B站产品需求文档

B站定位是多元化视频平台，主要功能是视频播放，围绕视频播放构建的用户体验十分完善，本文只选取常用的视频播放等功能进行分析。

一、文档综述

1.1 文档属性

1.2 产品简介

产品类型：视频平台

产品slogan： 你感兴趣的视频都在B站

产品介绍：是一个围绕用户、创作者和内容，构建出一个源源不断产生优质内容的生态系统的多元文化社区。

产品定位： 中国年轻世代高度聚集的文化社区和视频平台

1.3 产品用户

用户活跃程度：

2020年5月19日，B站公布了截至2020年3月31日的第一季度未经审计的财务报告。财报显示，B站2020年一季度，月均活跃用户达到1.72亿，同比增长70％；移动端月均活跃用户达到1.56亿，同比增长77％；日均活跃用户达到5100万，同比增长69%。

在用户基数大幅增加的基础上，社区活跃度也进一步跃升。尤其是用户日均使用时长攀升至87分钟，环比提升10分钟；而社区月均互动数则高达49亿次，为去年同期的三倍之多。

1.4 需求总结

二、产品结构

2.1 产品功能结构图

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2.2 产品信息架构图

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三、全局说明

3.1 登录页面

权限说明：

登录状态下可以进行所有操作。

未登录状态下进入APP，除了可以观看视频，其他所有功能都不能进行。

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页面名称：登录页面

页面入口：未登录状态下，在“我的”页面左上角显示“点击登录”，或者使用除了观看视频之外的所有的交互功能时，会自动跳转进入登录页面

页面功能：实现两种方式的登录——手机验证码登录、密码登录

页面逻辑内容及其交互详细说明：

手机验证码登录方式：

• 初始界面下，呈现国家/地区选择框、手机号码输入栏、验证码输入栏、获取验证码按钮、验证登录按钮。
• 手机号码默认+86，输入限制16位数字，当输入非数字内容时，输入栏不予显示；输入数字后，获取验证码按钮亮起；输入错误格式、无效号码时，点击“获取验证码”，弹出“手机号格式错误”。
• 点击“获取验证码”后，会弹出一个滑图验证，“获取验证码”按钮变为“60s后重试”，倒计时结束前不能在获取验证码。
• 验证码正确，完成登录，进入“我的”页面。

密码登录：

• 初始界面下，右上方有密码登录按钮，点击进入密码登录界面。
• 登录界面，呈现账号输入栏、密码输入栏、忘记密码按钮、注册按钮、登录按钮。
• 账号输入栏支持输入手机号与邮箱，且没有字数限制、字符类别限制；密码输入栏同上也没有任何限制，输入密码时输入的字符会短暂的显示2s，然后隐藏为“*”。
• 点击注册，进入“手机号登陆注册”页面，通过手机号验证注册账号。
• 忘记密码时，点击“忘记密码”按钮，会弹出“已绑定手机号”、“已绑定邮箱”的选项，点击前者，跳转进入手机号验证登录方式，点击后者，通过绑定邮箱重置密码。
• 账号密码登录成功后，完成登录，进入“我的”页面。

3.2 网络环境

此为在没有wifi，打开了数据的状态下，横屏竖屏播放的页面。

流程，先关闭wifi、打开数据，再点进视频。

结果，播放页面会提醒流量消耗。

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此为在没有网络状态下，TAB栏的五个页面
流程，先关闭网络，再打开APP。
结果，前两个TAB页面不能显示，后三个TAB页面可以正常显示。

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3.3 键盘输入

只有在手机号验证登录时，点击手机号输入栏/验证码输入栏，会弹出数字键盘。

其余所有的输入都是弹出字母键盘。

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在竖屏播放页面，右下角有一个笑脸按钮，点击后，底侧弹出表情包键盘。
在字母键盘中，也可以点击笑脸按钮，切换至表情包键盘。

