如何搭建完美的产品初始团队?
成也萧何败萧何,一个好的初始团队能让初创公司起飞,也能让它堕落。所以,投资圈才有了投资就是投人这样的观点。
在一项关于初创企业绩效的研究中,VC将65%公司失败的原因归咎于初始团队,这篇文章,我们将讨论如何创造完美的初始团队:
- 为什么需要一个团队?
- 一个神奇的数字
- 初始团队长啥样?
- 你需要什么样的初始团队?
- 完美的初始团队长啥样?
- 如何着手建立你的初始团队?
创业想法可以随着时间改变和发展,资金想想办法总是可以筹到,市场总是在层出不穷的竞争者中不断变化。但是将这一切融合在一起初始团队构成了公司的DNA。
所以Y-Combinator的Paul Graham认为创始人之间的关系是创业公司成功机会中最重要的因素之一。
我们终将改变潮汐的方向。——海豹突击队
individuals play the game, but teams beat the odds.
注释:
- 海豹(SEAL)是美军三栖突击队的别名,SEAL取Sea(海)、Air(空)、Land(陆)之意
- 我很喜欢这句话,我觉得有点类似于大数定律,每个人玩游戏投硬币玩了足够多的次数之后正反概率都是50%,是个随机事件,但是团队行动可以胜率较小的情况下取得胜利和降低不确定性。有点类似于“我们终将改变潮汐的方向”吧~
01 为什么需要一个团队?
单打独斗没什么不对,但你必须意识到,大概率你从一开始就在和障碍打交道。
我很喜欢把创业比喻成养孩子,对于一个创始人 vs 两个/以上的创始人,单亲抚养孩子是可能的,但要达到两个人抚养一样的效果,难度和个人负担都要大得多。
——Dropbox的创始人兼首席执行官德鲁·休斯顿
根据《创业基因报告》,与两个或两个以上的创业团队相比,单打独斗的创业者的公司规模扩大平均时间要长3.6倍。研究还发现,与单打独斗的创业者相比,团队更有可能吸引投资者,并获得成功。
这是为什么?一方面,对投资者来说,投资是一场赌博。无论你是多么勤奋或有才华,或者你的想法有多么出色,这无关紧要。对投资者来说,除了你自己,其他人都不相信你的想法。即使你是一个超人,可以独自完成所有的事情,你也会失去很多优势,比如拥有差异化、多样化的技能,有人可以给你出主意,有人可以劝你放弃愚蠢的决定。
但最重要的是,当出现问题时,你不会有合作伙伴来帮助你解决。在创业世界中,波峰和波谷都比打工的时候极致。当你不可避免地跌落绝望之谷时,振作起来是一件非常艰巨的任务。当有一个合伙人可以交谈,他完全理解你所经历的一切,在你需要的时候陪在你身边,喊一句奥利给,你的世界就会完全不同。
创业公司只有一位创始人并获得成功并非不可能,Founder网站本身就是一个证明。但是你有没有注意到,只有少数成功的初创公司是由一个人创立的?
最近的一项关于创业团队竞争优势的研究得出的结论是:“一个人自己的努力不足以开展创业活动,通常初始团队的合作伙伴必须提供重要或互补的资源。”
当然,有些公司的创始人可能比其他人更杰出,但这并不意味着他们没有后盾。
史蒂夫·乔布斯无疑是最著名的人,但他并不是苹果的唯一创始人。在乔布斯,史蒂夫·沃兹尼亚克和罗恩·韦恩的共同努力下,苹果才刚刚起步。
比尔·盖茨(Bill Gates)拥有保罗·艾伦(Paul Allen),理查德·布兰森(Richard Branson)拥有尼克·鲍威尔(Nik Powell)。虽然阿里安娜·赫芬顿(Arianna Huffington)是《赫芬顿邮报》(Huffington Post)的当家人物,但由四位创始人组成的团队才让这个报纸熠熠生辉。尽管蝙蝠侠以自己的单人冒险而闻名,但如果没有蝙蝠家族,蝙蝠侠就不会一样!
独自一人并不是不可能,但是创业公司已经足够辛苦了,为什么要独自一人呢?
