TreeTalk 产品分析报告:看见彼此,看见女性叙事力量
说到交友app,似乎总是绕不开探探、陌陌、Soul、Tinder……约炮、性、陌生人社交、左划右划,喷薄而出的欲望撕掉了体面的外衣,五光十色的荷尔蒙涌向都市的角落。
社交软件借着互联网高速发展的东风,在人类作为群居性动物的本质和对社交想象力的驱动下一路高歌猛进。
创业公司们似乎迎合着社会语境规定了一个社交软件的基本范式:交友的对象是男女,社交的目的是恋爱、下载的动机是荷尔蒙。但是,除此之外呢?
我们会发现:从古至今,历史上喜欢书写的故事,除了男女之间可歌可泣的爱情,就是男性之间气势磅礴的友谊。
一边是刘关张从桃园三结义蔓延到逐鹿群雄,一边是面目模糊的女人们在后宫粉白黛黑争风吃醋。
女性友谊从来是被无视的一个存在。
美国历史学家Marilyn Yalom在她的书The Social Sex:A History of Female Friendship 中,第一次完整追溯了女性友情的历史。
女性友谊的崛起,让我们看见友谊的各种形式:法国大革命中牺牲的罗兰夫人,她选择好友苏菲作为她上断头台的见证人。苏菲的纪录,促使罗兰夫人荣耀的事迹永存,也鼓舞了许多人。
无论是在现实生活中,还是在文学作品里,异性恋往往会取代女性之间的友谊。女性之间的关系和婚姻之间的冲突,不仅存在于莎士比亚时代,在21世纪的现实生活中也在继续上演。
那么,是否存在一个女性友好的社区,里面没有虎视眈眈的狩猎,也无关蓬勃而出的荷尔蒙,只是彼此分享、互相倾听呢?
朋友之前安利了一个叫 TreeTalk 的App,使用的过程中也觉得不管是产品功能还是社区氛围都非常棒,就也产生了把思考过程记录下来的想法,于是也有了这篇测评。
本文大纲如下:
- 文档概览
- 产品简介
- 产生背景
- 产品分析
- 内容分析
- 总结
一、文档概览
体验机型:iPhone 11
系统版本:iOS15
APP版本:1.0.5
体验时间:2021.11.20-12.20
二、TreeTalk产品简介
产品名称:TreeTalk
产品类型:社交应用
支持平台:IOS、Android
产品slogan:女性叙事的力量
三、TreeTalk产生背景
不管是知乎还是b站微博,主流社交平台似乎就像大环境一样弥漫着“厌女”的气氛。
即使受到了不公平的对待,女性在这之中也只能噤若寒蝉。
而 TreeTalk 的设立初心,是希望「提供一个女性本位的空间来讨论女性作为社会性别所遇到的各种现实问题,为用户创建自然流动的、以女性经验为价值的内容和互动平台」。
在产品设计中,这种初心和思路也处处得到了体现。
四、TreeTalk产品分析
1. app登陆前 – 答题机制
TreeTalk 在一开始进来的时候,会有一个5道题的答题模式,这些问题主要是和一些常见的性别观念和性别意识有关。
如果得分低于一个数字,无法注册成功。产品虽然没有明确把男性拒之门外,但开头的5个题目机制也过滤了90%以上的有厌女倾向的男性。
值得一提的是,女性同样会因为“厌女”而无法注册成功,但不通过率低于5%。以及男女题目数量不一样,针对男女性别也设计了不同的题目。
这似乎有点像早年的Bilibili。
B站在注册的时候也会有100道二次元相关的题目,用户在答题分数超过60分才能成为正式会员。
如果没有通过,则只能以「游客」的身份进行视频浏览;只有通过了,才能以「会员」的形式进行评论点赞发弹幕等互动。
看起来是一个很傻的方法——对于创业产品来说,哪有一上来就给自己用户做减法的道理呢?