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3.4 评论框

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页面名称：评论页面

页面入口：在TAB栏“首页”下，任一标签页面内，点击右上角“消息”按钮，进入消息页面

页面结构：

• 评论切换栏
• 用户信息栏
• 用户的评论内容
• 对用户评论的反馈
• 二次评论
• 评论栏

页面逻辑内容及其详细交互：

从左到右，发送弹幕、弹幕开关。

发送弹幕，点击该按钮，按钮变为“弹幕输入中”，同时底侧弹出键盘，可以进行弹幕的发送。

弹幕开关，默认为开启弹幕；点击该图标，图标右下角显示“禁止“图标，关闭弹幕；再次点击，复原。

评论切换栏，默认“按热度”（热度按多项指标计算），所有用户的评论按热度从大到小排序；点击该按钮，变为”按时间“，所有用户的评论按时间，最近发布的排序靠前。

用户信息栏：从左到右，用户信息、关注。

显示用户头像、名称、账号等级、评论时间（只有竖屏播放-评论框内，显示了用户逇账号等级）

关注，在“按热度”下，排序靠前的三个用户会显示“关注”按钮；如果是该视频的up主的评论，不管“按热度”、“按时间”，都会显示。

点击后变为灰色的“已关注”，然后再次点击，底侧弹出窗口，点击”取消关注“即可取消关注。

用户的评论内容，点击此范围，底侧弹出键盘，进行对该用户评论内容的二次评论。

对用户评论的反馈，从左到右，点赞、不喜欢、分享、评论、拉黑按钮。

• 点赞，按钮右方显示点赞数，点击该按钮，点赞数加1，同时按钮与点赞数变红，如果再次点击，恢复原状。
• 不喜欢，点击后，按钮变红，如果再次点击，恢复原状（同时点赞与不喜欢不能同时点击，点击其中一个，将取消之前对另一个的点击）。
• 分享，点击后，底侧弹出分享框，可将该用户评论分享至第三方平台。
• 评论，点击后，底侧弹出键盘，进行对该用户评论内容的二次评论。
• 拉黑，点击后，从该按钮弹出窗口，可选择“加入黑名单”/“举报”：点击前者，将弹出警示，点击”确认“可拉黑该用户；点击后者，右侧弹出举报页面，必须且只能选择一个举报的类型，然后点击“提交”按钮可进行举报。

二次评论：

此栏显示了用户对用户评论的评论，包括用户名称、评论内容，最下方是二次评论的数量。点击此栏，底侧弹出二次评论框，展示所有的二次评论。

评论栏：从左到右，评论栏、表情包。

• 评论栏，点击后，底侧弹出键盘，进行对该视频的评论（可点击表情包按钮，切换至表情包键盘）。
• 表情包，点击后，底侧弹出表情包键盘，可自由选择多种表情包。选择完毕后，可点击键盘按钮，切换至普通键盘，输入文字，完成对视频的评论。

3.5 消息页

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页面名称：消息页面

页面入口：在“首页”任一标签下，点击右上角消息按钮，右侧弹出消息页面

页面结构：通讯录区、互动区、消息区

页面逻辑内容及其交互详细说明：

通讯录区：

左边的为通讯录按钮，点击后，右侧弹出通讯录页面。

右边的为消息设置按钮，点击后，弹出弹窗，从上到下分别为“消息设置”、“up主”小助手、“应援团消息助手”，点击将进入相应页面。

互动区：

此处是一个互动消息的集中，可以按照不同的互动类型查看与个人有关的互动消息。从左到右描述：

• 回复我的：点击后，右侧弹出页面，里面从上到下按时间顺序展示了其他用户对于我发表的评论的回复。点击任一回复框，将跳转进入该回复所在的页面。
• @我：点击后，右侧弹出页面，里面从上到下按时间顺序展示了其他用户发表的对@我的评论。点击任一评论框，将跳转进入该回复所在的页面。
• 收到的赞：点击后，右侧弹出页面，里面从上到下按时间顺序展示了其他用户对于我的评论的点赞。点击任一回复框，将跳转进入该回复所在的页面。
• 系统通知：点击后，右侧弹出页面，里面从上到下按时间顺序展示了系统通知。