02 一个神奇的数字
这里有一个有趣的数据。在分析了少数成功的初创公司之后,数据显示联合创始人的完美数量是2.09。另一些人则认为3是完美的数字。但人们普遍认为,4很不错,超过4个人就会引起混乱。
在YC的经验中,两个或三个联合创始人似乎是完美的。一个,显然不好,五个,真的不好。四个有时有效,但我认为是两个或三个人最好。——Y Combinator总裁Sam Altman
原因是创始团队应该尽可能精简。两人团队是好的,这允许你分配必要的工作负载,而且高度信任。三人团队会有更多的技能和专业角色,但可能会提高更多麻烦的机会。从理论上讲,四人团队可以完成更多的工作,但信任通常会降低,办公室政治也来了。如果多于四个人,这意味你更有可能专注于权力游戏和过分强调自我,而不是一起努力创造一个伟大的产品。
有充分证据表明,完成任务所需的人越多,流程效率就越低。
不管你选择的创始团队是2人、4人还是8人,真正重要的是角色、经验和责任的多样性。如果你的合伙人只是你自己的翻版,那么老铁,你的麻烦大了!
03 初始团队应该是什么样子?
你最不希望你的创始团队是一个技能和能力不互补的集合。说到底,每个成员所具备的素质比团队的规模更重要。
完美的初始团队将扮演以下三个角色:餐馆老板(visionary),店长(hustler)和厨师(hacker)。这三者共同构成了金三角,是每个成功的初始团队的基础。
注释:直接翻译是远见卓识者、执行者和黑客,这里按照文章表达意思做了类比更好理解。
无论团队规模如何,履行这三个角色是初创团队生存的必要条件。任何其他角色虽然有用,但在早期阶段不是必要的。如果你的团队中有人没有完成以下任何一个角色,那么我建议你裁员。请记住,尽可能地精益求精。
以下是这三个角色的细分以及绝对需要它们的原因。
1. 餐馆老板(visionary)
有远见的人经常但并非总是CEO,他们是团队的跳动心脏。虽然每个人都理解总体目标和目标,但有远见的人是他们眼中的明星,即展望未来的人。他们具有将这个梦想表达给他人的独特能力。说服客户、市场和投资者中的怀疑者,并激励团队的其他成员。他们的工作始终是面向人的。
尽管不一定总是在注重细节的方面最擅长,但有远见的人更注重全局。无论是制定总体战略,为公司招募和雇用最优秀的人才,还是确保让合适的人开心。
有远见的人总是把目光放在目标上,即使是最小的机会和面对很多问题,他们也总是在寻找机会。他们总是在寻求增长和扩大业务,并随时准备适应和调整。即使纯粹是性格使然,有远见的人也不会因为挫折而退缩,而是勇往直前,激励团队其他成员。
为了使你的创业公司成功,你需要一个能够定位问题并提出解决方案的人。每家公司都会遇到障碍,但为了最初的梦想,你需要有一个注重全局、语言表达能力不错的人,一个能够将你的使命走向成功的人。
—— Kalman Victor,CPO和Research Connection的联合创始人。
有远见的人可以团结团队的其他成员,也许最重要的是可以激发他们的灵感。
2. 店长(hustler)
如果有远见者是创始团队的核心,那么执行者就是手臂和腿。执行者同时也是集团的行动者和任务负责人,设定节奏并确保其他所有人都保持警惕。不懂的东西就去学、花费很长时间的任务就去想办法提高效率节省时间。执行者不是通过职位或头衔来定义的,而是通过态度来定义的。
忙碌的定义是把你的每一分钟投入到目标的实现过程中、分秒必争。– Gary Vaynerchuk
执行者可以看到并理解更大的图景,同时专注于细节。所有这些详细的点点滴滴,是为了实现宏伟愿景而需要完成的日常操作。有远见的人(餐馆老板)可能会设置董事会,但真正起作用的是执行者(店长)。
执行者如果有营销,技术,业务发展或财务方面的背景将是理想的。但是,执行者其实全能选手,完全有能力胜任任何必要的职位,直到公司找到更合适的替代人选。