但对于社区/社交产品来说,初期的用户质量却是非常关键的。
如果是一个性别意识较强的社区,初期以女性用户为主,然后又因为女性用户吸引了更多男性用户(围观),那最后势必会劣币驱逐良币,社区走向可想而知。
小众(比如性别议题/二次元话题)社区的构建格外需要耐心,而第一步就是找到合适的种子用户,让一小部分人先发出声音,达成共识,产生安全感,才会有后面良好氛围。
2. 功能模块
系统会根据一开始登陆时12道题的答题情况,发放相关性格的种子。
从首页的图鉴可以看到,一共有16个树型,可能和16型人格(MBTI)一一对应。比如:
- 松树是「勇者之姿」
- 柳树是「柔软坚韧」
- 皂角树是「锋芒毕露」
而我拿到的树种是「橡树」,上面说树种特质是:橡树有着繁茂的叶、坚固的根,不断汲取养分,努力长成自己希望的模样。
这让我想起了之前做的 mbti 测试,也是一个精力无限的 entp 人格。
登陆后一共会有四个底tab,分为树、叶、消息、我。
1)树
TreeTalk的世界树,据说来自北欧的神话。发表的树叶越多,世界树成长得越快。
世界树一共有四个模块:
①「万象生活」:一万五千片树叶
有人间观察、打工赚钱、买房租房、校园生活、书影音等等(最后一个非常有豆瓣气质)。
用户会在这里分享自己的职场困惑、讨论要不要把兴趣变成工作、分享读过的书和听过的音乐。
比如,在「音」的模块下有一个用户建了女性主义歌单,叫做“Woman,我们”。
②「girls help girls」:三千多片树叶(post)
有女性权益、女性主义、女性友谊、性别意识等等的话题。
具体到用户自己的发文上,有卫生棉条使用方式的动图、除布洛芬之外的痛经止痛方式,都是身为女性会面临的问题。
也会有很多关于女性友谊的讨论,引用电视剧书籍作品中的人物范本,比如这两年在国内很火的《那不勒斯四部曲》。
③「情感图鉴」:近两千片树叶(post)
就像女性在现实中的情感不光只有爱情一样,这里也会有很多关于亲情的讨论。
里面有亲密关系、婚恋二三事、性骚扰biss、朋友千千万、性别卡不死、家暴不沉默等等的话题。
在这些话题下面,用户分享原生家庭的重男轻女、从父母婚姻中获得的启示、自己遇到的性骚扰和如何与未来和解…
④「自我成长」:一万三千多片树叶(post)
里面有生理研究、人生修行、职场体验、校园百态等。
可能因为这个主题和用户的学习工作比较贴近,所以下面的内容还是蛮多的。
2)叶
「叶」这里的模块又四个部分组成。
首先是比较有亮点的的部分,在最上方有一个「无根叶」的模块,是匿名发帖的地方。
有点像树洞,没有人知道发帖者是谁,可以在这里毫无顾忌地袒露心声。发表出来的文字内容,也会在上方滚动显示。
然后是下方的模块,分为「关注」、「树叶」、「热门」三个tab。
关注是自己关注的话题,树叶是各个话题下的内容,热门是互动量比较高的帖子。
3)消息
互动消息不光能看到自己收到的点赞和评论的互动,还能看到自己发出的互动。
4)我
主页是一颗正在成长的树。如果当天有互动行为,会转化成养分激励,树的等级也会随之增加。
「叶」tab是自己发过的内容总和,「收藏」是收藏过的内容。
5)激励体系
值得一提的是,TreeTalk把游戏化的思路融入了产品里面去。
在 TreeTalk 里,通过答题后即可获得一颗性格相匹配的小树。小树一共有10个成长等级,从LV1的「嫩芽欲出」,到LV10的「枝繁叶茂」。
会随着用户在站内的发帖、互动(点赞和评论)而得到成长。每天还会有养分屋,参与指定话题和进行互动,都能得到一定的养分。
在《上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》一书中,作者提出了「HOOKED上瘾模型」,一共有四步:
- 触发(Trigger)
- 行动(Action)
- 奖励(Reward)
- 投入(Investment)
我们可以用上瘾模型来拆解一下这个功能:
① 触发:为了促使用户做出行动,第一步要找到触发行动的内部及外部诱因
在用户刚来到 App 的时候,可能不知道要做什么。这时给用户一个非常具象的小树,告知用户小树需要成长,成长需要发帖互动,用户就有动力去进行内容生产。