聊天列表：从上到下按时间顺序展示了用户对我发送的私信，点击任一私信栏，右侧弹出与该用户的对话页面，类似于社交APP的对话。

3.6 分享页

3.6.1 竖屏分享页面

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3.6.2 横屏分享页面

在横批播放页面，点击分享按钮，底侧弹出分享框，同时页面的其余功能按钮消失，变为播放视频的页面效果。

分享的功能同竖屏一致。

3.7 播放页面交互

此部分主要是考察，在播放视频时，单击/双击页面带来的交互及页面变化。

3.7.1 竖屏播放页面交互

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3.7.2 横屏播放页面交互

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3.8 播放页面功能

此部分主要是考察，在播放视频时，播放页面上的各种功能。

3.8.1 竖屏页面播放功能

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3.8.2 横屏页面播放功能

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四、产品流程图

4.1 登录注册流程

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4.2 观看视频/购物流程

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五、产品页面逻辑图

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六、页面详细说明页

6.1 首页页面

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页面名称：首页-推荐页面

页面入口：在首页，第二栏位于“推荐”时。每次打开APP，会自动跳入首页-推荐页面

页面结构：搜索区；标签区；轮播区；展示区；TAB栏

页面逻辑内容及其交互详细说明：

整个页面：上拉可刷新

搜索区：

• 位于页面最顶端，从左到右描述：
• 左边是用户头像，点击后，跳转进入“我的”页面。
• 中间是搜索栏，点击后，右侧滑出搜索页面。
• 右边是消息按钮，点击后，右侧滑出消息页面，详见上文消息页面。

标签区：

• 该部分可以选择进入不同页面，每次打开APP，会自动跳入推荐页面。
• 在推荐页面，“推荐”二字加粗、变红，底部有一红线。
• 切换页面的交互方式有两种，左右滑动以及直接点击“直播”/“热门”等按钮。

轮播区：

• 三个banner轮流向左滑动，每次展示持续2s。
• 右下角有三个圆点，当展示某一banner时，对应的圆点将亮起，其余的变灰。
• 用户可以左右滑动以切换banner。
• 点击Banner，右侧滑出相应的页面。

展示区：

• 视频呈两栏式分布，可上下滑动。
• 每一视频包括的信息：封面、播放量、评论、时长、视频名称、点赞数/视频类型。
• 点击该区，右侧滑出竖屏播放页面，视频自动播放。

TAB栏：

• 在首页页面，对应的文字、图标变红。
• 点击其他图标，可跳转进入其他页面。

6.2 频道页面

6.2.1 频道-频道页面

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页面名称：频道-频道页面

页面入口：打开APP后，点击TAB”频道“，默认进入频道页面

页面结构：

• 标签区
• 搜索区
• 订阅区
• 最近看过区
• 详细订阅区

页面逻辑内容及其交互详细说明

整个页面：上拉可刷新

标签区：

• 左边是频道按钮，右边是分区按钮。
• 在频道页面，“频道”按钮显示为红色加粗，下方有一红线。
• 在整个页面任意位置，向左滑动/点击分区按钮，将切换至分区页面。

搜索区：

点击后，右侧滑出搜索页面。

订阅区：

• 此处展示的是用户订阅的频道。
• 订阅的频道从左到右按订阅时间先后分布，最右边的一个是“更多频道”。
• 点击任一订阅频道，右侧滑出该频道页面；点击“更多频道”按钮，右侧滑出“全部频道”页面。

最近看过区：

• 此处从左到右按，浏览的时间先后展示最近看过频道。
• 可以左滑查看更多看过的频道。
• 点击任一频道，右侧滑出该频道页面。

详细订阅区：

• 此处展示了订阅频道的详情，每个订阅频道展示了两个视频。
• 可以向下滑动，查看更多频道。
• 点击右上角“管理订阅”，右侧滑出“全部频道”页面；“进入频道”按钮的左边显示了更新的视频数量，点击该按钮，右侧滑出该频道页面；点击下方展示的任一视频，右侧滑出该视频竖屏播放页面。

6.2.2 频道-分区页面

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页面名称：分区页面

页面入口：打开APP后，点击TAB频道，进入频道页面，向左滑动，进入分区页面

页面结构：标签区、类别区、TAB栏

页面逻辑内容以及交互详细说明：

标签区：

• 左边是频道按钮，右边是分区按钮。
• 在分区页面，“分区”按钮显示为红色加粗，下方有一红线。
• 在整个页面任意位置，向右滑动/点击分区按钮，将切换至频道页面。