记住,这并不意味着执行者是可以替代的。事实上,找到一个兼具驱动力和意志力的人是非常罕见的。店长确保餐馆老板和厨师脚踏实地地合作。他们把眼睛盯在底线上,确保船继续前进。
3. 厨师
厨师只关注一件事:菜品!菜品!菜品!(产品)
他们的全部工作是确保所需的技术和硬件达到最佳状态。一家科技创业公司需要一位出色的程序员;一家餐馆需要一位出色的厨师;如果你正在经营VC公司,那么你最好有一个了解市场的人。
无论你的业务是什么,你都需要一个为产品负责、与产品同呼吸共命运的人。
在企业中,没有比制造一种能深刻影响人们生活的产品更好的感觉了。
– Elliot Bisnow,Summit series首席执行官兼创始人。
从一开始,厨师能够概念化产品的设计应该是什么样的 ——人们应该期待什么,以及它为什么令人惊奇。从那里,他们需要有一个解决问题的心态,并始终寻找不同的方式来发展和提高他们正在做的任何事情的价值。
在创业初期,产品非常重要,仅仅因为没有产品就没有业务。产品的制作或价值如何完全取决于厨师的专业知识。因此,请务必仔细选择你的厨师,这是菜品质量的保证。
正如你所看到的,每个角色都非常重要,没有这三个角色,其他角色就不可能存在。这再次证明了为什么单打是如此困难。一个人几乎不可能有效地完成所有三个角色。
也就是说,虽然最好让一个人专注于每个角色,但这不是强制性的。例如,拥有两个创始团队的情况并不少见,其中一个共同创始人具有成为有餐馆老板和店长的双重责任,或者四个创业团队,其中厨师的角色由两个人共享。
一些初始团队更青睐技术实力,而另一些更喜欢拥有更多面向业务拓展的成员。总体而言,这取决于您要经营哪种业务以及团队所商定的优先级。
这是《创业公司基因报告》中有关初始团队组成的另一有趣信息。
与以产品为中心的初创公司相比,以业务拓展为中心、通过销售驱动的初始团队=成功扩大规模的可能性要高出6.2倍。
与技术或业务繁重的初始团队相比,拥有一名技术创始人和一名业务创始人的平衡团队可以多筹集30%的资金,实现2.9倍的用户增长,过早扩展的可能性降低了19%。
04 你需要什么样的初始团队?
在组建完美的创始团队时,Steve Blank建议使用Business Model Canvas(商业模式画布)。这是一个简单的工具,它可以将商业模式中的元素标准化,并强调元素间的相互作用。当你需要为你的企业寻找最好的创始团队时,这个简单的工具就是你所需要的。
关键活动框定义你的产品/服务和交付方式。然后将其与列出的、执行这些活动所需的关键资源做对比。不要只列出金钱和基础设施等物质资源,一定还要注意所需的专业知识。
如果你具备的资源与创业所需的专业资源之间存在巨大差距,那么你需要开始寻找联合创始人以满足需求。
在你开始分配自己的股权之前,一定要好好认真地看看你的资源。问问自己,你是否能与合伙人相处得很好。
许多创始人在扩展他们的团队时遇到了这种困境。一方面,你可以找到一个愿意长期留在公司的联合创始人,但你会稀释你自己的股权。另一方面,你可以付钱找外包,一旦工作完成或者钱用完了,你们的合作就终止了。
一些企业家不愿意与任何人分享股权,从而无法填补他们的专业漏洞导致破产而出局。通常会有两种情况 – 要么在早期阶段就失去一切,要么当业务开始扩大时,他们意识到外包只是短期存在,而他们真正需要的是一个专注的人。
其他企业家可能会恐慌并立即与某人分享股权,但却发现,从长远来看,他们不再需要他们的共同创始人的技能。所以你会怎么做?
简短的回答是,如果合伙人有一个不可替代的关键资源,不仅仅是在创业初期,而是在整个企业生命周期中都要舍得股权。如果技能最终是可以替换的,那么,请找外包。
这是一个艰难的决定,但请记住,创始团队需要精简。充分利用Business Model Canvas,找到你的方向。要记住,和比自己更聪明的人在一起。
05 完美的团队长啥样?