② 行动:用户在使用你的产品时,为了获得酬赏必须要进行的操作
这里就是发帖和互动。
③ 多变的酬赏:用户在完成行动时,需要给予用户及时性奖励
用户在发帖和互动完后,需要得到一定的奖励。这里的物质奖励还是跟着整个游戏化体系来的,肥料=转发、雨露=评论、阳光=点赞。当然还有发帖之后,其他用户之间的互动(我在用 TreeTalk 的时候,每条互动都有一些点赞和评论,很鼓励人)
④ 投入:通过用户的投入(时间、精力、金钱),促使用户重复使用产品,形成惯性
在发帖、互动、种树之后,用户完成了触发、行动和奖励,也会对整个社区有更多的投入和留存。
五、TreeTalk 内容分析
传统的异性恋社交模式,看似打着「女性关怀」的旗号,但还是隐藏着男女关系为主旋律的基调。
女性当然会渴望爱情,这和从小到大的成长环境、受到的教育有关系。
比如伴随着王子拯救公主的童话故事长大,青春时期是玛丽苏言情剧的洗脑,早早就在心里有了一套对于爱情的模型……
新京报在2021年性别盘点中,引用了51岁河南农妇韩仕梅的诗句,并把它称为今年性别话题的最佳注脚。
诗里说:「我已不再沉睡,海浪将我拥起。」
我们欣喜地看到,对着中文互联网上越来越多的讨论,女性觉醒成为了一个不可逆转的趋势。
关于异性恋叙事的反思此起彼伏,我们发现爱情不是女性唯一的出路,婚姻不是人生唯一的结局。
就像波伏娃在《第二性》中提出:「一个人不是生下来就是女人的,她是变成女人的。」
但是在成为「女人」之后呢?我们如何摆脱这种无处不在、无时不刻的性别桎梏?
象群在寻找食物的过程中,会通过同类留下的气味判断哪头大象掉了队,哪头大象迷了路。
决定摆脱传统枷锁的女性也像一头头大象一样,通过一些印记在热带雨林中艰难寻找同类。
这个时候,平台就显得格外重要。
TreeTalk是以女性叙事为基础的内容社区,为用户创建自然流动的、以女性经验为价值的内容和互动平台。
相似气味的人们聚集在这里。
- 如果你深陷 crush 的漩涡,可以尽情讲述心动的故事;
- 如果你处于一段关系里,可以放心诉说感情上的困惑和疑问;
- 如果你决定了不婚不恋,也同样会有很多人一起讨论该如何互助…….
并不是一边倒的打倒婚育,也不是闭着眼睛鼓吹爱情。
在这里,不管你在什么人生阶段,处于什么情感模式,都会找到相似的声音和积极的共鸣。
就像埃莱娜·费兰特在新作《碎片》里写着说:
在我们这个地球上,在很多地方,女性的处境非常糟糕。包括在女性权益能得到保障的地方,要改变那些有文化、非常进步的男性看待我们的方式,这也很艰难。
我们自己也处于一种游离的状态,在两种态度之间游移不定:我们是顺从男性对我们的期待呢?还是成为新型女性?我们是自由的女性,富有斗争精神,但我们也接受这样的现实:要在任何领域取得成就,这些领域都由男性把持。假如我们能吸收足够多的男性成就,能够摆脱女性的烦恼和脆弱,体面地进行写作,我们会跻身于这些领域。
实际上我们还需要进行斗争,让事情从根本上发生变化。只有我们建立起一种坚实的女性文化传统,男性不得不面对这种传统,这样一来,事情才会发生根本变化。因此这是一场非常漫长的斗争,需要各个领域的女性进行不懈的努力,需要女性努力思考,并采取行动。
六、总结
TreeTalk 是一个连接女性的社区。
身为女性,即使身处不同行业选择不同的道路,各种年龄阶段总会碰到相似的困境和挣扎。
即使人生轨迹不同,在面对性别差异、孤独、亲密关系、职业选择、自我追求等等问题的讨论时,也总是会找到共鸣。
这种共鸣是源自于一种结构性的不平等。
传统的男性叙事宏大磅礴,女性被夹在其中寸步难移。
出路是什么呢?我看到一段话说:
「能够把个人经历说出来,其实就是把个人的经历,变成了公共话语、带到了公共空间之中。这就是做出改变的第一步,其实就是改变了公共话语的生态,让那些并不被看好的,或者在公共讨论中并不主流但非常重要的话题能够得到呈现,能够有被看到的机会。」
在无法改变社会结构的情况下,至少我们可以积极共鸣、互相支撑,构建一个细腻温暖的女性叙事体。而TreeTalk,就是一个彼此“看见”的地方。
作者:Hayami,公众号:Hayami
本文作者@Hayami
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