类别区：

• 这一部分展示了所有的分区。
• 可以向下滑动。
• 点击任一图标，右侧滑出该分区页面。

TAB栏：

• 在频道页面，对应的文字、图标变红。
• 点击其他图标，可跳转进入其他页面。

6.3 动态页面

6.3.1 动态-综合

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页面名称：动态-综合页面

页面入口：

• 打开APP后，点击TAB栏“动态”按钮，进入综合页面。
• 在视频页面任意位置，向右滑动/点击综合按钮，将切换至综合页面。

页面结构：

从上到下描述：

• 标签区
• 搜索区
• 关注up主的直播区
• 话题区
• 综合动态区
• TAB栏

页面逻辑内容及其交互详细说明：

整个页面：上拉可刷新

标签区：

• 从左到右，视频、综合、编辑按钮。
• 在综合页面，“综合”按钮显示为红色加粗，下方有一红线。
• 点击编辑按钮，右侧滑出编辑页面，可以编辑并发布动态。
• 点击后，底侧跳出搜索页面，可以搜索动态内容。

关注up主的直播区：

• 此处显示的是用户关注的正在直播的up主。
• 点击头像后，右侧滑出该up主竖屏直播页面，默认播放直播。

话题区：

• 此处显示的是网站的热门话题以及用户的订阅话题。
• 点击“查看更多”按钮，右侧滑出话题页面。

综合动态区：

• 此处从上到下，按投稿时间先后展示了关注的up主的综合动态（包括专栏、视频、图文）。
• 可以上下滑动，查看更多综合动态。
• 点击右上角“更多”按钮，底侧弹出弹窗，页面其余部分变暗。弹窗内容包括稍后在看等功能。
• 点击up主头像，右侧滑出up主个人空间。
• 点击其余部分，右侧滑出竖屏视频播放页面/专栏页面/图文页面。
• TAB栏：同上。

6.3.2 动态-视频

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页面名称：动态-视频页面

页面入口：

• 打开APP后，点击TAB栏“动态”按钮，进入综合页面，向右滑动，进入视频页面。
• 在视频页面任意位置，向左滑动/点击综合按钮，将切换至综合页面。

页面结构：

从上到下描述：

• 标签区
• 搜索区
• 关注up主的最常访问区
• 我的追番追剧区
• 视频动态区
• TAB栏

页面逻辑内容及其交互详细说明：

整个页面：上拉可刷新

标签区：

• 从左到右，视频、综合、编辑按钮。
• 在综合页面，“视频”按钮显示为红色加粗，下方有一红线。
• 点击编辑按钮，右侧滑出编辑页面，可以编辑并发布动态。

搜索区：

点击后，底侧跳出搜索页面，可以搜索动态内容。

关注up主的最常访问区：

• 此处显示的是用户关注的最常访问的up主
• 头像右下角有红点的up主排在左边，没有的排在右边。
• 头像右下角的红点表示该up主有新的视频动态，点击红点头像后，跳转进入该up主的视频动态页面。返回后，该up主红点消失。

我的追番追剧区：

• 此处显示的用户的追番追剧，可左右滑动。
• 点击任一番剧，右侧滑出该番剧竖屏播放页面。
• 点击右上角“全部”按钮，右侧滑出“我的收藏”页面，默认“追番”标签。

视频动态区：

• 此处从上到下，按投稿时间先后展示了关注的up主的视频动态。
• 可以上下滑动，查看更多视频动态。
• 点击右上角“更多”按钮，底侧弹出弹窗，页面其余部分变暗。弹窗内容包括稍后在看等功能。
• 点击up主头像，右侧滑出up主个人空间。
• 点击其余部分，右侧滑出竖屏视频播放页面。
• TAB栏：同上。