任何体育迷都会告诉你,即使你的创始团队是由首轮选秀权组成的,也不能保证你的团队一定会成功。毕竟,一个团队之所以伟大,不在于每个成员的个人才能,而在于团队合作的好坏。
赢这个概念只针对团队,不针对个人。——山姆·沃尔顿
尽管你的创始人团队才有天赋,但如果没有以下三个基本特质,公司不会走得太远。
1. 信任与尊重
这两个原则是任何良好关系的基本原则,更不用说良好的商业关系了。如果你不信任或不尊重和你一起工作的人,那就他就不是你需要的合伙人。
初创公司创始人最痛恨的一件事就是没有控制权。许多年轻的企业家倾向于事必躬亲。我敢肯定我们都遇到过这样的老板,他不知何故发现了很多吹毛求疵的事情。这很烦人,因为感觉他们不相信你。他们不尊重你的技能,让你独自完成你的任务。
通过互相倾听,建立一种信任和尊重的文化,真正学会如何去重视与你不同的观点,并尊重彼此对团队的贡献。这是一条双向的街道,如果你不给予,你就无法得到。
2. 多样性
如果你在一个创业团队里,其他人都和你一样,那么这个团队的弱点将是,你的弱点乘以你拥有的合伙人的数量。
毫无疑问,多样性会带来成功。不要错误地创建一个看起来像你的团队。除了人才,你还需要有意识地寻找与你不同的人,以确保你的团队全面发展。
多样性:一起独立思考的艺术。–马尔科姆·福布斯(Malcolm Forbes)
根据《商业策略杂志》的研究,联合创始人可以通过三种主要方式彼此区别:意见,专业知识和权力。该研究得出的结论是,优秀团队的意见多元化程度适中,专业知识多元化程度较高,而权力多元化程度较低。
这意味着一个完美的初始团队由愿意互相挑战和互相推动的人们组成,他们在技能和经验上不重样,并且所有人都受到平等对待。
3. 沟通
完美的创始团队成员总是互相交谈。沟通不是做样子,开放式沟通才是创造积极的工作氛围和文化的最重要因素。令人惊讶的是,即便是一个彼此讨厌的创始人团队,只要他们沟通,他们仍然可以成功。
然而,沟通不仅仅是单纯地与人交谈,并假设他们在听。你需要的是一个适当的对话,让所有的人都觉得他们有参与交流,而不仅仅是在倾听。毕竟,沟通的目的是取得共识。
“信息”和“沟通”这两个词通常可以互换使用,但是它们表示完全不同的事物。信息代表给予;沟通代表理解。–悉尼哈里斯
06 如何着手建立你的初始团队?
你愿意和你的联合创始人结婚吗?
你之前可能已经听过这个类比,联合创始人之间的关系很像婚姻。为什么?因为只要你的创业公司存在,你就会日复一日地与那个人打交道。外界压力和心理压力会让你崩溃。听起来很像婚姻中的柴米油盐,不是吗?
创业会占据你的生活,这是无可避免的。所以你选择的合伙人,最好是你认为可以是终身伴侣的人。
注释:伴侣和合伙人的英文都是partner
找到这样的人可能是一件棘手的事情。回到婚姻的比喻,找到一个联合创始人很像结婚。只不过是把厨房里的拌嘴变成夜晚在办公室内喊叫,说对方的想法很愚蠢。
对于那些寻找联合创始人的人来说,最好的地方就是你的职业关系网。和你一起上学或一起工作,甚至是和你在共同办公区域的人,一个你知道你可以合作的人。你还可以考虑与家人或朋友一起工作,你们的共同经历和更高的信任度提供了优势。但你必须记住,要防止这种私人关系妨碍你的职业关系,大部分人都处理不好。
当然,你可以和一个完全陌生的人一起创建创始团队,只要找对了人。
最后
虽然我们很爱听单刀闯江湖、天选之子的故事,但事实远非如此。如果没有人领导,你就不能成为领导者。
创业团队各不相同,但每一家成功的创业公司的这三个核心角色都是一样的。不同的是,你不可能做所有的事情,所以需要聪明地把工作交给别人。作为一个企业家,你必须专注于业务,而不是商务。因此,要与聪明的人一起工作,明确分工。
本篇文章来自网站foundr
原文作者:Jonathan Chan,foundr的第一个写手,目前在澳洲的insane growth从事营销工作
标题:The Ultimate Guide To Creating The Perfect Founding Team
本文作者@iris
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