设计小白说,为什么大神都懒得搭理我?

产品经理

先讲个小故事

最近因为原创写稿子的事情,和小安主播聊天时,小安问我有没有特别累,说有点转不过来思路,昨晚失眠了。而我与小安相反,因为熬了通宵,沾床就秒睡了。后来聊到工作中的问题,发现不懂得太多,但是脸皮薄又不好意思问。

这句话让我开始反思自己,作为设计师,沟通真的是一个痛点。

产品经理

遇到设计大牛,心里恨不得把所有的疑惑问题都说出来,实际上却连上前一步做自我介绍的勇气都没有。我知道我是害怕,毕竟人家是大神,我一个小小设计师去提问,他会不会不屑回答,会不会不想理我,会不会觉得我没有意思……我心里有个声音一直在嘀咕,他是大神,而我只是一个每天抠头发、磨皮的小美工,我都不好意思打招呼。

直到后来我的搭档提醒了我一句:把你的问题具体化,放下你被拒绝的担心,大神也是人一般都很乐意帮助人的。

对啊,大神也是人,我抱着谦卑好学的心态,他总不能一棒子把我打回去吧!

突然我觉得自己一下子开了窍了。

产品经理

于是我就尝试着和优设哥对话,额……不要问我为啥请教优设哥还要鼓起勇气……

“优设哥,忙不?我想问问您设计师这个职业可以做一辈子么?”

“在的,微笑”

“优设哥,虽然很多人都说设计这个行业是个吃青春饭的,但是很多人到了30多岁有了自己的工作室,开始出书什么的,但是还是在做设计啊,还在这个行业,您觉得我这样想对么?”

“你这样想是对的,国内年纪大虽然做设计的少,但是也有很多人,国外就更多了,比如老佛爷……”然后发来好多链接,国内的、国外的。

就像打开了一个门,我不紧张了,接着优设哥聊,和专业相关的、不相关的。从设计能做一辈子么聊到最难忘的加班是哪次……

原来,沟通一点都不难,大神也不是那么遥不可及的。

产品经理

偶尔我也会遇到有人来问我问题:苗苗,我好迷茫,该怎么办;设计小白,设计时候没想法,没创意,求指点……这样的问题我很想回答,但是也得让我有个入手点才能回答呀。

知乎上有一个故事,讲的是作者的一个朋友很神奇,明明玩游戏很疯狂但是在期末考试前只要突击2周,那么这学期的科目就都不会挂甚至其中一半能达到4.0GPA的水平。作者好奇的问这个朋友是怎么做到的,这样的事情一般人都会问:你是怎么做到的?但是作者问的是考前都看什么书,具体看的是哪一部分,如何请教老师划重点怎么和学霸交流拿高分,

作者为了获得这项技能,问了很多具体的问题,而不是问一个很概括的问题。

你要请教别人,首先要想清楚你要的具体是什么,你自己都不知道你的问题是什么,别人即使很愿意帮你,但是也无能为力。

产品经理

我很喜欢给我私信开头是:我知道你很忙,不一定能回复我,那我把问题跟你分享一下,你有空再回复我就好。这样的表达方式很舒服,问题也很具体,我看到一定会回复的。

我最怕的就是:苗苗,我最近好迷茫,你有什么办法吗,你是个大忙人,我知道你不会理我的。看到这样的话,我就像被人打了一棍一样,本来是想具体的问问看能不能帮到你,既然你觉得我不会理你,那我干脆就不理你好了。

人与人的沟通不应该是这样的,你觉得我不会回复你,那为什么还要问我呢,还没有开启对话之前,你就把自己给封死了。

请教问题也好,求助难题也罢,还有解说自己方案的时候,我们需要抱着开放的心态去迎接任何一种可能,而不是反正你也不会回复,反正我说了你也不懂的心态。自以为是的面子有时候是一把枷锁,你会放大不好的那部分,会在做选择的时候犹豫不决。

录音稿经常拿不准的时候,电台小伙伴经常对我说的一句话就是,别纠结,先录了再说。

 

同样的,我不知道这一场都沟通对于我有什么帮助,他会不会回答我的问题,会不会觉得我问的太白痴,我也不知道他会怎样评价我……我们需要做的不是去揣摩对方怎样想,我们要做的是,丢掉所谓的脸皮薄,所谓的内向。

产品经理

毕竟天助自助者。

你先努力的放开自己,保持一颗谦卑的心,从自己的套子里走出来,别人才能更好的帮助你不是么?

关键字:交互设计, 设计小白, 请教, 经理

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