少的垂直品类电商站了起来。

但是，慢慢地，我们发现：专做化妆品的聚美优品开始卖衣服、开始卖箱包、开始卖零食了！专注母婴的蜜芽宝贝也在卖家纺、卖男性保健品。没错，他们想扩展自己的品类！

其实无论什么垂直品类的电商，在平台做大之后，都将无法避免的走向“商城”模式：不断拓展品类。靠流量吃饭，只是程度不同罢了。一旦开始玩流量了，短期会有很大的提升，但同时又给自己套上的枷锁。因为长期来看，玩流量，在这个领域，又怎么会是巨头们的对手呢？没有像淘宝、JD那样的规模，就做不到无差别地获取流量。就算把整个新浪微博都给你，又能消化多少呢？这或许就是其股价萎靡的原因。一旦玩流量，进入巨头的领域，自然就无法突破了。

垂直品类的电商，做到这个程度，也就到头了。

所以创业团队，做垂直品类的电商依旧很难。一方面，市场较大的几个品类基本都已被人占坑；另一方面聚美优品就是你的天花板。所以就要再多想想还有什么可以做匹配的。比如，小红书，他们算是通过社区的方式来做匹配。

除了社区外，还有什么是可以匹配的呢？

三个关键词：场景、品质、女性

1. 场景

场景，是一个最近很流行的词。经常会有人说到，用户的使用场景XX。之所以大家会这么在意场景这件事，其本质是，场景代表了用户的需求。这个场景发生频率越高，就代表了用户的需求越强烈。就是我们以前的土话，刚需。

所以，基于场景的电商会有机会。春天来了，坐地铁上班穿什么搭配合适、冬天到了，逛街怎么穿即御寒又有范；去晚宴如何选择着装；去夜店如何怎么穿搭才是Party Queen。欧美范、日韩范、还是波西米亚风。这我们是专业的。就像之前说的，用自身的天然属性匹配用户，用“专业”从巨头手上分一杯羹。

2. 品质

无需解释，如下图所示，中国人有钱了。一个很明显的变化就是京东、天猫的崛起，淘宝上便宜的假货，大家开始不喜欢了。20、30的衣服早已满足不了国人的胃口，开始钟情品牌正品了。平民美食饭本APP没有能做起来，但是吃顿饭一人好几百的ENJOY却融资千万美金。都无需看数字调研，这些事件就足以表明大家对于品质的追求了。

品质的电商会有些。比如“海淘”这条路。但并不要拘泥于“海淘”这件事，只是现阶段认为海淘的商品相对更有品质，有些甚至还有价格优势，所以我们选择了它。要是有一天在国内我们能够发现国内同级别的商品，我们是不会抗拒的。只是目前，国内渠道的筛选成本太高。