6.4 会员购页面

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页面名称：动态-综合页面

页面入口：打开APP后，点击TAB栏“会员购”按钮，进入会员购页面

页面结构：

从上到下描述

• 功能区
• 搜索区
• 分类区
• 精选区
• 轮播区
• 展示区
• TAB栏

页面逻辑内容及其交互详细说明：

整个页面：上拉可刷新

功能区：

• 从左到右，收藏、购物车、会员购中心按钮。
• 点击按钮，右侧将滑出对应的页面，可进行相应的操作。
• 点击后，底侧跳出搜索页面，可以搜索动态内容。

分类区：

此处展示的是商品的分类，点击图标可进入对应的分类商品。

精选区：

从左到右，分别为“今日上新”、“圈子社区”、“IP乐园”。点击后，将进入相应的页面。

轮播区：

• 六个banner轮流向左滑动，每次展示持续5s。
• 右下角有三个圆点，当展示某一banner时，对应的圆点将亮起，其余的变灰。
• 用户可以左右滑动以切换banner。
• 点击Banner，右侧滑出相应的页面。

展示区：

• 顶部的四个按钮是类别，下方是对应的商品展示区。
• 商品呈两栏式分布，点击某一商品，进入该商品详细页，可以完成支付购买。

TAB栏：同上。

6.5 我的页面

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页面名称：我的页面

页面入口：

• 点击TAB栏“我的”按钮，进入我的页面。
• 在“首页”页面，点击左上角头像，进入我的页面。

页面结构：

从上到下描述

• 背景设置区
• 用户信息区
• 社交区
• 大会员区
• 视频功能区
• 创作区
• 服务区
• TAB栏

页面逻辑内容及其交互详细说明：

背景设置区：

• 从左到右的功能，扫一扫、主题颜色、夜间。
• 点击扫一扫，右侧滑出该功能页面。
• 点击主题颜色，右侧滑出该功能页面，可以设置首页视图、主题颜色。
• 点击夜间，切换至夜间模式，整个APP的白色背景变为灰色背景。

用户信息区：

• 左边，包括用户头像、昵称、性别符号、账号等级、会员资格、B币数量、硬币数量。
• 右边，显示出空间两字。
• 点击该区，右侧滑出空间页面，可以进行编辑资料、管理空间等操作。

社交区：

• 此处显示的是与社交相关。
• 从左到右，显示用户的动态、关注的up主、用户的粉丝。
• 点击任一按钮，可进入相应页面。

大会员区：

点击此部分，右侧滑出大会员页面，可进行与大会员相关的操作。

视频功能区：

• 从左到右，显示离线缓存、历史记录、我的收藏、稍后在看。
• 点击任一按钮，可进入相应页面。

创作区：

• 右上角，显示圆角框红色填充背景的“发布”按钮。点击后，底侧弹出弹窗，可以编辑并发布相应内容。
• 从左到右，显示创作首页、创作学院、创作日历、热门活动。点击任一按钮，可进入相应页面。

服务区：

• 此处显示了“推荐服务”与“更多服务”。
• 点击任一按钮，可进入相应页面。

TAB栏：同上。

七、总结

整体来看，B站功能完善而强大，围绕视频播放为中心构建了庞大的功能生态；同时完整的分类体系体现了多元化的内容，包揽了年轻用户所想观看的一切。

TAB栏一个是动态，一个是会员购。

动态可以理解为，B站不仅仅想要发展围绕观看视频所形成弹幕文化、社区氛围，也在构建up主与观众之间的关系链，进一步沉淀用户之间的氛围。

动态本质上与微博一般无二，是一种中心化的用户与一般观众的单向联系。

但是我个人的理解，两者是有不同的，对微博而言，用户间的联系是根本，对B站而言，视频是根本，用户间的联系为辅，具体反映为：up主们更多的是利用动态转发个人的视频、专栏等，用作给视频导流；转发视频的动态的点赞、评论多于日常动态。

会员购则是B站的特有了。形式与其他购物平台一般无二，但是商品完全聚焦在二次元，包括手办、魔力赏、游戏相关等，异常鲜明地针对B站的用户群体。

购物从两个方面来讲，二次元商品这个垂直领域B站是无敌的，但是体量有限。同时在B站不断破圈的进程中，内容、用户越来越多元的进程中，商品却仍然聚焦于二次元，说明用户不习惯B站购买非二次元商品，个人比较不看好。

本文作者 @MPC

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